购买家具甲醛超标怎么办
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-13 19:40:33 393 人看过

出具的甲醛含量检测报告在法律诉讼中具有法律效力,可以成为市民维权的凭证。也可以寻找消委会或有关部门投诉解决。

1.保留发票等购物凭证以及保修卡等凭证。

2.和销售商交涉协商。可能会遇到销售商要求出具甲醛含量检测报告。

3.办理甲醛含量检测报告的流程:

(1)到产品质量监督检验所大厅办理检测委托。

(2)随后会安排技术人员上门进行检测。

甲醛含量超标是家具商品不合格的重灾区。由于消费者对购买、使用的新家具甲醛含量是否超标没有依据,因此,遇到这方面的消费纠纷,往往难以举证而遭遇维权难。”针对这起消费纠纷反映出的问题,涧西分局工作人员表示,“新《消法》规定实行举证责任倒置,即将消费者‘拿证据维权’改为经营者‘自证清白’,这大大方便了消费者解决耐用商品尤其是科技含量较高商品或者技术性较强服务的消费纠纷。”

甲醛作为黏合剂的原料,存在于制作家具的人造板夹层中。在家具制作过程中,如果板材、胶水、油漆的甲醛含量无法保证,就成为家具甲醛含量超标的隐患。因此,消费者要警惕家具甲醛含量超标成为影响一家人身体健康的隐形杀手。

购买家具应有环保意识,要主动向商家索要产品检测报告,防止其用一份环保检测报告对同品牌、不同生产批次的柜子、书桌、沙发、床等商品“通保”,购买宣称的实木家具,要警惕“货不对板”,留神纯实木与板木结合材料、油漆甲醛含量等问题,不要轻信“零甲醛”承诺,在购买家具时,应要求商家针对家具甲醛含量超标应承担的责任,用文字形式显示在购买商品协议书中或发票上;发现购买的家具甲醛含量明显超标,应注意保留证据,及时向商家讨说法。

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2024年12月25日 15:10
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