一、伤者起诉保险公司司机应该怎么办

若您遭遇保险索赔被拒或拖延的问题，以下建议可供参考：

首先，务必仔细研读保险合同条款，明确自身权利及应尽义务。在此基础上，同保险公司进行诚恳磋商，同时提交充足确凿之证据和资料以证实您的赔偿要求。

其次，若磋商未能达成共识，您可视情向保险公司的客户服务中心或相应职能部门提出投诉，要求对方给出处理结果。

同时，请保留好所有投诉相关证据。

再者，若投诉仍未得到妥善解决，您可考虑向保险监管机构进行投诉或申诉，寻求他们的调解或裁决。保险监管机构主要包括中国保险监督管理委员会及其派出机构、保险行业协会以及保险公估机构等。

最后，若上述措施均告失败，您有权向当地人民法院提起诉讼，通过法律手段来捍卫您的合法权益。

《保险法》第十七条：保险人收到投保人或者被保险人的理赔通知书和与之有关的证明文件后，应当及时核实，对属于保险责任范围内的赔偿事项在规定期限内给付保险金。

二、伤者起诉保险公司和我怎么办

积极进行答辩程序。在伤者提起对保险公司及车主的诉讼中，有关诉讼费用将首先由双方当事人自行承担，待审判结果明确后，败诉一方可向胜诉一方支付相应款项。

根据现行相关法律法规的规定，诉讼费用原则上将由败诉方承担，但胜诉方若自愿承担，则不在此限。对于部分胜诉与部分败诉的情形，人民法院会依据案件的实际情况来确定各方当事人所应承担的诉讼费用金额。

《诉讼费用交纳办法》第二十九条

诉讼费用由败诉方负担，胜诉方自愿承担的除外。

部分胜诉、部分败诉的，人民法院根据案件的具体情况决定当事人各自负担的诉讼费用数额。

共同诉讼当事人败诉的，人民法院根据其对诉讼标的的利害关系，决定当事人各自负担的诉讼费用数额。

在面临保险理赔遭阻的情况下，您应该仔细阅读所签订的保单以明确自身所拥有的权利和义务。然后，建议您主动与保险公司进行沟通、商议并提供充分的证明材料。如若双方未能就赔偿事宜达成共识，您可以向相关客服或者职能部门提出投诉，同时妥善保存相关证据以备后续之需。如果经过以上努力仍无法解决问题，那么您就可以考虑向当地保险监管机构进行申诉或投诉。若最终为维护自己的合法权益和利益，您有权采取法律途径加以解决。