美国企业管理理论的演变—科学管理
来源:互联网 时间: 2023-06-09 17:32:04 335 人看过

在企业文化产生以前,美国企业管理的理论和实践的发展大致经历了3个阶段。

第一阶段是以奉勒首创的科学管理(即所谓泰勒制)为代表的古典管理阶段(19世纪末至20世纪20年代)。

弗雷德里克·泰勒(1856—1915)是著名的企业管理理论泰勒制的创始人,被称为科学管理之父。他曾当过工人、工头、车间主任、总制图师、总工程师等职。泰勒根据自己的经验和在生产过程中的仔细观察,认为当时工厂中的生产潜力还没有充分发挥出来,关键是要确定一个合理的工作量,制定合理的管理制度。为此他进行了一系列的试验。通过工人工作时间和动作的研究,他对工人作业过程中的每一个动作、每一道工序所用的时间进行科学测定,去掉多余的动作和时间,确定标准的作业方法。

这就是所谓工作定额原理。通过铁铲试验,确定每铲的最佳重量、最佳效果,从而决定标准铁铲的大小规格。这就是所谓工具和作业标准化原理。为了鼓励工人完成和超额完成工作定额,更好地调动工人劳动积极性,他提倡实行富有刺激性的计件工资制。除了创立上述各种作业管理方法和工资制度外,泰勒还把计划职能与执行职能分开,设立专门的计划部门,按照科学规律制订计划。这样可避免工厂主和工人凭个人经验指挥和操作的盲目性,加强了目的性和计划性,从而有利于提高生产率。这是企业管理专业化的最初尝试。以上是泰勒的科学管理的基本内容。泰勒的主要代表作有《科学管理原理》(1911)、《计件工资制》(1895)、《车间管理》(1903)等。

泰勒的科学管理有以下几个特点:

以提高效率为核心。整个原理和方法的出发点和归宿点以效率为主要内容;

以物为中心,人只是完成生产的工具,机器的齿轮。有重物质,轻精神,重理性,轻视人的偏向;

是封闭式的。主要局限于企业内部的生产操作过程,忽视环境因素;

它是自上而下的管理系统,工人只是任凭管理人员随意摆布的棋子。美国管理学家理查德·斯科特称它为封闭型一理性管理模式。

泰勒的科学管理方法,确实提高了劳动生产率,增加了部分工人的工资和资本家的利润。泰勒制反映了当时机械化大生产的某些客观规律,对当时和以后的管理理论和实践产生了重要影响,很快便为许多工业发达国家所采用,成为风行一时的管理方法。

由于时代局限性和个人局限性,泰勒的科学管理具有严重的缺陷:它侧重于生产劳动的作业过程管理,对整个企业的管理工作,包括财务、规划、人事、供应、销售以及它们之间的关系等方面,基本上没有或很少涉及;他只把工人的一切活动归结为经济动机,忽视了人的感情因素;他把工人视为机器的附属物,只能机械地服从管理人员的指挥棒,不能有自己的主动性和创造性。实际上是让活的劳动力完全从属于死的机器,其目的在于提高工人的生产率并一举消灭他们的自主权。在泰勒制下,人不见了,剩下的只是根据精细的劳动分工而进行精密科学测定的基础上安排的手和物,在这里,最小的一个动作和最小的一点时间都成了衡量工人劳动状况的尺度。

