一、12398能投诉警察吗
这个不是专门投诉警察的电话而是电力方面的。
所投诉举报的事项应属于电力监管的职责范围。
(一)公民、法人或者其他组织认为电力监管机构、电力企业、电力调度交易机构侵害其合法权益的,可以投诉;
(二)公民、法人或者其他组织反映违反国家有关电力监管法律、法规、规章或其他规范性文件的行为的,可以举报。
二、投诉的注意事项
(一)投诉请求符合下列条件的,才能被受理:
1.有明确的投诉人和被投诉人;
2.有明确的投诉请求、事实和理由;
3.属于电力监管机构的职责范围;
(二)投诉人提出投诉请求,应当向电力监管机构提交下列材料:
1.投诉书,内容包括投诉人的姓名或者名称、住所和联系方式,被投诉人的名称、住所和联系方式,投诉事项,投诉请求等;以上各项必须真实准确。
2.与投诉事项相关的证明资料,包括书面资料、照片、录音、录像等。
(三)投诉有下列情形之一的,电力监管机构不予受理:
1.投诉人与投诉事项没有利害关系;
2.投诉事项不属于电力监管机构的职责范围的;
3.投诉事项已经或者依法应当通过诉讼、仲裁或者行政复议等法定途径解决的;
4.依照法律、法规或者国家有关规定应当由电力企业或者其他组织先行处理的;
5.投诉事项的内容不符合有关法律、法规规定的;
6.电力监管机构已经作出处理,投诉人又以同一事实或者理由再次投诉的。
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