理赔流程如下:
出险报案
具体内容:
1、速向公安交通管理部门报案
2、同时速向保险公司报案(48小时内)。
注意事项:
1.尽力施救减少损失。
2.务必保留事故现场。
3.尽早报案。
损失确认
具体内容:
1、配合保险公司理赔人员对所有受损车辆进行查勘,确认损失。车辆进厂修理经拆解后,还发现其他损坏的,马上请保险公司复勘。
2、到事故处理部门进行责任认定和事故调解
注意事项:
1.逐项核实损失项目。
2.即使对方与您投保的不是同一家保险公司,也要查勘定损。
3.在责任认定后调解时要核实自己承担的相应经济责任,必要时向保险公司咨询后再认可。
申请索赔
具体内容:
尽快收集必要的索赔单证,10天内向保险公司申请索赔。一般需提交以下单证:
1、保险单复印件
2、出险通知书
3、损失清单
4、保险公司估价单含第三者
5、行驶证复印件
6、驾驶证复印件
7、修车发票含第三者
8、施救费发票(仅限合理的施救含第三者)
9、事故责任认定书
10、事故调解书
注意事项:
1、单证务必提供齐全,含第三者的有效票据。
2、尽早申请索赔,根据保险法二年内不提供单证申请索赔,即作为自愿放弃索赔权益。
领取赔款
具体内容:
根据保险法保险公司一般在10天内通知您领取赔款,携带身份证,领取赔款。
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