正是由于上述局限性,随着美国资本主义经济的进一步发展和广大工人的反对,泰勒制的作用和意义逐渐降低。在20世纪30年代以后,先后出现了重视人的因素和科学因素的行为科学学派和管理科学学派。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年08月10日 09:27
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多工资相关文章
  • 美国物业管理模式中的日常费用管理
    我们国内的小区基本是一圈围栏,设几个大门,站上身着制服的保安,出入门时还会给你打个手势、敬个礼。而美国的HOUSE类社区不会有任何围栏,甚至连大门都没有,保安更是杳无踪影,住宅门前或门后就是交通路。虽然从早到晚静悄悄,只见车辆不见人,但安全却不见得差,层次高一些的社区甚至不锁车、不锁门都不会发生丢失物品的事情。当然,城市中心的公寓除外,由于出入的人员繁杂,不少人家装有里三层、外三层的防盗设备。美国的物业管理比起国内来,似乎简单了许多,由于公共设施单调,加上美国人对环境的自觉保护意识,几乎看不到物业服务人员在工作。只有在每周两次收垃圾时,下雪清理路面时,家里需要维修时,或者上门收缴各种费用时,才能见到身穿制服的管理人员。并且,这里绝对没有国内常见的业主联谊会之类的活动,邻居之间一年到头也很难碰上几面。物业管理中有些费用是需要个人负担的,比如:冬季扫雪,清洁费只包括公共区域,如果清理门前,则另
    2023-06-10
    232人看过
  • 美国管理会计实务的变化
    美国管理会计师协会(IMA)对会计实务的变化一直给予高度关注。1994年该协会联合财务经理协会(FEI)进行了一项关于“美国企业需要什么样的会计人员”的专题调查研究,结果表明企业的期望与会计人员所具备的技能之间存在很大的差距,并且由于高校的培养计划未作任何相应调整而加剧。次年(1995),IMA又进行了管理会计实务调查,极其详尽地列出了管理会计师所从事的各项具体工作及所需的KSAs(即知识、技术和能力knowledge,skillsandabilities)。1999年,IMA在AICPA(美国注册会计师协会)的支持下,以IMA和AICPA的成员作为调查对象,又对过去5年内(1995—1999)管理会计实务的变化作了进一步的调查研究,并预测了今后的变化趋势。本文对这些调查内容,以及2000年IMA出版的相关资料进行了综合整理。一、管理会计实务现状1、管理会计师所从事的重要工作。调查对象认为
    2023-04-24
    202人看过
  • 美国物业管理企业经费如何运作
    收入来源管理费:性质与我国物业管理费类似,根据管理合约的规定和管管理费:性质与我国物业管理费类似,根据管理合约的规定和管理经费预算收取。管理费的收取方式一般有两种:商业楼宇和出租住房的管理费,由于通常物业管理公司还同时代理出租经营,因此管理公司一般从租金收入中直接支取管理经费。办公楼、厂房、仓库等商业楼宇和出租房的租金甚至包含水、电、气、冷暖空调等费用。自有住房的物业管理费则是定期向业主收取,与我们所熟悉的做法一样。在物业交付使用之初,管理公司一般还收取相当于6个月管理费的启动资金。多种经营收入:由于美国物业管理企业多实行综合性经营策略,因而收入来源也是多种多样的,主要有租赁、交易、代理、估价、开发、咨询和合作经营等收入类别。支出项目美国物业管理费用支出一般分为管理费用、业务费用、维修保养费用、税费、娱乐活动支出和储备基金等六类。管理费用:是指物业管理企业的自身管理所需的费用,如人员工资、
    2023-06-10
    453人看过
  • 非学科类的管理措施
    《通知》明确,根据国家义务教育阶段课程设置的规定,在开展校外培训时,道德与法治、语文、历史、地理、数学、外语(英语、日语、俄语)、物理、化学、生物按照学科类进行管理。对涉及以上学科国家课程标准规定的学习内容进行的校外培训,均列入学科类进行管理。在开展校外培训时,体育(或体育与健康)、艺术(或音乐、美术)学科,以及综合实践活动(含信息技术教育、劳动与技术教育)等按照非学科类进行管理。非招标采购管理办法非招标采购是指以公开招标和邀请招标之外的方式取得货物、工程、服务所采用的采购方式。达到一定金额以上的采购项目一般要求采用招标采购,但在有些情况下,如需要紧急采购或者采购来源单一等,招标方式并不是最经济的,需要采用招标方式以外的采购方法。另外,在招标限额以下的大量的采购活动,也需要明确采购方法。通常采用主要包括议价采购、直接采购、定点采购和询价采购等。1、议价采购:是指基于专利或特定条件,与个别供
    2023-07-05
    66人看过
  • 美国的地产管理
