清明期间在高速公路上发生轻微刮擦、相撞的轻微交通事故时，要快处快撤，勿滞留现场，提高道路通行效率。

现场处理：发生轻微交通事故（未造成人身伤亡、经济损失在5000元以下）时，应快速对事故现场拍摄3张照片（车辆碰撞或刮擦位置、车辆路面停放位置、车辆号牌）或在路面标划事故车辆现场位置（事故发生时车辆的位置）后撤离事故现场，将车辆移至服务区或下一出口。

理赔流程：

情形1、发生轻微交通事故后双方当事人对事故无争议的，应自行协商处理。

情形2、持现场拍照的照片到就近理赔服务点办理保险理赔。

情形3、对事故有争议的，双方持现场拍照的照片到就进保险快速理赔服务点接受处理或就近交通事故快处岗接受处理。

提示：

广州地区可采用微信、佛山地区可采用“出行易”软件上传轻微交通事故现场照片，完成现场证据固定和事故报案。

当事人不立即撤离现场的，按《广东省道路交通安全条例》第六十一条第六款明确规定，在高速公路上发生未造成人身伤亡的交通事故，当事人没当即撤离事故现场导致发生严重交通阻塞或二次事故发生的，处1000元罚款。

一、处理轻微交通事故需要多长时间

轻微交通事故都是当场处理，然后十天出交通事故责任认定书。根据我国道路交通安全法的相关规定，公安机关交通管理部门应当自现场调查之日起十日内制作交通事故责任认定书，并将交通事故责任认定书送达当事人。

二、轻微交通事故处理流程

（一）保护现场不要破坏，打电话给交警和保险公司到场处理。需报上车牌号、车主姓名、保险单号、驾驶员姓名、对方车牌号等信息，取得报案号码。

（二）保险公司派人到现场拍照取证（保险公司有时不到现场，只到理赔中心）。

（三）双方将事故车辆共同开到交警快速理赔中心（轻微事故交警不到现场），填写快速理赔确认书，交验行驶证、驾驶证。

（四）交警受理调查，确认事故责任归属。

（五）理赔中心初步估算事故损失，按双方各自应承担的责任，预交维修费用（押金），保存好收据。

（六）车辆维修，修好后取回车辆。

（七）持保险单到保险公司理赔中心，取得定损单。

（八）到交警理赔中心维修厂家柜台交验定损单，取得维修发票（预交押金多退少补）。

（九）到报案受理柜台，交验维修发票，取得事故责任确认书。

（十）将事故责任确认书、车主身份证复印件、车主银行帐号、定损单、维修发票等一定交保险公司理赔中心。

（十一）保险公司在十个工作日内，将赔付款项打入车主帐号。