1、楼上的下水道如果属于楼上住户，就应该由楼上住户来负责维修。原因也很简单，也就是说谁用的就是谁负责，这种情况下可以先跟邻居沟通，对于你家也造成的损失，比如将家里的家具、家电弄坏了，我们可以先拍照，保留证据，万一以后邻居不负责任，也可以通过这种鉴定的方法，让邻居进行赔偿。实在不行，只能够诉至法律。

2、诉之法律之前，也可以通过物业公司进行协调处理，如果物业解决不了，还可以通过当地的社区居委会。毕竟是邻里之间的关系，所以先以和平解决为主。

3、但是如果下水道属于公共区域，应该由物业公司负责维修，关系到整个小区业主的使用情况，所以物业公司应该负责。如果下水道漏水不是人为因素，并且还在质保期内，应该由开发商负责维修，对自家造成的损失也应该进行赔偿。

商铺暖气管道漏水谁负责

商铺暖气管道漏水要依据实际情况而定。

1、一般埋入墙体里的管道是没有接头的。如果不是人为造成的漏水，那属于管道的质量问题，当然也属于暖气公司的产品质量问题。保修内当然没问题，如果保修期过了，建议先找装暖气的公司，现在一般管材都有厂家投保，如果是正规的公司应该是能解决得了；

2、谁的暖气漏水造成损失谁负责，无论责任者在不在现场。也无论是给自己还是给他人造成损失都要由暖气所有者承担。至于该暖气的质量或安装问题造成漏水应另案处理，由暖气所有者向暖气提供者或安装者索赔；

3、如果非因物业维修原因造成，可考虑是否为配件质量问题造成漏水，并由该配件销售者或生产者承担相应责任。建议查清原因，确定责任主体，并就此向责任人主张赔偿；

4、已过质保期只能由产权人处理。

法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百三十七条

物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。

物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。

《民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。