物业为小区提供安保服务,要是安保措施没做好的,那么小区出现盗窃事件的话,业主首先想到的就是找物业负责。但是,在凌晨的时候,被入室盗窃了,就有业主考虑物业是不是还有责任。
其实,按照一般人的想法,毕竟是在物业的管理范围内,此时找物业负责应是理所当然的。按约定,出现小区被盗时,物业需要承担违约赔偿责任。因为业主与物业管理公司签订物业管理合同时,均会约定物业公司应做好小区的安全防范工作,避免偷抢盗等的违法犯罪行为的发生。所以小区被盗时,物业应承担违约赔偿责任。
此外,即便没有约定相关条款或条款约定不明时,根据《物业管理条例》等法律规定,物业如没有做好小区安全防范工作,致使小区被盗,亦需要承担违约赔偿责任。
在实际中,物业是否需要承担责任,得根据实际情况而定,具体内容如下:
1、合同有约定的时候
通常物业管理公司在签订物业管理合同时,均会承诺安排值班人员,24小时巡逻员等防盗措施,做好小区内的安全防范工作。因此,出现被盗情况,可以根据合同约定向物业索偿。
2、合同没约定的时候
如合同无约定或物业公司不愿意赔偿,那么如果有证据能够证明物业公司有明显失职情形,并且这种失职与业主家中被盗存在一定的因果关系,那么就可以要求物业承担赔偿责任。
例如可让物业公司举证:保安人员未脱岗、监控系统全面良好运作、可疑人员被盘查询问等,如果不能证明,则物业公司要承担一定的赔偿责任。
另外,家里遭小偷被盗,物业不肯按照约定赔偿责任的,而实际损失较大,建议业主可以及时找个擅长解决物业合同纠纷的律师处理。
一、物业公司房屋被盗原因是什么
小区业主家被盗,物业公司是否承担赔偿责任,要根据业主和物业公司签订的《物业管理服务合同》中的具体约定进行分析。只要物业公司的管理人员履行了正常的安全防范义务,不存在失职情形,业主家中财产失窃,不能要求物业公司承担赔偿责任;如果有证据能够证明物业公司有明显失职情形,并且这种失职与业主家中被盗存在一定的因果关系,比如保安人员是否脱岗,监控系统是否全面良好运作,可疑人员是否被盘查询问等。如物业公司存在以上某一方面的职责疏忽,则应该承担一定的赔偿责任。
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承诺是指受要约人同意接受要约的全部条件以缔结合同的意思表示。承诺应当具备以下条件: (1)承诺必须由受要约人作出; (2)承诺须向要约人作出; (3)承诺的内容须与要约保持一致; (4)承诺必须在要约的有效期内作出。... 更多>
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