    美国是实行土地私有制的国家,其大部分土地被私人企业和个人所占有、支配和垄断。在美国所有的土地中,私有土地占58%,联邦政府土地占31%,州政府土地占10%,城市政府土地约占1%。而在联邦政府和州政府的土地中,绝大部分是森林、草地、沼泽以及属于国家的农地等。美国土地可以自由买卖,只要符合有关法律规定,几乎不受什么限制,因而形成了发达的地产市场。从20世纪初起,随着美国城市的迅速发展,城市里的住房紧张、交通拥挤和环境恶化等问题逐渐暴露出来。起初,人们把这些问题的出现仅仅归结于技术因素,认为解决问题的途径,在于依靠工程技术手段加强城市规划,无须干预地产市场活动。但后来人们逐渐认识到单从技术方面来解决问题难以奏效,有必要从社会科学领域来解决城市问题,政府必须干预、管理地产市场。美国政府对城市地产的干预、管理的方法主要有以下两种:一、规划管理美国政府对城市土地管理的重心是直接干预城市土地的利用,即在
    2023-06-10
    340人看过
  • 论物业管理的物业设备与设施管理
    摘要在全球一体化的营运环境下,市场出现日渐复杂的需求,单纯的物业管理已不足以应付,设施管理这一崭新概念便应运而生。它针对物业管理的不足,发展出一套全面的管理体系和机制,从成本分析、空间规划、制订标准、能源审核,到风险评估、发展策略及引进新科技等,均全面照顾投资者、发展商及跨国企业的需求,提供一套全面的管理系统及运行机制,使物业大幅减低营运成本之余,大大提高了营运效率。本文将从设施管理的概念、现状及经营模式进行层面的分析,仅作为理论上的研讨。主题词:物业管理设备设施管理一、物业管理设施管理概念所谓物业设施管理(FacilityManagement,简称FM),按照国际物业设施管理协会(IFMA)和美国国会图书馆的定义,是“以保持业务空间高品质的生活和提高投资效益为目的,以最新的技术对人类有效的生活环境进行规划、整备和维护管理的工作”。它“将物质的工作场所与人和机构的工作任务结合起来。它综合了
    2023-06-10
    285人看过
  • 论国有物业管理企业改革的难点及对策
    国有物业管理企业在中国目前的物业管理行业中占主要地位,其企业自身的规模和占有的物业资源与民营物业企业相比,都具有相当大的优势。随着国有企业改革深化,国有物业管理公司面临着转换机制、走向市场的挑战,由于历史原因,大多数国有物业管理企业在改革的过程中,面临着非常多的困难,希望引起上级主管部门的高度重视。一、国有物业管理企业的状况国有物业管理企业主要有两类:一是从属于国有房地产开发公司的企业,这类企业大多以经营自己开发的写字楼和住宅小区的物业管理为主;二是从原单位后勤部门或房管所转制的物业管理公司,也是以经营原单位项目为主。国有物业管理企业受传统体制的影响较大,依赖原单位资源,管理体制落后,服务意识不强;有些国有物业管理公司在发展上受制于上级单位,没有管理和经营上的自主权和决策权,制约了企业走向市场的步伐;同时国有物业管理公司员工整体素质不高、年龄偏大、文化水平较低,富裕人员较多,给企业带来了沉
    2023-06-10
    395人看过
  • 企业法律顾问:代管理理论的新发展
    一、企业流程再造企业再造又称业务流程重组,简称BPR。《企业再造工程》一书阐明了生产流程、组织流程在企业决胜于市场竞争中的决定作用,提出了应变市场变化的新方法,即企业流程再造。企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务提供给企业客户。企业再造的基本内容是,首先,以企业生产作业或服务作业的流程为审视对象,从多个角度,重新审视其功能、作用、效率、成本、速度、可靠性、准确性,找出其不合理因素,然后以效率和效益为中心对作业流程和服务流程进行重新构造。二、企业文化广义的企业文化是指企业所创造的物质文化和精神文化的总和。狭义的企业文化是指企业所形成的具有自身特色的思想、意识、观念和心理状态以及与之相适应的制度、组织和行为模式,即企业的精神文化。企业精神相对于广义的企业文化来说是它的核心,相对于狭义的企业文化,二者基本相同。狭义企业文化的含义应当是:
    2023-04-13
    399人看过
  • 国有资产监督管理机构企业负责人管理企业负责人管理
    国有资产监督管理机构应当建立企业负责人的选用机制、激励机制和约束机制。1、企业负责人(1)企业法定代表人。(2)公司董事会、监事会成员。(3)企业经理人员。(4)企业财务负责人及其他负责人。此外,总经济师、总工程师及总法律顾问等其他企业负责人是执行企业特定管理职责的管理者,也属于企业负责人管理的对象。2、企业负责人的任免方式。国有资产监督管理机构依照有关规定,任免或者建议任免所出资企业的企业负责人:(1)任免国有独资企业的总经理、副总经理、总会计师及其他企业负责人;(2)任免国有独资公司的董事长、副董事长、董事,并向其提出总经理、副总经理、总会计师等的任免建议;(3)依照公司章程,提出向国有控股的公司派出的董事、监事、人选,推荐国有控股公司的董事长、副董事长和监事会主席人选,并向其提出总经理、副总经理、总会计师人选的建议;(4)依照公司章程,提出向国有参股公司派出的董事、监事人选。
    2023-06-09
    439人看过
  • 《论语》与物业管理
