关于实体商铺退货政策,详细细则如下所述:
1、凡属于正价货品范围内的产品,实行特价促销活动的货物则不予以退货与更换。如遇特殊情况需要进行退货或更换,必须事先征得店长或店铺负责人的批准方可实施;
2、对于需要进行退货或更换的商品,必须确保其保留了原始的销售小票作为凭证;
3、若退换货商品系因供应商质量问题引发,而非消费者自身原因导致的损坏,则此类商品可享受退货或更换服务;反之,若商品为消费者自行损坏,则无法享受此项服务;
4、针对服装类商品,如无法提供试穿服务,或者消费者购买后决定将其赠送给他人且无法进行试穿的情况,在尺码尚未确定的前提下,商家可承诺为消费者更换同款商品的其他尺码,但仅限一次机会;
5、对于需要进行退货或更换的商品,其外包装应保持完好无损,商品本身亦不得存在任何污渍或损坏,以保证其能够再次出售;
6、若发现商品存在质量问题,消费者需在完成购物付款后的一周内提出退货或更换要求,逾期则不再接受此类申请。如遇特殊情况,仍需事先征得店长或店铺负责人的批准方可实施。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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卖假货五十元商家可以退货吗重庆在线咨询 2022-03-19根据《消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。 第四十六条消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个
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买商铺买完了卖方商铺可以过户吗广东在线咨询 2022-07-14贷款没有还清的商铺不能直接买卖,需要贷款结清后才能操作买卖,也可参照以下流程办理买卖: 1、转按揭:在二手商铺买卖中就是把个人住房出售或转让给第三人而申请办理个人住房贷款变更借款期限、变更借款人或变更抵押物的贷款。 2、用买方的首付款缴清剩余贷款:这种方式适用于原房主贷款额度较低或已经经过大量归还后所剩贷款数目不大的情况。买家会认可首付房产总成交额的30%至40%,卖方可以利用买方的首付将剩余贷款
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请问,卖家卖假货并且当真货卖,可以仅退款不退货吗台湾在线咨询 2024-08-27当然不可以,货物必须退回去,你可以要求假一赔三.不可能人家卖假货让你受益,之所以假一赔三那是你的损失,也是你的权利,单独退款,不退货那就意味着是真货
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网购店铺不发货卖家可以要求赔偿吗?贵州在线咨询 2022-04-29若卖家不发货的话。我们就可以向交易平台对这个商家提出投诉并向交易平台提供自己所掌握的证据包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都会有相应的投诉机制和平台,而且对于投诉属实的,一般都会有很严厉的处罚机制。情节比较严重,涉及金额比较多的,可以向国家公安机关报案。而且对于网上购买的东西和在实体店一样,可以同向12315消协投诉,由他们出面帮你解决问题。同时还可以向经营者所在地工商行政管理部