广告宣传难兑现购房者该怎么办-法师兄

广告宣传难兑现购房者该怎么办

来源：互联网时间： 2023-04-22 14:42:33 73 人看过

对于这种情况，律师的意见是：

一、开发商有进行虚假广告宣传、欺骗或误导消费者之嫌。

根据《中华人民共和国广告法》和国家工商局发布的《房地产广告暂行规定》，房地产广告必须真实、合法、科学、准确，不得欺骗和误导公众。从您来信所反映的情况来看，开发商在媒体上进行广告宣传及售楼人员在售楼时均承诺，您所购买的房屋具有两个下水管道，其中之一由您独自使用，而在房屋交付时却与上述承诺不符。在开发商未就此与您提前沟通的情况下出现这种问题，我们可以判断，开发商的广告宣传具有一定的虚假成分，根据《广告法》第38条的规定，开发商应就此承担相应的法律责任。

二、开发商对购房者承担何种民事责任。

在您就上述问题与开发商进行交涉过程中，开发商承认其广告宣传与售楼时所作的承诺（但自您签订房屋买卖合同至今从未取得开发商的书面承诺）与房屋交付时的实际情况不符，为此，开发商同意为您办理退房，但不承担其他任何责任。从这一点上来看，开发商已意识到其过错所在。

但在这种情况下，如果您想通过法律途径使自己的权利得到进一步保障，却存在一定的难度：

1.由于您从未取得开发商的书面承诺，因此，当上述问题以法律途径解决时，除非开发商继续承认其所作的承诺，否则，您只凭一纸广告来主张自己的权利，在证据方面会显得有些不足。

2.《广告法》规定，虚假广告导致消费者购买商品的，广告主应承担民事责任。因此，只有在您能够证明开发商的承诺是导致您购买该房屋的原因时，您的权利主张才能得到有力的保护。

3.从法律的公平角度来讲，如果您同意开发商所提出的退房解决方案，开发商应在退还您购房款的同时，给予您相应的利息补偿。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多承诺相关文章

虚假广告
交房时发现与预售的广告宣传不符

房地产开发商为了促销，不论是预售还是销售都需要利用各种媒体做大量的广告宣传，其中不乏一些虚假广告，而购房者往往会被这种令人眼花缭乱的广告所迷惑，从而签订房屋买卖合同，交付房款或定金，等见到真正的楼房会大失所望，发现其与广告宣传完全不符。这种受骗上当的经历在期房的购买中发生的几率非常大。除了上述问题，在期房买卖中您还会遇到各种各样的问题，所以最关键的就是要重视合同。在签约前做好准备工作，在您利益受损的时候，有权依据合同约定，要求开发商支付违约金并赔偿损失。收房时发现交房条件不符合要怎么维权交房条件不符，业主可以拒绝收房。遇到延期交房，首先应仔细查看与开发商签订商品房买卖合同，看合同中对延期交房是否有相应规定。如果合同有规定，按照合同中约定的条款执行。如果合同中没有明确规定，购房者可以要求开发商赔偿损失。其次，应了解延期交房的认定及赔偿标准，除特殊情况外，开发商没有按合同约定期限交房，要承担违

2023-08-17

266人看过
虚假广告
利用广告宣传虚假广告怎么处罚

经营者非法对其商品进行虚假或者误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易帮助其他经营者进行虚假或者误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，并处以20万元以上100万元以下罚款；情节严重的，处以100万元以上200万元以下罚款，可以吊销营业执照。虚假广告宣传从轻处罚的情形（1）对工商机关的检查和调查积极配合，在要求的时间内，接受询问，如实回答问题，并提供有关帐册、协议、单据、文件、记录、业务函电和其他资料的，下调20％；（2）在工商机关发现之前，已经采取措施主动消除违法行为后果的，下调30％；（3）案件被查处后，采取积极措施消除违法行为危害后果，解决消费纠纷的，下调20％。（4）其他可以从轻或者减轻处罚的情形。有罚款的情况下一定要及时的进行缴纳，如果自己没有钱的情况下，可以向有关机构说明，这样不会因为没有缴纳罚款而有别的刑罚。只要在有钱的情况下，第一时间进行缴纳就可以。《反不正当竞争法》

