海岛游成了有名无实，专家支招签订旅游合同-法师兄

海岛游成了有名无实，专家支招签订旅游合同

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-05 14:24:03 361 人看过

免费环岛游，包岛上所有景点门票。一些旅行社为游客描绘的境外海岛游的美妙画面，在实际行程中却并非如此：免费环岛游就是用车拉着游客一路不停地围着海岛转一圈;所称包门票的景点根本就不收门票。参加过这样海岛游的一些我市游客认为，个别旅行社关于海岛游的宣传太玄乎。

市民孙女士日前看到一则到境外热带海岛游的宣传，最吸引她的是团费中包括免费环岛游、岛上所有景点门票等。于是她和爱人报名参加了某旅行社的境外海岛游。

到了目的地塞班岛后，他们参加的免费环岛游只是导游带着游客乘车围着海岛一路不停地转了一圈，导游在车上对一些景点做了介绍。当有乘客要求停车在一些景点拍照留念时，导游表示不能停车，旅客要拍照可在自由行动时自行到这些景点拍照。这些旅客表示，自己对岛上的情况不熟悉、语言不通，怎么能自行来拍照呢?这种环岛游有名无实。

当到达所称的免票游览景点时，游客发现这些景点都是没有围栏的开放式免费景点。根本不收门票怎么能叫包门票?许多游客感觉旅行社的宣传有水分。

当孙女士这批游客到达海岛第二天，遭遇了风暴天气。他们所住的酒店为避免发生意外，严禁人们外出。游客不得不在酒店待了三天三夜，根本没有游览。听当地人说，这个季节岛上经常出现这种天气。游客们表示，旅行社可以根据天气预报推迟或取消这次行程，最起码应该在签订旅游合同时说明这一情况，让旅客有心理准备。

就此业内人士认为，游客签订旅游合同时应明确旅游项目的具体内容，包括各个项目的时间、具体行程的明细，并应保留相关证据，以备发生纠纷时维权之用。

对旅客反映的问题，市旅游局旅游质检大队工作人员表示，旅行社在宣传旅游产品时，应如实描述旅游行程及相应项目，不得夸大或做不实宣传，并应明确告知消费者可能出现的、影响旅游行程的意外情况。如出现类似的问题可视为涉嫌违规，游客发现后可向旅游质检大队举报。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

竞争
出去旅游如何签订合同

1、旅游行程，包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数，以购物来讲，一天去几个店都要在协议上有明确标示，是坐旅游车还是坐空调车或豪华大巴，都要在协议当中写清楚。住宿标准是三星还是两星也要明确。一旦出现问题，旅游管理部门在认定时很快能给大家一个说法，使消费者的权益及时得到维护。2、旅游价格。从目前来看，由于旅行社的竞争很激烈，旅游价格方面往往存在不实的情况，作为消费者，报名参团的时候不能光直观看一个价格，还要看旅行社的信誉和质量实际到旅游目的地以后，存在自费问题、购物问题、擅自增加项目问题。在出行前一定要把价格确定好，钱款包括的内容，儿童包括的内容，成年人包括的内容，都要问清楚了，包不包括自费项目，包不包括机场建设费都要问清楚。3、对双方的违约责任进行约定、旅游协议和旅游合同既要维护旅行社的利益，也要维护消费者的利益旅行社和旅游者在旅游中承担的义务、责任，都要明确。

2023-06-14

190人看过
法律综合知识
包价旅游合同如何签订

《中华人民共和国旅游法》第五十八条，包价旅游合同应当采用书面形式，包括下列内容：（一）旅行社、旅游者的基本信息；（二）旅游行程安排；（三）旅游团成团的最低人数；（四）交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准；（五）游览、娱乐等项目的具体内容和时间；（六）自由活动时间安排；（七）旅游费用及其交纳的期限和方式；（八）违约责任和解决纠纷的方式；（九）法律、法规规定和双方约定的其他事项。订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者详细说明前款第二项至第八项所载内容。包价旅游合同范本包括什么包价旅游合同应当采用书面形式，主要包括下列内容：（1）旅行社、旅游者的基本信息；（2）旅游行程安排；（3）旅游团成团的最低人数；（4）交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准；（5）游览、娱乐等项目的具体内容和时间；（6）自由活动时间安排。

