投诉可以找以下单位：消费者协会、质监局、建设委员会等。如果质量问题无法维修，可以到房产鉴定部门鉴定，要求开发商做相应赔偿，并可以起诉开发商。

一、阳台塌了谁的责任

其责任的划分，应该根据鉴定结果确定。总体来说，分为如下三种情况：

1、如果属于相关的责任人破坏，导致阳台坍塌，由造成坍塌的责任方承担责任。

2、如果属于自己违规拆改或超负荷增加阳台荷载，由自己承担相关的责任，同时建设行政主管部门对于施工单位也会进行处罚。

3、如果由于开发商建设施工不合格或者用材不符合要求，由开发商承担相应的维修及赔偿责任。

二、投诉开发商房屋质量怎么投诉

(一)找开发商协商

如果发现质量问题，首先找开发商，因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商，对商品房质量承担最终责任。开发商与购房者的质量关系通过《商品房购销合同》和《商品房住宅质量保证书》来约束，如果购房者因质量问题要求赔偿损失，应由开发商向购房者赔偿，开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。

(二)因商品房质量保修责任发生纠纷的，如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题，住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定，其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。

(三)提起仲裁或依法向人民法院起诉。如果上述途径都不能解决，购房者可以根据法律规定和自己的实际情况起诉开发商。

三、房屋质量纠纷都有那些处理方式

一、对开发商交付的房屋不属于主体结构质量不合格的一般质量问题，在保修期内，购房者可请求其维修，因维修致使房屋使用功能受到影响或给购买人造成损失的，开发商应当负赔偿责任。

二、对开发商交付的房屋属于主体结构质量不合格的，应先请求房屋所在地的房屋工程质量监督单位检查，在取得房屋质量鉴定不合格的证书后，可要求开发商予以退房，对因此造成损失的，开发商应承担赔偿责任。

对消费者的正当要求，开发商不予理睬的，可以向消费者协会投诉或者向房屋所在地人民法院起诉。