一、电动车保险索赔流程如何操作的

保险索赔的流程：

1．保险人向投保公司报案；

2．保险人配合投保公司工作人员查勘、确认损失、修复残损物品；

3．保险人向投保公司提出赔偿请求；

4．投保公司履行理赔义务。

二、电动车保险索赔需要哪些文件

交通事故保险索赔所需材料如下：

1．保险单原件、机动车交通事故责任强制保险单复印件、驾驶证、行驶证、营运许可证或道路运输许可证复印件；

2．事故证明，包括交通事故证明、事故证明、火灾责任证明等相关事故管辖部门出具的事故证明或者法律法规认可的事故证明；

3．事故调解书、判决书或仲裁书、损失清单、第三方财产损失修理发票或交通事故经济赔偿凭证、机动车交通事故责任强制保险赔偿收据；

4．涉及第三方人身伤亡的，还应提供医疗费用发票和费用清单；住院病例和诊断证明；转院、出院证明；伤者和护理人员的收入证明；伤者伤残鉴定；伤者、被抚养人伤亡状况证明原件；残疾器具证明及票据；死者死亡证明、销户证明、尸检证明、火化证明；交通费、住宿费票等。

三、电动车保险索赔的赔偿项目有哪些

1．医疗费：在公费医疗范围内，按照医院对当事人的交通事故创伤治疗所必须的费用计算，凭据支付。

2．误工费：当事人有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于交通事故发生地平均生活费。

3．住院伙食补助费：按照交通事故发生地国家机关工作人员的出差伙食补助标准计算。

4．护理费：伤者住院期间，护理人员有收入的，按照误工费的规定计算；无收入的，按照交通事故发生地平均生活费计算。

5．残疾者生活补助费：根据伤残等级，按照交通事故发生地平均生活费计算。自定残之月起，赔偿20年。

6．残疾用品费：因残疾需要配制补偿功能的器具的，凭医院证明按照普及型器具的费用计算。

7．丧葬费：按照交通事故发生地的丧葬费标准支付。

8．死亡补偿费：按照交通事故发生地平均生活费计算，补偿10年。对不满16周岁的，年龄每小1岁减少1年；对70周岁以上的，年龄每增加1岁减少1年，最低均不少于5年。

9．被抚养人生活费：以死者生前或者残者丧失劳动能力前实际抚养的、没有其他生活来源的人为限，按照交通事故发生地居民生活困难补助标准计算。对不满16周岁的人抚养到16周岁。对无劳动能力的人抚养20年。

10．交通费：按照当事人实际必需的费用计算，凭据支付。

11．住宿费：按照交通事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿标准计算，凭据支付。