如何处理因产品质量问题而引发的人身损害案件？-法师兄

如何处理因产品质量问题而引发的人身损害案件？

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-07 09:34:00 84 人看过

因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的，产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。

产品质量不合格致人损害的民事责任是一种无过错责任，只要质量不合格产品致人损害，产品的生产者、销售者就应对其承担民事责任，至于其主观上是否有过错在所不问。

产品质量不合格的，守约方应该怎么办？

《民法典》第五百七十七条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第五百八十二条

【瑕疵履行违约责任】履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任

值得注意的是，在债权人合理选择请求修理、更换、重作、减价或者退货等方式时，债务人一定要尊重债权人的选择。另外，如果产品质量不符合约定、造成债权人其他损失的，债权人可以请求赔偿损失

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一、如何索赔因产品缺陷而产生的损害如下索赔因产品缺陷而产生的损害：因产品有缺陷造成人身财产损失的，当事人可以向生产者索赔，也可以向产品的销售者索赔。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。《民法典》第一千二百零二条因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。《民法典》第一千二百零三条。因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。二、产品缺陷的范围1．设计上的缺陷。是指产品在设计上存在着不安全、不合理的因素。例如结构设置不合理，设计选用的材料不适当，没有设计附加应有的安全装置。2．制造上的缺陷。是指产品在加工、制作、装配等制造过程中，

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