消费者有哪些权利哪几项是根本权利
来源:互联网 时间: 2023-06-24 15:05:36 369 人看过

消费者享有的安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权是根本权利,因为这五项权利与消费者直接有关,关系最为密切,所以是根本权利。

一、消费者的自主选择权

消费者的自主选择权是指消费者可以根据自己的消费需求,自主选择自己满意的商品或服务,决定是否购买或接受的权利。它是消费者的一项权利。自主选择提供商品和服务的经营者。自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务。消费者的自主选择权是消费者获得称心如意的商品和服务的基本保证,也是平等自愿原则在消费交易中的具体表现。

二、消费者知情权

消费者的知情权,是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据相关法律的规定,消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

三、餐饮行业收取服务费合理吗

餐饮行业收服务费是否合理没有明确规定。如果餐厅要收取服务费,必须要提前告知顾客。否则就侵犯了消费者的知情权和选择权,顾客是可以拒付的。根据我国相关法律规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月01日 19:19
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多消费者相关文章
  • 消费者的权利一般都指的是哪些权利
    1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4、消费者享有公平交易的权利,等等。一、商家不让赠送酒水是真的吗商家自带酒水是违法的行为。根据相关法律规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。二、电影院外带食品是否合法影院禁止携带外带食品的规定是不公平、不合理的。消费者享有自主选择商品或服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务。三、打电话给消费者投诉是有用的吗打电话给消费者投诉是有用的。当消费者购买、使用商品或者接
    2023-06-28
    196人看过
  • 常识积累:消费者的基本权利有哪些?
    1、悉真实情况权。即消费者所享有的知悉其购买、使用的商品的过程中或者接受的服务的真实情况的权利。2、自主选择权。即消费者自主选择商品或者服务的权利。3、身财产安全权。即消费者享有在购买商品如果人身、财产受到威胁。4、交易权。是指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。5、法求偿权。求偿权是指在当权利、资源等因个人或集体而遭受侵害、损失的时候,所具有的要求赔偿的权利。6、得知识权。7、建立消费者组织的权利。8、监督批评权。9、受尊重权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。一、经营者的义务有哪些?1、召回义务,经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者
    2023-05-07
    374人看过
  • 如何维权?来看!消费者的基本权利有哪些?
    1、安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,依法享有人身、财产安全不受损害的权利。2、知悉真情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、自主选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4、公平交易权。消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件;有权拒绝经营者的强制交易行为。5、获得赔偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。6、依法结社权。7、知识获取权。8、维护尊严权。9、监督批评权。一、工商行政管理部门保护消费者权益的主要职责有什么?(1)通过对市场经营主体的监督管理,制止违法经营,防止损害消费者权益行为的发生。(2)通过对各类市场的监督管理,查处各种市场违法行为,维护市场交易秩序,为消费者提供公平,安全的消费环境。(3)通过对广告的监督管理,查处虚假广告和引人误解
    2023-05-07
    371人看过
  • 消费者有以下九项权利
    《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者有以下九项权利:(1)安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利。(2)知情权。消费者享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。(3)选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。(4)公平交易权。消费者在购买商品或者接受服务时,有权得到质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。(5)求偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。(6)结社权。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。(7)获取知识权。消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。(8)受尊重权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。(9)监督权。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权
    2023-06-07
    317人看过
  • 消费者权利有哪些,消费者协会的职能是什么
    一、消费者权利有哪些《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。第十条消费者享有公平交易的权利。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。第十五条消
    2023-03-16
    246人看过
  • 欺骗消费者侵犯了消费者的哪些权利
    欺骗消费者侵犯了知悉权,具体是指消费者在购买使用商品或接受服务时,知悉商品和服务真实情况的权利。所谓知悉是指消费者在不明了的情况下有权主动询问,了解其购买、使用商品的真实情况;向消费者提供的商品或服务应当真实记载或说明有关商品或服务的情况,不经消费者询问即消费者一目了然。欺骗消费者法律条款处罚1、由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款。2、情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。3、其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    2023-08-03
    169人看过
  • 作为一名消费者,拥有哪些权利
    (1)知悉真情权,是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法、说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用。(2)自主选择权.即消费者自主选择商品服务的权利。包括两方面含义:一是对商品的品种、服务及其提供者应有充分选手的余地;二是对于选择商品、服务及其提供者应有自由选择的权利而不受强制。(3)安全保障权。即消费者享有在购买、使用商品和接受服务人身、财产安全不受损害的权利。(4)公平交易的权利。是指消费者在购买商品和接受服务时权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。(5)依法求偿权。是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时有要求经营者依法予以赔偿的权利(6)接受消费教育的权利。即消
    2023-04-21
    358人看过
  • 我国消费者享有哪几项权力
    消费者享有下列权利:安全保障权;知悉真情权;自主选择权;公平交易权;依法求偿权;求教获知权;依法结社权;维护尊严权;监督批评权。一、公民有哪些权利公民的基本权利:1、法律面前一律平等;2、政治权利和自由,包括选举权和被选举权,言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由;3、宗教信仰自由;4、人身和人格权,包括人身自由不受侵犯,人格尊严不受侵犯,住宅不受侵犯,通信自由和秘密受法律保护;5、监督权,包括对国家机关及其工作人员的批评、建议、上诉、起诉、举报和依法赔偿的权利。二、消费者权益纠纷案消费者拥有的权利(1)安全保障权(2)知悉真情权(3)自主选择权(4)公平交易权(5)依法求偿权(6)求教获知权(7)依法结社权(8)维护尊严权(9)监督批评权。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。从1983年以来,在每年的315日,全球各地的消费者组织都举行大
    2023-03-31
    222人看过
  • 消费者保护法为消费者设立了哪些权利
