倘若物业管理企业针对业主拖欠费用问题启动司法程序,作为被告的业主宜采取以下策略来应对:
首先,原告作为物业管理企业,亦应主动履行缴纳物业费的责任,经双方协商确认后,可基于此由物业管理企业向人民法院提出撤诉申请。
其次,考虑到物业费用、滞纳金或违约金以及诉讼费用等焦点事项,业主有必要在小区内进行拍照或录像记录,以便在法庭审理过程中对物业服务合同中的相关条款进行详细比照查阅。
同时,也可以依据具体情况,证明物业公司并未完全依照合同规定进行服务,例如由于其消极服务导致业主家庭遭受损失,甚至侵犯了业主共有的权益。
以上种种行为的最终目标在于促使物业公司做出让步,以期达到物业费折扣、滞纳金减免、诉讼费由对方负担等合理要求。
若经调解、协商仍然未能达成共识的话,那么人民法院将会安排正式的开庭审理。
届时,业主需要收集并提交充分的证据,包括物业公司未履行合同义务的证据,以支持自己的主张。
而在审理过程中,物业公司同样需要出示其已按约履行合同义务的相关证据,以供法官评判。
最后,只需耐心等待法院给出公正的判决即可。
如果业主手中证据不足,建议优先选择通过调解路径寻求解决方案。
《中华人民共和国民法典》第二百八十六条
业主应当遵守法律、法规以及管理规约,相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。
对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,业主应当依法予以配合。
业主大会或者业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。
业主或者其他行为人拒不履行相关义务的,有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉,有关行政主管部门应当依法处理。
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