    礼后古代的贤人子夏和圣人孔子之间有一节对“礼后”的探讨性对话。当子夏问孔子:“巧笑倩兮,美目盼兮,素以为绚兮,何谓也?”孔子回答说:“绘事后素。”又问:“礼后乎?”孔子说:“起予者商也!始可与言《诗》已矣。”(《论语八佾》)“礼后”有什么东西,他们师徒俩没有说出来。在春秋战国时代,“礼”不仅仅是礼节,还有法制的意义。所以,我们不难推测,子夏说的“礼后”有礼的精神,法制的精神。同样的道理,服务的背后有服务的精神。怎么样的服务精神才是最好的呢?我不知道。但我知道“以人为本”的服务精神最流行。怎么样才算是“以人为本”呢?我认为,以人为本,首先是以人的生命为本。生命又以平等为本。服务不是不平等的奴才服务,是平等人格的服务。“顾客永远是对的”这句服务语,并不是绝对正确的,当顾客有损服务人员人格时,顾客就不对。服务和被服务,永远是互动的,服务质量的高低,有赖于双方的相互配合。作为服务人员,只有懂得更多
    2023-06-10
    80人看过
  • 企业法律顾问辅导:战略管理起源与演变
    经典战略管理理论阶段:以安德鲁斯和安索夫为代表人物的经典战略管理理论是建立在对企业内部条件和外部环境系统分析的基础上的。它分析了企业组织的优势、劣势和环境给企业所提供的机会、威胁(即SW0T分析法),并在此基础上确定企业如何制定战略。经典战略管理理论为企业战略的制定提供了一整套基本的思路和程序,特别是SWOT分析法的运用充分体现了组织内外部关系对战略形成的重要性。此理论在二十世纪六七十年代掀起了多元化的发展的高潮,但经典的战略理论也有很大的局限性。首先,其重点是分析和推理,隐含的前提是企业高层管理者可以对未来环境进行可靠的预测,制定合理的战略并加以贯彻执行,这一前提与经营环境相对稳定的特点相适应。但随着经济的日益发展,经营环境的不确定性越来越强,只运用该理论己很难随环境变化及时地做出战略决策。其次,经典的战略理论只是方向性和框架性的,SWOT法也没有给出分析优势、劣势、机会、威胁的具体方法
    2023-06-09
    51人看过
  • 论建设项目工程造价管理范式的科学转换
    本文全面阐述了我国建设工程造价管理的主导模式应该按照逐步由全过程造价管理和全生命周期造价管理向全面造价管理范式转换的原因和步骤。同时,本文还讨论了现有各种建设项目工程造价管理范式的差异异和它们各自适用的情况以及建设项目工程全面造价管理的核心思想和基本原理与方法。探讨了三种主要的建设工程造价管理模式——建设项目全过程造价管理模式,建设项目全生命周期造价管理模式,建设项目全过程造价管理模式及其适用性分析——的内涵及其适应性问题。并从范式转换中的工程造价管理知识历史发展逻辑问题,范式转换时期其他相关知识和思想形态的影响问题,范式转换中的社会经济水平与既得利益格局问题等三个问题入手,分析论证了建设项目工程造价管理范式科学转换。根据有关建设项目造价管理范式转换问题的讨论,作者得出的结论是:我国的建设项目工程造价管理范式科学转换必须经历两个阶段,其一是我国正在进行的从基于定额的传统建设项目工程造价管理
    2023-06-10
    84人看过
  • 物业管理认识的论文
    一、物业管理在现代化城市管理中的地位物业管理是城市管理的基础物业管理的范围是一个个相对独立的小区、大厦,城市管理的范围则是由这些单位组成的整个城市。据统计,目前常州市物业管理面积占城市总面积60%左右。物业管理将这些遍布全市、建筑面积和规模较大的区域,规范地管理起来,提升了城市品位,在创建全国卫生城市、环保模范城市等活动中,起到了直接的积极作用。尤其是常州市的老住宅小区经过整治后,全部转入了物业管理,改善了市容市貌和居民居住环境,破解了全国各地在城市现代化进程中的难题。物业管理是城市管理的延伸物业管理小区是城市经济活动、社会活动、文化活动以及各种创建活动的微观地理单位,通过物业管理模式,将城市管理中分散的管理职能集中起来,由企业实行统一有效的管理。小区的内部宣传教育、安全防火、治安、环境、卫生、文化等工作大多由物业管理公司承担或协助政府完成,许多物业管理公司与业主、社区共同开展爱绿护绿、保
    2023-06-10
    350人看过
  • 论物业的精细化管理
    “细节决定成败”,作为趋同性很强的行业,物业管理企业高低优劣的区别要害在于细节的管理。精细化管理的要害在于:将管理覆盖到每一个环节,控制到每一个细节,规范到每一项操作,精确到每一项数据。物业管理发展到今天,对其要求,已从粗放型演变到精细化。近年来,关于追求细节管理的思想越来越受到管理界人士的关注。假如说,各行各业都应该把“精细化管理”作为某种追求目标的话,那么,对于我们物业管理行业来说,尤其要把这一点放在至关重要的地位。一、行业特点决定了管理必须精细化物业管理行业的一个特点是所管理事务的繁杂、琐细。物业管理实际上是“人”业管理,从道理上讲,我们的服务对象——业主的一切合理需求,都是我们应该关注或满足的,由此派生出来的事情就不可胜数、没有穷尽了。这些事情因关系到人的生活质量,大事不少,小事更多,事事不可忽视,因此要在总体上把握好管理服务质量,就不可忽视细节管理。物业管理行业的又一个特点是它的
    2023-06-10
    268人看过
换一批
#员工权益
北京
律师推荐
    展开
    #工资
    词条

