定金具有合同履行的保证性，对于违约者具有惩罚的作用，一般情况下不能退还，但是可以进行协商。

1、双方可以协商退款，退款方式、时间等均可以由买卖双方协商。能够协商解决的就尽量协商，购房交的定金，因收受定金一方原因不能签订购房合同的，定金应当双倍返还；

2、如果是因不可抗力导致的无法按期或无法继续履行合同的，收受定金一方应当返还定金。如果不退还可以起诉或者仲裁的方式解决，根据合同，如果合同中有约定争议解决方式，则按约定解决；如没有，买方可以到当地法院请求对方退还定金。

一、民法典规定认购房屋定金能退吗

认购房屋定金能否退要看具体的情况。1、如果是给付定金的一方不履行合同或者履行合同不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;2、如果是收受定金的一方不履行合同或者履行合同不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。3、因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。4、因不可归责于当事人双方的事由未能订立商品房担保贷款合同并导致商品房买卖合同不能继续履行的，当事人可以请求解除合同，出卖人应当将收受的购房款本金及其利息或者定金返还买受人。

二、商家不给退定金应该怎么办

商家不给退定金应该这样：

一、商户不退还定金的，可以向人民法院提起诉讼。首先，定金应当书面约定。当事人可以约定一方向对方支付定金作为债权担保，定金合同中应当约定交付定金的期限。定金金额由当事人约定，但不得超过主合同标的金额的百分之二十，定金合同自实际交付定金之日起生效。债务人履行债务后，定金应当抵消价款或者收回。支付定金的一方不履行约定债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定债务的，应当双倍返还定金；

二、因此，如果双方的合同已经履行，定金未能抵消合同价款或者商家违约，符合退还定金的条件，可以与商家协商退还定金。商家不退还定金的，可以向法院提起诉讼，要求商家退还定金。向法院提起诉讼的条件有：

1、原告是与本案直接利害关系的公民、法人和别的组织；

2、有明确的诉讼请求和事实、理由；

3、属于人民法院受理民事诉讼的范围和管辖权。