2023-08-16

115人看过
驰名商标
禁止广告宣传出现驰名商标

被提请十二届全国人大常委会第三次会议继续审议的商标法修正案草案,在完善驰名商标保护制度方面又有新规定。此前的十一届全国人大常委会第三十次会议初次审议了商标法修正案草案。会后,全国人大法律委员会根据常委会组成人员的审议意见和各方面意见,对修正案草案进行了修改。一些常委委员、地方、部门和企业提出,实践中存在将驰名商标作为一种荣誉称号的误区,盲目追求驰名商标认定,甚至出现弄虚作假的情况和其他弊端,建议进一步明确驰名商标的内涵,按照个案认定、被动保护的原则,禁止以驰名商标进行广告宣传,避免误导消费者。全国人大法律委员会经研究,建议增加规定完善驰名商标保护制度。新草案明确规定较长时间持续使用并为相关公众所熟知的商标,持有人认为其权利受到侵害时,可以依照本法规定请求驰名商标保护。同时新草案强调规定生产、经营者不得将驰名商标字样用于商品、商品包装或者容器上,或者用于广告宣传、展览以及其他商业活动中。删除

2023-06-07

489人看过
虚假宣传
揭露购房广告虚假宣传的法律责任

购房者可以通过举报、维权联盟和律师代理起诉等方式维护自己的权益。举报后，相关部门会对开发商进行处理。业主们可以自发组成维权联盟，共同收集证据，共同起诉。委托律师代理起诉可以让胜诉几率更大，而集体委托律师可以分摊费用且解约时间较低。此外，制造舆论也可以成为一种有效的维权手段，通过论坛、报社、电视台等媒介将消息散播出去，形成对开发商的压力。购房者可以向房地产管理部门、工商行政机关进行举报，相关部门会对开发商进行相应的处理。2、集体维权。业主们可以自发组成维权联盟，共同收集证据，共同起诉。3、委托律师代理起诉。委托资深的专业律师可以让胜诉的几率更大，律师更懂得维权的方法。集体委托律师，费用可以分摊，不会太高，且解约自己的时间。3、制造舆论。可以通过论坛、报社、电视台等媒介将消息散播出去，在一定程度上可以形成对开发商的压力，因为这会影响到它自身的形象和信誉。开发商如果理亏，则可能会主动妥协。律师帮

2023-11-21

123人看过

购房合同
公司购房合同中是否允许广告宣传？

销售广告能成为购房合同内容。商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。签购房合同能不能需要律师是否请律师是采取当事人自愿的原则，法律不强制要求律师。买房可以不请律师签合同，但签合同一定要注意以下几个方面：1、购房合同注意事项注意合同条款中双方填写的内容中的权利义务是否平等；2、面积确认和面积差异处理。根据套内建筑面积选择面积确认和面积差异处理时，应在面积差异处理条款中明确面积误差的处理方法；3、一定要注意房屋买卖的支付方式是否规范。约定合同中的付款金额、期限、方式和违约责任。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》第三条商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定

2023-07-04

208人看过
消费者
网络购物切勿轻信广告宣传

随着电子商务的迅速发展，越来越多的人开始尝试网上购物，而低廉的价格、方便的送货上门服务也吸引着消费者，但是网络购物的虚拟性，也让许多不讲诚信的公司有可乘之机。住在陕西的王女士反映，今年1月，在淘宝网看到某品牌瘦身裤广告后，她觉得非常适合自己，于是打去电话花了两百元订购了两条。可是穿了一个月后，王女士没有看出任何效果，发觉受骗的消费者联系商家想退货，但对方一直以各种借口加以拒绝。接到投诉后，新区消保委根据消费者提供的电话与对方取得了联系，对方却说是私人电话，不清楚此事。王女士告知，这两条瘦身内裤是通过淘宝提供的电话联系，送货倒是很快，但效果却不佳，购买这个产品，是该网络商铺直接发货，没有店面，通过快递送上门。经消保委调查得知，消费者所留地址也只是某小区门牌号，而几号几室均无指明，致使投诉调查难以取证进行。网络购物是不是构成一种合同关系？夸大宣传的广告该如何查处？消费者遇到这种消费陷阱的时候，

