该内容主要讲述了航空公司对于航班延误的责任问题。在乘客与航空公司建立航空旅客运输合同关系后,如果航班出现不合理延误,则航空公司有责任承担相应的责任。但是,对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素造成的航班延误,航空公司是不需要进行赔偿的,只要安排住宿、餐饮、交通即可。此外,航班延误4小时以上,航空公司应该对乘客进行赔偿。
在乘客与航空公司建立航空旅客运输合同关系后,如果航班出现不合理延误,则航空公司有责任承担相应的责任。无论延误发生的时间点(如登机前或舱门关闭后),重要的是延误的原因。
只要是航空公司自身原因,包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等,航空公司不能免责。通常情况下,航班延误4小时以上,航空公司应该对乘客进行赔偿。
但是根据相关规定,对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素造成的航班延误,航空公司是不需要进行赔偿的。只要安排住宿、餐饮、交通即可。
航 班 延 误 多 久 有 补 偿 ?
根据《中华人民共和国民法典》的规定,航班延误时,承运人应当及时向旅客提供相关说明,包括预计延误时间、原因以及后续处理措施等。如果航班延误超过二小时,承运人应当向旅客提供餐食或住宿服务等。
根据《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》的规定,航班延误时,承运人应当及时向旅客提供相关说明,包括预计延误时间、原因以及后续处理措施等。如果航班延误超过二小时,承运人应当向旅客提供餐食或住宿服务等。
综上所述,航班延误时,承运人应当及时向旅客提供相关说明,包括预计延误时间、原因以及后续处理措施等,并且如果航班延误超过二小时,承运人应当向旅客提供餐食或住宿服务等。因此,如果航班延误,承运人应当依法承担相应的责任,并给予旅客一定的补偿。
总结:航班延误时,承运人应及时向旅客提供相关说明,包括预计延误时间、原因以及后续处理措施等,并且如果航班延误超过二小时,承运人应当向旅客提供餐食或住宿服务等。同时,根据相关规定,对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素造成的航班延误,航空公司是不需要进行赔偿的。
根据《民航总局对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见(试行)》的规定,航空公司因自身原因造成航班延误,除按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的有关规定,做好航班不正常情况下的服务工作之外,还应根据航班延误4小时(含)以上不超过8小时、延误8小时(含)以上不同延误时间的实际情况,对旅客进行经济补偿。
经济补偿可以采用多种方式。航空公司应根据并尊重旅客本人的意愿和选择,通过现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。具体的补偿方法和方案由各航空公司在此框架下根据各自的情况制定。
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