一、客户拖欠货款迟迟不给怎么办
(一)应收货款的处理方法
1、销售资料(收货单据、发票等)是否齐备?内容是否准确无误?
2、准时给予文件,其实越早给经销商发票,货款回收可能越早,同时要确认经销商收到发票;
3、完善客户跟进制度:客户接触率与成功回收率是成正比的,越早与客户接触,与客户开诚布公的沟通,被拖欠的机会越低;
4、定期探访:如客户到期付款,应按时上门收取货款,或电话追讨;即使是过期一天,也应马上追讨,不应有等待的心理;
5、建立形象:客户是需要教育的,一定要给予客户一个正确的观念:我们对所有货款都是非常严肃的,是不能够容忍被拖欠的;
6、服务精神:认同及理解客户的困难和投诉,同时可以利用自身的优势帮助客户解决困难;
7、技巧训练:追讨货款是需要技巧的,如:电话技巧、上门拜访技巧;同时应了解客户的经营状况、财务状况、个人背景等资料。
(二)已被拖欠货款的处理方法
1、文件:检查被拖欠货款的销售文件是否齐备;
2、收集资料:要求客户提供拖欠货款的原因,并收集资料以证明其正确性;
3、追讨文件:建立货款催收制度。根据情况发展的不同,建立三种不同程度的追讨文件—预告、警告、律师函,按情况及时发出;
4、最后期限:要求客户了解最后的期限以及其后果,让客户了解最后期限的含义;
5、行动升级:将货款交予较高级的管理人员处理,将压力提升;
6、起诉:成立公司内部的法律部,以法律部的名义发出催收欠款律师函,警告容忍已经到最后期限;
7、调节:使用分期付款、罚息、停止数期等手段分期收回货款;
8、要求协助:使用法律维护自己的利益。
(三)对于呆、死帐的处理方法
1、折让;
2、收回货物;
3、处理抵押品;
4、寻求法律协助;
5、诉讼保全。
合法讨债需具备一定的条件。
要有能够证明债务关系存在的证据。借条、交易合同、送货清单、收据、银行记录、视听资料等等都可以作为证明债务关系存在的证据。
二、客户拖欠货款怎么起诉
在起诉之前,首先大家要明确是否有约定仲裁条款,如果有约定有效的仲裁条款,那只能通过申请仲裁方式进行维权,而不是向法院起诉维权了。起诉前首先要准备好双方身份信息、起诉状以及证据材料,去法院申请立案,如果资料齐全,按照法院规定是会在七天内立案,但是一般都会当场立案。身份信息主要包括身份证复印件、户口本复印件、公安机关出具的身份信息查询记录或者其他载明身份信息的文件。证据材料主要包括:欠条、对帐单、结算单等债权凭证,这些都是直接证据。如果没有这些直接证据,那就需要合同、送货单、订货单、入库单、转账记录等间接证据,这些单据也应当加盖公章或者法定代表人签字。如果没有加盖公章或者法定代表人签字,对方在法庭上就有可能否认这些单据。此外,双方在履行合同过程中形成的会谈纪要、往来函等,可能会对原合同有一定的补充或变更,这些证据也应当注意保存。只要这些证据形成一个完整的证据链,也是非常充分的证据。如果收集证据确实有困难的,必要的时候也可以申请法庭调查。
三、客户拖欠货款的起诉条件
《民事诉讼法》第一百一十九条起诉条件起诉必须符合下列条件:
(一)有明确的被告;
(二)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(三)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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客户货款迟迟不发货怎么办?四川在线咨询 2022-10-12向法院申请向对方发出支付令,对方在15日内不履行或不作回应,可以直接转诉讼。取得生效胜诉判决后可以申请法院强制执行,法院可以查扣其名下财产。按照规定,债权人请求债务人给付金钱、有价证券,可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令。