商家倒闭不退费的,消费者可以通过以下方式投诉:
1、向消费者协会投诉举报,请求调解。
2、向当地有关行政部门申诉,争取第一时间申请相关部门的介入。
3、调解未果的,可以直接到法院起诉,要求商家退还预付或剩余款项。商家申请破产的,消费者可以向法院申报债权,并依照法定清偿顺序参与分配。
充值商家倒闭应该找哪个部门
消费者购买预充值卡实际与商家之间成立服务合同关系。如果商家倒闭失联,消费者有理由相信商家丧失了后续履行能力,可以要求解除合同,并要求商家退还充值卡内余额。如果消费者就预充值卡消费、余额退还等事宜与商家发生争议,可以先与商家进行协商。协商不成的,还可以拨打12315消费者投诉电话进行投诉,或者找到行政管理部门进行投诉。需要注意的是,某些商家大量销售预充值卡后卷款跑路的行为可能构成刑事犯罪,如果消费者在网上搜索到有关商家诈骗的信息,应当及时向公安机关报案。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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刑事犯罪是指一切危害国家主权,颠覆人民民主专政的政权和推翻社会主义制度,破坏社会秩序,侵犯国有财产或劳动群众集体财产,侵犯公民私人所有的财产,侵犯公民的人身权利、民主权利和其他权利,以及其他危害社会的行为。... 更多>
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商家倒闭,卡不退四川在线咨询 2021-11-22商家破产不退卡是违法的。 如果商家倒闭,消费者有权要求商家退还预付会员卡余额。如果商家继续经营,消费者因个人原因单方面要求退还余额,可以通过与商家协商退款。在这个过程中,商家不能要求消费者为了拿回余额而非主动消费,否则可能涉嫌强制消费。
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商家倒闭不退卡犯法吗,法律上该如何规定广西在线咨询 2023-11-27商家倒闭不退卡犯法。经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
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商家倒闭不退卡的可信吗?甘肃在线咨询 2022-06-16犯法的。如果门店倒闭、或更换地址,消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营,而消费者因个人原因单方面要求退还余额,可通过与商家协商进行退款处理,在这个过程中,商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费,否则,就可能涉嫌强制消费了。
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微商应该如何投诉卖家退款浙江在线咨询 2024-08-25假如是商家的产品或者服务问题,在允许退款的法律范围内,可以维权。但是具体的还得分两种情况, 第一,购买的产品是否是微商大平台里完成交易的,投诉的可以追溯到平台。由平台来维权。 第二,假如不是,这样维权的难度就比较难。因为微信支付提供的只是支付端口,退款不属于功能上的问题。除非产品存在严重欺骗,造假的可以通过第三方法律途径来维权。建议使用微信交易前,请仔细研究产品的,确认后在进行购买,以免产生不必要
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教育机构倒闭后该如何退费江苏在线咨询 2023-01-07具体要看签的合同里有没有说明退费条款以及其他的说明,这个很重要的。最好先跟舞蹈班协商,解决不了再走消费者协会或者法律途径。要求退费的原因是由于舞蹈机构自身的问题,还是当事人的问题,如果是舞蹈机构的问题,可以根据相关法律维权,如果是自身原因,且签订的合同上标注了不予以退费的话。要回退款的可能性就比较小了。根据《消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求