事故车定损的流程和标准解析-法师兄

事故车定损的流程和标准解析

来源：互联网时间： 2023-07-05 17:22:48 86 人看过

车险定损流程：

1、接到报案后及时与被保险人联系，并在电话中了解大致事故原因及车辆信息。

2、有现场则需要在约定的时间内赶赴现场，进行查勘（拍照）。先了解事故机理，判定是否属于保险责任，且需要不需要统治交警勘察。然后制定维修方案，并缮制查勘报告。

3、收集理赔资料。

4、定损（定损中提到维修方案如需拆检，应到修理厂作内部件拍照定损工作），经核损后，通知被保险人是否同意核损后金额，若无异议则可开始理赔。

5、录机等待核赔。

6、核赔通过，通知被保险人领赔款。

车辆定损的程序

1、定损前的准备。保险公司工作人员接到报案后，查阅查勘记录，了解事故损失情况并询问查勘员查勘意见，之后查看保险车辆承保情况，确定损失所对应的险种和赔付限额。重要的是仔细查阅涉案车辆出险记录，避免重复赔付情况的出现。

2、定损报批。在对事故车辆拆检之前，估损金额若超过分公司定损权限，定损人员需要填写大案定损报表并上报省公司审批授权后方可进行定损。

3、车辆损失基本原则。车辆的修理范围仅限于本次事故中所造成的车辆损失；能修理的零部件要尽量修复；能局部修复的部位不能扩大到整体修理；能更换零部件的就不要更换总成件；要根据修复工艺的难易程度及当地工时的费用水平，准确确定工时费用及零配件价格。

《中华人民共和国道路交通安全法》

第一条为了维护道路交通秩序，预防和减少交通事故，保护人身安全，保护公民、法人和其他组织的财产安全及其他合法权益，提高通行效率，制定本法。

第二条中华人民共和国境内的车辆驾驶人、行人、乘车人以及与道路交通活动有关的单位和个人，都应当遵守本法。

第三条道路交通安全工作，应当遵循依法管理、方便群众的原则，保障道路交通有序、安全、畅通。

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