2023-08-16

70人看过
有名合同
旅游合同的法律特征，旅游合同是有名合同吗

一、旅游合同的法律特征旅游合同的法律特征如下：1.旅游合同主体一方具有特定性，即旅行社。旅行社有其特定涵义和范围，应当是依法经批准登记专门从事旅游服务业的企业法人。2.旅游合同的内容是规范旅行社为旅游者提供旅游服务和旅游关系，涉及面广，对象复杂。3.旅游合同是双务、有偿、诺成合同。4.旅游合同多为格式合同。二、旅游合同是有名合同吗旅游合同不是有名合同。有名合同是指法律上或者经济生活习惯上按其类型已确定了一定名称的合同，又称典型合同。有名合同根据《民法典》规定有：买卖合同、供用电、水、气、热力合同、赠与合同、借款合同、租赁合同、融资租赁合同、承揽合同、建设工程合同、运输合同、技术合同、保管合同、仓储合同、委托合同、行纪合同、居间合同。根据《旅游法》的规定，旅游服务合同是旅行社提供旅游服务，旅游者支付旅游费用的合同。这里的“旅游服务”是指安排旅程及提供交通、餐饮、住宿、导游及其他有关服务。三、

2023-05-06

80人看过
仲裁机构
游客签订旅游合同纠纷该如何解决

游客签订旅游合同纠纷的解决方案有：1、向旅行社所在地的旅游质监所提出赔偿请求；2、直接向人民法院提起诉讼，收集相关证据，向人民法院提起诉讼维权。根据《旅游法》第九十二条，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：（一）双方协商；（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；（三）根据与旅游经营者达成的仲裁条款提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。一、旅游投诉概述1、旅游投诉暂行规定的制定宗旨和适用范围1991年6月1日国家旅游局发布、于1991年10月1日起实施的《旅游投诉暂行规定》(以下简称投诉规定)，是根据我国民法、民事诉讼法、行政诉讼法、行政复议条例等法律、法规制定的。其制定宗旨是：保护旅游者、旅游经营者的佥权益，及时、公正处理旅游投诉，维护国家声誉。在中国境内旅游活动中发生的投诉均适用于该规定。2、旅游投诉的概念、条件及投诉范围旅游投诉，是指旅游者、海

2023-04-06

464人看过

显失公平
旅行社旅游合同什么时候签订

一般都是由用人单位提供合同文本，你看后如果没有意见，就视为双方经过平等协商一致，由用人单位盖章，你本人签名。在此之前，用人单位应当将单位的劳动岗位、劳动条件等与你有关的事项告知与你，并且应当将涉及到劳动者切身利益的公司的规章制度向你公示。一、旅游服务合同条款根据《中华人民共和国旅游法》第五十八条规定，包价旅游合同应当采用书面形式，包括下列内容：（一）旅行社、旅游者的基本信息；（二）旅游行程安排；（三）旅游团成团的最低人数；（四）交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准；（五）游览、娱乐等项目的具体内容和时间；（六）自由活动时间安排；（七）旅游费用及其交纳的期限和方式；（八）违约责任和解决纠纷的方式；（九）法律、法规规定和双方约定的其他事项。订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者详细说明前款第二项至第八项所载内容。其中规定了双方各自的法定义务。签订合同是对双方的一个保障，旅游经营者需要向旅游者提

2023-02-26

169人看过
计划生育
海南拟修订旅游条例规范旅游市场

2月12日从正在召开的海南省五届人大二次会议上获悉,今年海南省将围绕引领、推动和保障国际旅游岛建设确定立法项目,重点抓好改革、旅游、民生、生态和海洋五方面立法工作。为规范旅游市场,促进旅游业健康发展和转型升级,拟修订旅游条例。据介绍,今年海南省人大常委会把引领和推动深化改革,增强争创中国特色社会主义实践范例的体制活力放在立法项目的首位。拟制定《海南国际旅游岛先行试验区条例》、修订企业法人登记管理条例。为规范旅游市场,促进旅游业健康发展和转型升级,海南省拟修订旅游条例,计划制定自驾租赁车管理条例,以适应海南旅游新业态的发展需要。同时,为解决好群众普遍关注的交通问题,拟继续审议实施道路交通安全法办法;为推动单独两孩政策启动实施,完善海南省生育政策,拟修订人口与计划生育条例等。为全面建立生态补偿机制,提高群众保护生态的主动性和积极性,拟制定生态补偿条例。为推进海洋强省战略,海南省还拟修订实施海域

2023-06-07

306人看过
有名合同
旅游合同中什么是有名合同和无名合同

1、旅游合同是有名合同。有名合同是指法律上或者经济生活习惯上按其类型已确定了一定名称的合同，又称典型合同。2、主要有：买卖合同，供用电、水、气、热力合同，赠与合同，借款合同，租赁合同，融资租赁合同，承揽合同，建设工程合同，运输合同，技术合同，保管合同，仓储合同，委托合同，行纪合同，中介合同。一、企业印花税新政策2022企业印花税新政策规定10类合同征收印花税，分别是购销合同、加工承揽合同、建设工程勘察设计合同、建筑安装工程承包合同、财产租赁合同、货物运输合同、仓储保管合同、借款合同、财产保险合同、技术合同。具体的税率按照印花税税目税率表计算，已贴用的印花税票不得重用，已贴花的凭证，修改后所载金额增加的，其增加部分应当补贴印花税票。二、贷款合同是有名合同吗！贷款合同一般是不属于有名合同的。有名合同是指法律上或者经济生活习惯上按其类型已确定了一定名称的合同，法律规定共有15类，包括买卖合同、供

