快递没有签收可以直接退回去吗-法师兄

快递没有签收可以直接退回去吗

来源：法律编辑整理时间： 2024-08-18 15:11:55 409 人看过

针对尚未进行签收的快递物品，各界消费者均可直接选择退货并申请相应款项。

此权益适用于通过网络、电视、电话以及邮购等诸多方式所购得的商品，自接收到货物之时起算，消费者享有最长为七日的退货期限，且无需加以任何解释或理由。

然而，以下几种类型的商品并不包含在无理由退货之列：

消费者基于个性化需求特地订制的商品；无法长时间保存和运输的新鲜易腐品；涉及在线下载或消费者自行拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；已经交付的报纸及杂志等。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

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