    工资即员工的薪资,是指劳动者提供劳动后,用人单位依据国家相关规定或劳动合同的约定,以货币形式直接支付给劳动者的劳动报酬。 工资可以以时薪、月薪、年薪等不同形式计算。 工资至少每月支付一次,实行周、日、小时工资制的可按周、日、小时支付工资。... 更多>

    #工资
    相关咨询
    • 求企业管理学与管理学专业的书目书
      云南在线咨询 2022-10-29
      《管理学》乔忠主编机械工业出版社第二版2007《管理学原理》作者:A陆娟,中国农业大学出版社《企业管理概论》
    • 国家药品监督管理局软科学研究管理办法
      海南在线咨询 2022-09-11
      研究报告、研究论文每年度进行一次评奖。
    • 物业管理企业的管理事项
      贵州在线咨询 2022-04-26
      物业管理企业根据《物业管理合同》和有关专业管理部门的委托,负责下列管理事项: (一)房屋的使用管理及房屋公用部位的维修、养护; (二)道路、路灯、停车场(库)、供水、供电、供气、排水、有线电视、消防、安全等公用设施、设备的管理和维护; (三)小区容貌、绿化、环保、卫生的管理、维护; (四)小区安全、治安、交通、邻里秩序的维护; (五)代收代缴房租和水、电、气、通讯、有线电视等费用,代办房屋装修和水
    • 中国科学院公司国有股权变动管理暂行办法
      江苏在线咨询 2022-09-11
      本办法批准权在院规划发展领导小组,解释权在院高技术产业发展局。
    • 国际先进农业科学技术项目管理办法
      江西在线咨询 2022-09-22
      项目在实施过程中,必须接受办公室的指导和监督。如发现项目无法继续执行或继续执行已无意义时,将立即终止合同,以免给国家造成更大损失。