郑州绿城通老年卡丢失后如何挂失-法师兄

郑州绿城通老年卡丢失后如何挂失

来源：法律编辑整理时间： 2023-05-09 22:31:13 295 人看过

挂失

遗失老年卡的持卡人可在指定网点，携带身份证原件及复印件(或户口本原件及复印件)、一张1寸红底证件照、重新申请补办。

网点在原始数据库里查出补办人的原持卡基本信息，对原有卡片进行注销后重新补办。补办时收取工本费6元，并填写补卡回执单，7个工作日后，持补卡回执单到办理网点领取新卡，遗失卡的剩余乘次以及储值钱包的余额转至新卡。挂失72小时内发生的消费由持卡人自行承担。

解除挂失

如原遗失卡找回且卡表面完好的，持卡人可凭卡和有效身份证件办理遗失卡补卡的退工本费申请，并填写退工本费申请回执单，7个工作日后，持卡人可携带本人有效身份证件及退工本费申请回执单到办理网点，领取退卡工本费6元。由他人代理退工本费的，应当同时出示代理人和被代理人的有效身份证件。

办理网点

1、绿城通客服中心：

(营业时间：09:00-17:30，可办理绿城通办卡、充值、退卡、故障卡处理、挂失、解挂、换卡等业务)

东大街中国移动营业厅：郑州市东大街59号(紫荆山路与东大街交叉口往西200米路北福华大厦)

陇海路中国移动营业厅：郑州市陇海路与勤劳街交叉口西南角

经三路中国移动营业厅：郑州市经三路与东风路交叉口向南50米路东

中原万达中国移动营业厅：郑州市中原路与华山路交叉口东南角

航海东路中国移动营业厅：郑州经济技术开发区第三大街与航海东路交叉口东北角

桐柏路中国电信营业厅：桐柏路与建设路交叉口向南100米路西电信营业厅内

中华保险大厦：郑东新区商务外环路与商务西七街交叉口中华大厦一楼大厅内

2、公交直营店：

(营业时间：07:30-18:30，可办理绿城通办卡、充值、退卡、故障卡处理、挂失、解挂、换卡等业务)

医学院充值点：医学院立交桥北引桥下;

紫荆山充值点：紫荆山立交桥东引桥下;

纬五路充值点：纬五路49号(省人民医院101路电车终点);

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一、100元以下余额可以退回，100元以上不可退回的原因答：根据《预付费管理办法相关通知，为防范匿名预付卡被用于洗钱、套现风险，规定不记名预付卡不挂失，不退余额。二、如何查询卡内余额答：每次使用绿城通卡时，卡内余额会在刷卡机具或打印的单据上显示出来;或到各客户服务中心和各充值网点查询。三、一卡能否给多人付费答：公共汽车、BRT上：绿城通卡普通储值钱包，可以帮别人刷卡，但月票钱包只限本人使用;地铁1号线上：系统设定使用“一卡一人”付费模式，一张卡仅限一人使用。四、怎样保管才不会损坏卡片答：不要过塑、折曲、涂写、刮花、打孔、割剪、撞击、浸泡卡片，不要将卡接近高温、磁性物体，使用时不要将卡和金属材料一起使用。五、消费时遇到卡内金额不够支付本次消费，能否透支答：不行。如卡内资金不够，请改用现金支付，并及时到就近网点充值。六、充值金额有没有规定上下限为多少答：绿城通普通优惠卡充值额以10元的倍数为单

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