2023-06-07

491人看过
配套设施
交房时小区配套设施和宣传广告不符时该怎么办

实际中在此情况下，小区配套设施与宣传广告不同的，那么开发商涉嫌做虚假广告，购房者可以认为开发商违约并要求开发商承担违约责任。具体的处理有如下几种：1、如果购房合同对此类情况有相关约定，那么按照约定处理即可。其实，合同上的内容由当事人自主约定，但确定不会违背法律的强制性规定。因此，想要确定买房的，一定要在购房合同上尽量明确各种条款。2、如果购房合同对此类情况无相关约定或约定不明的，购房者可以要求开发商对小区设施进行整改，以达到宣传时的效果，或者可以要求开发商降低房价或赔偿损失。小区配套设施是房屋的重要组成部分，因此，开发商对此做虚假广告本身带有过错。因此，现在不管怎样，在合同上没有约定就这个的内容的时候，就应该由开发商弥补自己的过错。一般情况中，购房者还是会选择让其整改小区设施，毕竟现房没问题，这个小区设施是可以做腿步处理的。3、如果与开发商协商不成，那么可以收集证据到相关人民法院提起诉讼，

2023-08-17

347人看过
商品房广告
广告宣传迷人眼

我们最初获取楼盘信息的渠道可能大多是广告。但广告归广告，那种“美好愿景”到底几分真假能否实现就不好说了，不能单凭广告上承诺的就脑热哦，要到现场去实地调查、分析，找可靠的专业人士请教，找老业主了解真实现状。商品房广告宣传与实际不符如何处理商品房广告宣传与实际不符属于违约，应由开发商承担违约赔偿责任。由于售楼广告就开发出售的商品房及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并由此对买受人决定订立合同以及房屋价格的确定有重大影响，故应当视为合同内容的一部分，开发商违反该内容时，应当承担违约责任。

2023-08-17

444人看过

商品房广告
遇到商品房广告宣传与合同内容不一致时该怎么办？

在商品房交易过程中,如果广告宣传和合同内容不一致,买受人有权要求开发商承担相应的违约赔偿责任。售楼广告中对开发出售的商品房及相关设施所作的说明和允诺具体确定,并由此对买受人决定订立合同以及房屋价格的确定有重大影响,因此应当视为合同内容的一部分。如果开发商违反该内容,买受人可以要求其承担违约责任。在商品房交易过程中，若广告宣传和合同内容不一致，买受人有权要求开发商承担相应的违约赔偿责任。由于售楼广告就开发出售的商品房及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并由此对买受人决定订立合同以及房屋价格的确定有重大影响，故应当视为合同内容的一部分，开发商违反该内容时，应当承担违约责任。【核心内容】开发商违反售楼广告内容，应承担违约责任根据我国《商品房销售管理办法》的规定，开发商应当在商品房销售广告中载明以下内容：商品房的销售价格、许可销售商品房的批准文号

2023-09-07

241人看过
承诺
开发商没有兑现相应的宣传配套怎么办

不过学区配套也是最容易出现变数的，特别是热点城市，由于教育资源不均衡，教育部门经常会做出调整。有学校规划调整，也有入学政策的调整。期房的学区配套最主要的风险就是不确定性，如果最终学区配套没有，作为购房者应该怎么做呢?关于配套的“流产”，一般有两方面原因，一方面是开发商前期涉嫌虚假宣传，另一方面是政府变更了规划。开发商涉嫌虚假宣传如果是这种情况，购房者应第一时间收集相关材料，找到开发商承诺的证据，向开发商索赔，如果不然，可以走司法程序。关于证据，首先应查看购房合同中是否有关于配套的约定，剩下就是开发商在宣传时所用的一些海报、楼书、册页等材料。新广告法已对虚假宣传做出了详细规定。需要提醒的是，如果购房者没有在合同中做出约定，也没有任何其他材料佐证，维权成功的希望很小。政府变更规划我们都知道，任何一块土地在出让时都由规划部门做出了详细规划，公建部分都会详细说明每一块地该做什么，如果某块地被确定为

