对于员工来说，几乎没有任何其他问题比薪酬更为重要的了。因为它是生活的来源、成功的标志、地位的象征和才能的体现。在企业薪酬管理中，“薪酬该不该保密”是大家关注的话题：当然仁者见仁，智者见智。

本期我们请来两位任职于知名企业的人事管理者，透过这个专题和大家分享他们的看法。我们不会执意于“该不该”的无际讨论，而是关心“‘该’，应怎么办？‘不该’，又

应怎么办？”。

本周嘉宾

朱瑜

华帝燃具人力资源部经理，历任LITEONGROUP人力资源部课长、嘉顿饼干公司人事经理。著有《优秀企业人力资源管理实务》、《优秀企业行政总务管理实务》、《企业绩效整合》等人事行政书籍，并在文摘、报刊上发表过人力资源文章近三十篇。

孔祥军

现任世界500强企业之一--美泰玩具深圳分公司助理人力资源经理，毕业于中山大学管理学院，在人力资源管理方面有四年的工作经验，曾在某知名地产公司担任培训、招聘、薪酬管理等工作。

保密无绝对

企业采取薪酬保密制度与否，要考虑对外的竞争性和对内的平衡性，不按实际情况而采取绝对的薪酬保密制度，或者采取绝对的薪酬公开，对企业来说都不是最优的。

记者：在现代企业中，员工的薪酬该不该保密是个辩论不清的话题：一些人认为只有公开才能保证其公平、公正；一些人则认为不应公开。作为企业人力资源经理，你认为在薪酬管理中，员工的薪酬该不该保密？

朱：“管理无绝对”，薪酬公不公开都各有其好处。但我认为公开总比保密好，但公开得讲求“适度”，超出了“度”公开又变成坏事。一般企业薪酬是由月薪(或日、或周薪)、年终奖金、津贴等多方面组成的。

其中月薪又是薪酬结构的主要组成部分。从这三者来看，津贴类薪酬不保密自不待言。而年终奖是否保密，则要看各企业的薪酬结构是如何设计的，若是月薪加年终双薪式结构，公开了月薪，年终奖金也是不公自开了。

但采用年薪制的企业则有所不同，比如年终奖金占了年薪比例的10%-50%不等的情况下，则不宜公开。月薪保密，不管是外企，还是国内企业，一直被严格要求。究其原因，一是怕员工同僚间比较后，员工产生消极心理；二是怕员工们将企业薪酬外泄到同行竞争对手中，增添竞争挖角筹码。

那么，不主张薪酬保密的企业，又该怎样公开呢？在华帝公司，我们采用了一种“适度”公开的做法。首先，对高层管理者实行“十”字形公开(即全面公开)，凡是各部门经理都有权限看到公司的整体薪酬结构。但对于科级以下主管乃至员工，我则给他们实行“T”字形公开(即相关职务人员只能看到本部门同僚及属下人员的薪酬)。在这种相对公开的情况下，员工就不会对同僚(对手)的工资那么好奇了。当然，在公开的同时，也得做好员工的咨询工作。

孔：企业应该实行公开的或不公开的薪酬制度不能一概而论。薪酬制度的确定要考虑对外的竞争性和对内的平衡性。在考虑实行公开的或不公开的薪酬制度时，不妨先回答以下问题：1、员工的投入和回报是否有直接的关系？2、公司的薪酬制度在目前和可见的将来是否已甚少存在不平衡的现象？3、企业的薪酬确定和调整机制是否已和员工作了充分的沟通？

如果回答是肯定的，则实行公开薪酬制度的条件较为成熟，如果回答是否定的，则不太适合实行公开的薪酬制度。

无绝对保密

无论怎样的保密制度，都不是绝对的，如果企业出于竞争的考虑而进行薪酬保密的话，则有必要再思索一下企业文化的建设。

记者：一些企业管理者认为，公开容易导致员工相互比较后，伤害员工彼此之间的感情，在这种情况下，HR经理该怎么办？

朱：薪酬体系的设计，必须具有相当的科学性，企业作“职务分析”的目的，很大程度上是为了薪酬体系设计而作的。职务分析做得好，员工就清楚自身岗位对企业的贡献及价值，认可其薪酬所得也就无可非议。当然，仍会有员工对薪酬与岗位匹配不了解的，但这种情形不多。

我去年在一家台资公司作培训时确实碰到过这样一个案例。那天，该公司的HR经理向我诉苦说，他碰到一件很头痛的事，他们厂PMC(仓管)部课长因知道制造部课长的工资比他高了300元而很气愤，由此刁难他。

了解情况之后，我把PMC的课长约到了小会议室，对他进行心理咨询，当时我记下他的说话并回答他说：“从工作时间的点数来分析，你的点假设为4.5点，而制造部课长只有4点。”

得到他的肯定后，我接着问：“如果再从‘工作责任’的角度来分析，是你发错料的损失大？还是制造部课长制造出不良品的损失大？”仓管课长毫不犹豫地说：“当然是制造部课长大，我发错料只是时间上的浪费，而他不但浪费了时间，而且还浪费了材料。”

然后我进一步给他分析：“你发错料所浪费的时间点数假设为3.5点，制造部课长也为3.5点，但他浪费材料的点数可以是6.5点，单从‘工作时间’与‘工作责任’之和，他明显多了你6点，如果将这些点数换算成工资，他高你300元是合情合理。”经过一番开导后，仓管课长心服口服了。

至于担心员工向外界泄露薪酬，特别是向公司竞争对手泄露薪酬体系而导致的后果。我想我们有必要检讨一下公司的企业文化，既然今天员工会出卖公司的薪酬机密，说不定有一天还会出卖公司的核心技术。当然员工无意将个人薪酬透露出去还是有的，但这样所产生的负面影响不大。

孔：企业既然选择了公开薪酬，就要有充分的思想准备。公平、公正的薪酬体系是不怕被拿出来曝光、比较的。然而，并不是每家企业都有公开薪酬的资本，如果企业文化不允许，我建议还是留点余地为好。