供暖温度不达标退费标准-法师兄

供暖温度不达标退费标准

来源：法律编辑整理时间： 2023-04-05 11:01:55 60 人看过

1、用户向热力公司申请测温，热力公司安排工作人员到居民家，测量其卧室、客厅温度。测温结束；

2、用户将意见建议等填写到表格上，留作采暖期结束退费备案。一旦确认居民家室温不达标，且其成因由热力公司原因造成，将把退还给用户的费用，冲抵到下个采暖季；

3、由物业公司代收采暖费的，将其款项交给物业公司签收。核定一个区域用户退费时长、金额，还要综合热力管道故障记录、供暖参数以及居民通过反映情况等。采暖结束2个月，结算这笔退还费用。

4、法律法规：《城镇集中供热价格和收费管理办法》

第五条热价分为热力出厂价格、管网输送价格和热力销售价格。热力出厂价格是指热力生产企业向热力输送企业销售热力的价格；管网输送价格是指热力输送企业输送热力的价格；热力销售价格是指向终端用户销售热力的价格。热价定价机关根据当地实际情况制定相应的热价。

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一、供热温度达不到18度国家怎样规定收费1、供热温度达不到18度国家规定收费详情如下：（1）如果温度达不到，需要专业的检测机构来鉴定，确实存在不达标的，按照实际不达标的天数退费；（2）对于采暖期内室内温度没有达到规定标准或者约定温度的天数，供热企业或者热交换站管理单位应当按照双方确认的实际未达标天数，向用户核退用热费，并按照供热合同约定承担违约责任。2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。二、暖气费收费标准是怎样的不同地区的暖气费征收标准是不一样的。但总体按以下两种方式收费：1、按取暖面积收费。按建筑面积计算取暖费的方法，其中建筑面积与取暖面积的核定，以本地政府解释

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