    消费者的权利消费者的权利,是指在消费活动中,消费者依法享有的各项权利的总和。消费者保护法为消费者设立了相互独立又相互关联的九项权利。1.安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2.知悉真情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3.自主选择权。消费者享有自主选择商品和服务的权利,包括:(1)有权自主选择提供商品或者服务的经营者;(2)有权自主选择商品品种或者服务方式;(3)有权自主决定是否购买任何一种商品或是否接受任何一项服务;(4)有权对商品或服务进行比较,鉴别和选择。经营者不得以任何方式干涉消费者行使自主选择权。4.公平交易权。公平交易是指经营者与消费者之间的交易应在平等的基础上达到公正的结果。公平交易权体现在两个方面:第一,交易条件公平,即消费者在购买商品或接受服务时;有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条
    2023-04-21
    57人看过
  • 公民有哪些消费权利
    消费者享有以下9项权利:1.安全权。2.知情权。3.选择权。4.公平交易权。5.求偿权。6.结社权。7.获得知识权。8.受尊重权。9.监督权。一、宪法规定的公民的基本权利《宪法》规定的公民的基本权利如下:1.法律面前一律平等;2.政治权利和自由;3.宗教信仰自由;4.人身与人格权,包括人身自由不受侵犯,人格尊严不受侵犯,住宅不受侵犯,通信自由和通信秘密受法律保护;5.监督权,包括对国家机关及其工作人员有批评、建议、申诉、控告、检举并依法取得赔偿的权利;6.社会经济权利;7.社会文化权利和自由,包括受教育权利,进行科研、文艺创作和其他文化活动的自由;8.妇女保护权,包括妇女在政治、经济、文化、社会和家庭生活等方面享有同男子同等的权利;9.婚姻、家庭、母亲和儿童受国家保护;10.华侨、归侨和侨眷的正当权利和利益受国家保护。二、股东权利包括哪些内容股东权利包括:1.出席或委托代理人出席股东大会行
    2023-04-04
    185人看过
  • 消费者的哪些权利容易忽视?
    消费索赔这一概念是大力提倡消费者权益保护后才流行起来的。由于不少消费者对这一概念并不十分清楚,使得一些消费者本应得到的权利被不自觉地放弃了。一、延时服务可以索赔一般消费者都知道,接受了一个部门或其他类似的服务,延时不付费时会被强行收取滞纳金。但如果先期付了费,却没有按时得到应得的服务,可以得到损失赔偿。对延时服务的索赔可分为两种:一是事后索赔;一是事中索赔。前者较易,但由于服务已过,可能造成消费者收集证据的困难;后者较难,但通常会更有利于问题的解决。二、耽误使用可以索赔买了不合格的产品,给消费者造成延误使用的损失,也常常被消费者所忽视。我国一些省市对消费者的这一权益给予了明确的认可,从而使消费者可以据此进行索赔。三、免费赠品也可索赔买一赠一之类的行为不是民法上纯粹的无偿赠予,而是一种有偿的要约行为。消费者按要求购物,实际上就与商家达成了买一赠一的合同,这一合同成立后,商家便有义务提供赠品。
    2023-06-07
    97人看过
  • 消费者有权利保护消费者权益吗
    根据你的问题解答如下:我国《消费者权益保护法》赋予消费者权益保护法消费者权利,以保护消费者的合法权益不受侵害。这九项权利是:1、人身、财产安全权。《消法》第二章第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。2、知悉权。《消法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、主要成份、生产日期、有效期限、使用方法说明书、售后服务,或者服务内容、规格费用等有关情况。3、自主选择权。《消法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权选择提供商品的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择
    2023-02-26
    165人看过
  • 基本权利涵盖哪些方面,消费者可以享受哪些?
    消费者享有的权利:1.安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2.知情权:消费者享有知悉商品真实情况的权利。3.选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利。4.公平交易权:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。5.求偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。6.结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。7.获得知识权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。8.受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。9.监督权:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。法律规定消费者有哪些权利全国人大常委会于1993年10月31日通过的《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《
    2023-07-06
    263人看过
  • 怎样规定消费者到底有哪些权利
    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条到第十五条的规定,消费者享有以下9项权利:1、安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、知情权:消费者享有知悉商品真实情况的权利(价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况)。3、选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利(有权进行比较、鉴别和挑选)。4、公平交易权:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。5、求偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。6、结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利(消费者协会)。7、获得知识权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方
    2023-08-15
    156人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 消费者有哪些权利,消费者维权
      新疆在线咨询 2022-04-18
      消费者享有的九大权利是安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、人格尊严受尊重权、监督权。 1、安全权,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、知情权,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、自主选择权,消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利。 4、公平交易权,消费者享有公平交易的权利。 5、求偿权,消费者享有
    • 《》赋予消费者哪些权利?
      内蒙古在线咨询 2022-10-22
      《消费者权益保护法》赋予消费者哪些权利《消费者权益保护法》赋予消费者九项权利,这九项权利分别是:安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、要求赔偿权、结社权、获得知识权、维护尊严权、监督权。
    • 消费者的权利一般都指的是哪些权利
      西藏在线咨询 2023-01-17
      消费者的权利: 1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 4、消费者享有公平交易的权利。 5、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 6、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。 7、消费者享有获得有
    • 消费者在购买商品时享有哪些权利?消费者享有哪些权利?享受什么权
      内蒙古在线咨询 2022-04-08
      消费者在购买商品时享有哪些权利:一.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。二.消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴
    • 消费者享有哪些权利?消费者在购买、使用商品或者服务的权利有哪些
      四川在线咨询 2022-03-06
      根据《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)的规定,消费者共有九项权利,即:(1)安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。(2)知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。(3)自主选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。(4)公平交易权。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