在一般情况下,消协部门将会在10个工作日内对接到的消费投诉作出是否受理的答复,在证据齐全的情况下,消协可以现场答复消费者已受理的投诉;如果没有相关证据,消协部门将无法受理。消协处理投诉时,会将处理情况和被投诉允诺消费者的解决限期告知消费者,在限期内,如果被投诉方答复解决的,或者消费者超过限期不再继续投诉的,就视为结案;处理当地一般性投诉时,消协会要求被投诉方在15日内给予明确答复;对重大投诉,尤其是有关人身伤害或多人集体投诉,消协的调查调解一般不会超过3个月。
消费者应该向哪个部门投诉,应该做到心中有数。对于消费过程中出现的商品质量投诉,消协、工商、质监等部门都可以受理,这是消协、工商、质监相同的地方;不同的地方是,质监部门受理的投诉主要是产(商)品质量方面的;消协、工商部门还可以受理价格、旅游、房地产、医疗、药品、各服务行业等方面的投诉,而质监部门却不能。物价部门主要受理价格方面的投诉,卫生部门主要受理的投诉是医疗事故及服务质量等方面的;食品药品部门主要受理的投诉是食品、药品、保健品质量等方面的。此外,旅游、农牧等部门也可以接受各自法定职责范围内的投诉。
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接到投诉之日起几日内答复投诉人
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行政复议几日内答复?
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消费投诉电话多少?
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消费者申诉书交上后起几天内有答复
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消费者投诉电话是多少
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消费者投诉电话是多少
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消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。 消费者投诉内容: (一) 投诉方及被投诉方基本情况; (二) 具体的投诉内容。损害... 更多>
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行政复议机关多少日之内答复北京在线咨询 2022-08-28行政复议法第十七条行政复议机关收到行政复议申请后,应当在五日内进行审查,对不符合本法规定的行政复议申请,决定不予受理,并书面告知申请人;对符合本法规定,但是不属于本机关受理的行政复议申请,应当告知申请人向有关行政复议机关提出。
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12315消费投诉投诉费是多少黑龙江在线咨询 2022-04-2112315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。为及时地维护您的合法权益,投诉前应该先通过电话,向所在地消费者协会咨询后,提交书面投诉
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行政复议申请后多少日内答复啊?江西在线咨询 2022-07-15依据行政复议的有关规定,5日内会答复你不予受理,7日内会答复你已经转送,一般问题,从正式受理开始计60日内答复复议决定,若遇到特殊情况,至多90日内可以得到复议决定。第十七条行政复议申请后多少日内答复需要知道行政复议机关收到行政复议申请后,应当在五日内进行审查,对不符合本法规定的行政复议申请,决定不予受理,并书面告知申请人;对符合本法规定,但是不属于本机关受理的行政复议申请,应当告知申请人向有关行
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行政复议中多少日答复吉林省在线咨询 2022-07-17情况复杂,不能在规定期限内作出行政复议决定的,经行政复议机关负责人批准,可以适当延长,并告知申请人和被申请人,但是延长期限最多不超过三十日。
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收到行政复议材料多少日内做答复内蒙古在线咨询 2022-08-13第六十二条行政复议机构应当自受理行政复议申请之日起7日内,将行政复议申请书副本或者行政复议申请笔录复印件发送被申请人。被申请人应当自收到申请书副本或者申请笔录复印件之日起10日内提出书面答复,并提交当初作出具体行政行为的证据、依据和其他有关材料。“被申请人”