医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的，应当推举代表进行协商，每方代表人数不超过5人。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则，尊重当事人的权利，尊重客观事实。医患双方应当文明、理性表达意见和要求，不得有违法行为。协商确定赔付金额应当以事实为依据，防止畸高或者畸低。对分歧较大或者索赔数额较高的医疗纠纷，鼓励医患双方通过人民调解的途径解决。医患双方经协商达成一致的，应当签署书面和解协议书。

一、医疗事故的处理途径有什么

当发生医疗事故或者医疗纠纷时，应当采取什么样的方法来解决纠纷，这是患者和医疗机构都关心的问题。按照我国现行法律规定，医疗纠纷的处理一般可以通过三种合法途径予以解决：1.医患双方协商解决。只要不违反法律规定，医患双方共同协商达成的解决方案是受到法律保护的，当然，不具有强制执行力，只具有合同上的法律效力。2.通过第三方进行调解解决。在实践中一般由卫生行政部门主持进行调解，具体医调委组织调解工作。卫生行政部门在纠纷解决中，不做独立的意思表示，只起到促成当事人形成一致意思表示的目的。调解协议和协商协议一样，具有合同效力。3.通过民事诉讼进行解决。医患双方都可以向人民法院提起民事诉讼解决彼此之间的纠纷。人民法院所做出的判决和调解，都属于国家公权力对民事活动的干预，具有强制性、终局性和权威性。

二、处理医疗纠纷有什么基本原则吗

处理医疗纠纷要坚持以下三点基本原则：

1、要坚持不以医疗事故鉴定为前置的原则；根据最高人民法院的规定和要求，在处理医疗纠纷案件时，不以医疗事故鉴定为前提，并不仅仅是在程序上对当事人的一种安慰，给当事人一个平息情绪的缓冲时间，而是对以往程序上作法的一种否定；

2、必须坚持医患双方当事人地位平等的原则；在处理医疗纠纷的事情上，对待医患双方当事人都要秉承平等的原则，同时医患双方当事人都享有平等的权利；

3、坚持过错原则；处理医疗纠纷中的过错原则，不仅是在对患者治疗中的过错，也包含在履行医疗合同过程中的过错。