旅游购物纠纷如何解决-法师兄

旅游购物纠纷如何解决

来源：法律编辑整理时间： 2022-07-02 06:13:10 325 人看过

旅游购物纠纷可以通过下列方式来解决：1、通常由纠纷当事人自行协商解决；2、如果当事人无法就相关事项协商解决的，可以申请第三方（消费者协会、旅游投诉受理机构）进行调解；3、可以根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；4、也可以直接起诉。旅游购物纠纷如何解决的法律依据

《中华人民共和国旅游法》第九十一条

县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。

第九十二条

旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：

（一）双方协商；

（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；

（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（四）向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国旅游法》（2018修正）：第八章　旅游纠纷处理　　第九十一条　县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。

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