产品缺陷导致的损害索赔途径有哪些
来源:法律编辑整理 时间: 2023-09-24 02:53:16 80 人看过

一、产品缺陷导致的损害索赔途径有哪些

缺陷产品致人损伤消费者可以申请仲裁或提起诉讼。因产品存在缺陷造成损害的,被侵权人受到人身损害,可以向人民法院提起产品责任侵权诉讼;受到财产损害,可以向人民法院提起违约责任诉讼。被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。

法律依据:

《中华人民共和国民法典》第一千二百零五条

因产品缺陷危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求生产者、销售者承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

二、产品缺陷可分为哪三类

1.设计上的缺陷。是指产品在设计上存在着不安全、不合理的因素。例如结构设置不合理,设计选用的材料不适当,没有设计附加应有的安全装置。

2.制造上的缺陷。是指产品在加工、制作、装配等制造过程中,不符合设计规范,或者不符合加工工艺要求,没有完善的控制和检验手段,致使产品存在不安全的因素。

3.指标上的缺陷。就是指在产品的警示说明上或者在产品的使用指标标志上未能清楚地告知使用人应当注意的使用方法;

以及应当引起警惕的注意事项,或者产品使用了不真实、不适当的甚至是虚假的说明,致使使用人遭受伤害。

三、产品缺陷赔偿范围包括哪些

产品质量缺陷造成他人财产损失的,受害人有权要求获得赔偿。赔偿的范围包括:

1.因产品缺陷造成财产损失,受害人可要求产品的责任人恢复原状、修理,如果不能恢复原状,则要根据损失的情况折价补偿。

2.直接损毁的财物的实际价值,如果产品质量缺陷导致损害,被直接损毁的物品要按实际价值计算赔偿的数额,如:八成新的彩电,原价5000元,则只能按4000元赔偿。

3.除直接损毁物品以外的其他经济损失

例如:电风扇漏电造成房间起火,而该房间是旅馆内的,则除实际被烧毁的财物可要求赔偿外,因不能作为旅馆使用而减少的营业收入也应作为损失计入,可要求赔偿。

4.为处理事件而耗费的钱财等,包括误工收入、交通费、鉴定费等必要费用。

《中华人民共和国民法典》:第四章 产品责任  第一千二百零五条 因产品缺陷危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求生产者、销售者承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

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