2023-06-14

225人看过
承诺
口头承诺难以兑现，购房者的权利如何保障

在本案中，律师的意见如下：1。开发商涉嫌进行虚假广告、欺骗或误导消费者。根据《中华人民共和国广告法》和国家工商行政管理总局《房地产广告暂行规定》，房地产广告必须真实、合法、科学、准确，不得欺骗、误导公众。根据你信中反映的情况，开发商在媒体上的广告和售楼人员承诺，你购买的房子有两根下水管道，其中一根是你一个人用的，但在交房时与上述承诺不符。如果开发商没有事先与您沟通，我们可以判断开发商的广告有一定的虚假成分。根据《广告法》第三十八条规定，开发商应当承担相应的法律责任。二是开发商为购房者承担何种民事责任。在您与开发商就上述问题进行的谈判中，开发商承认广告和销售中所作的承诺（但自您签订房屋销售合同以来，您从未获得开发商的书面承诺）与房屋交付的实际情况不符。因此，开发商同意为您退房，但不承担任何其他责任。从这个角度看，开发商已经意识到了它的过错。但是在这种情况下，如果你想通过法律途径进一步保护自己

2023-05-08

269人看过
落户
二手房交易落户难购房者该怎么办

二手房落户难，购房者应该怎么办呢?最好在购房合同中作明确约定迁移户口的时间。半年前买了套二手房，现在原房主的户口仍未迁出。他不知自己该如何维权?据了解，像李先生遇到类似难题的市民还真不在少数。律师提醒市民在买二手房时，一定要注意防范。最好在购房合同中作明确约定。李先生说，他去年在芝罘区民生小区买了套二手房，当时他的心思都在考察地段、价格、房屋结构、户型、是否市证、楼层等方面，惟独忽略了原房主是否将户口迁出问题。现在半年时间过去了，原房主的电话停了机，好不容易联系上他，他虽然口头上答应迁出，但却以各种理由往后拖。律师析法张律师认为，近几年来，遇到的因户口而引发的房屋买卖纠纷有逐年上升的趋势。因买房者很少一开始时注意到这一问题，只有到交易后，要迁户口了，才会发现问题的严重后果。目前司法实践中，对于户口迁移纠纷也没有比较有效的手段来解决，由于户口目前法院尚无法强制执行，因为现在的户口不是凭空就能

2023-06-10

129人看过

主债权
哪些房地产不得宣传广告？

房地产有下列情形之一的，是不得发布广告。房地产在未依法取得国有土地使用权的土地上开发建设的，或者在国家未征收的集体所有的土地上建设的，该房地产预售，但未取得预售许可证，权属有争议的。以及房地产建设违反国家有关规定，工程质量不符合标准，检验不合格，以及出现法律、法律法规禁止的出现情形。不得抵押的房地产有哪些不得抵押的房地产有：1、权属有争议的房地产；2、用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产；3、列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物；4、已依法公告列入拆迁范围的房地产；5、被依法查封、扣押、监管或者以其他形式限制的房地产；6、依法不得抵押的其他房地产。房地产抵押权担保的债权范围包括：1、主债权；2、利息。包括法定利息和约定利息。由于债务人迟延履行而导致的利息即迟延利息，亦属于房地产抵押权的担保范围；3、违约金；4、损害赔偿金；5、实现房地产抵押权的费用。法律依据：《中华人民共

2023-07-01

425人看过
虚假宣传
房地产广告虚假宣传的责任是什么,购房者如何避免霸王条款

房地产广告虚假宣传的责任是什么(一)不少楼盘在楼书不显眼的位置上都注明着“本广告仅供参考，一切图片、文字说明以合同为准”，或者“公司对楼盘广告语有最终解释权”，这种做法合理吗？涉及的法律规定是什么？随着这几年房产交易市场不断活跃起来，很多开发商在对外宣传其楼盘时，总是用最吸引购房者眼球的、刺激购买欲望的广告语来进行宣传。有的宣传：楼盘附近配有公立学校，有的宣传有世界品牌商家进入等配套设施。很多购房者可能是因有公立学校，可以方便小孩上学而购房;也有很多商铺购房者可能是因有品牌商家的进驻而购买。那么一旦交房后，购房者却等来了私立学校，品牌商家也未有，从而产生一种上当受骗的感觉。显然，开发商这种对外不实的宣传是存在误导、虚假宣传和欺骗行为，违反了我国《民法典》、《广告法》等相关规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。(二)房地产广告的内容也属于房屋买卖合同的一部分吗，新广

2023-04-13

354人看过