信用卡回访电话打几回?
来源:法律编辑整理
时间: 2023-11-30 19:16:46
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网申信用卡,尤其是首卡,很多银行都会打电话回访,这是决定我们能否下卡的关键,一旦漏接电话可能申卡不会通过。有人会问银行会打回访电话,什么时候打,下面就一起来看看。
银行回访电话一般会打2次,如果第一次漏接,还会再打一次,要是2次都漏接了,被拒的可能性非常大。至于什么时候打电话,这个时间是不好确定的,但是可以查下办卡进度,要是显示正在审核中,则2~3天就会打第一次电话,正常不会超过1个星期。
第一次电话没接到,则在2~3天内会打第二次电话,这就一定得注意接听了,一般都是打单位电话,目的是确认下申请人有没有在这家单位上班,要是2次电话都没接听,或者是别人接到电话说没这个人,银行就会认为单位查无此人,直接拒卡。
漏接电话怎么办?
第一次漏接电话没什么关系,要是银行在2天内没有再打电话回访,申请人可用单位电话主动打银行电话,转接人工客服,说明漏接电话的原因,比如在外面出差,单位开会等等,客服收到反馈后会安排打第二次电话。要是第二次电话再漏接,基本就没什么回旋的余地了。
顺便提醒下,也不是说接到回访电话就万无一失了,面对银行提出的问题,一定要回答的和申请资料一致,并且要有随机应变的能力。电话接好了,申卡就相当于成功了一半。
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