2023-02-11

481人看过
书面合同
旅行社没跟游客签旅游合同合法吗？

一、旅行社没跟游客签旅游合同合法吗？根据最新修正的《旅行社条例》规定，要是旅行社不跟旅游者签订旅游合同的，是不合法的。《旅行社条例》第55条明确规定，旅行社未与旅游者签订旅游合同是违法行为，而且旅行社不跟旅客前旅游合同的，要由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月。具体的法条依据是：《旅行社条例》第55条规定，旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月：1、未与旅游者签订旅游合同;2、与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规定的事项;3、未取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社;4、将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社;5、未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同。二、旅客在旅游中遇到旅行社不签合同的，可以怎么办?1、跟旅行社协商要

2023-05-02

495人看过

不可抗力
上海新旅游合同要求文明出游

拒绝零负团费、拒绝强制交易、列明最低成团人数《上海市境内旅游合同示范文本(2013版)》、《上海市出境旅游合同示范文本(2013版)》将在本市范围内推行使用。笔者从沪上各大旅行社了解到，新合同正式投入使用指日可待。尊重旅游目的地的风俗习惯、文化传统和宗教禁忌，爱护旅游资源，保护生态环境这是最新旅游合同中列出的第一条游客应履行的义务。过去的合同缺乏对游客不文明行为的相关约束。而新旅游合同除了明确提出游客应遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和安全警示规定，还规定旅行社在出团前应作出更详细的讲解与提示，并可另附安全告知书，由游客签字。同样，如实告知个人健康信息、不可抗力双方共同担责等内容也出现在新合同中。不少市民表示，这让游客与旅行社都更有保障。解除合同，究竟该付多少违约金?一直以来，这个问题都常令游客和旅行社争得面红耳赤。但在新合同中，违约金费用可以由两者自行约定。在新版旅游合同使用说明中，

2023-06-09

114人看过
法律综合知识
无名合同中是否包括旅游合同

在法律领域中，旅游合同被归类为无名合同这一类别。无名合同，也称为“有名合同”的反义词，是指那些尚未获得特定法法规则命名的合同类型。换句话说，它是指除了已列名的有名合同之外的所有合同形式。对于无名合同的签订、执行、修改及废止过程中的各种法律问题，包括合同纠纷等事宜，可以参考与所涉及的无名合同特征最为相似或者基本吻合的定期公布的有名合同之相关规定进行解决。《民法典》第四百六十四条合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，适用有关该身份关系的法律规定；没有规定的，可以根据其性质参照适用本编规定。

2024-08-14

354人看过
无名合同
旅游合同可以算作无名合同吗

旅游合同属于无名合同。无名合同是“有名合同”的对称。法律上没有赋予其一定名称的合同。即有名合同以外的其他合同。无名合同的订立、履行、变更以及解除和合同纠纷，可参照与该合同最为类似或基本类似的有名合同规定处理。江苏省国内旅游合同模板＜p＞江苏省工商行政管理局监制＜／p＞＜p＞国内旅游合同＜／p＞＜p＞合同编号：＿＿＿＿＜／p＞＜p＞第一部分＿特＿别＿告＿知＜／p＞＜p＞本合同文本是根据《中华人民共和国民法典》、《江苏省旅游管理条例》、《江苏省合同监督管理办法》及有关法律、法规、规章制定的示范文本，供双方当事人约定采用，签订合同前请仔细阅读。＜／p＞＜p＞为了明确旅游者的权利与义务，旅游者参加国内旅游应知晓以下事项：＜／p＞＜p＞一、旅游者参加旅游应选择具有旅游行政管理部门统一颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理机关核发的营业执照，并且明码标价的旅游经营者。《旅行社业务经营许可证》、营

2023-08-02

230人看过
书面合同
上海：旅游安排购物拟签合同

昨天，市第十四届人大常委会第十五次会议听取了《上海市旅游条例修正案(草案)》的说明和审议意见报告。修正案(草案)新规包括，中途安排购物不得影响其他旅游者行程安排，网络旅游经营也需依法取得旅行社业务经营许可，邮轮旅游应当使用中文合同、船票和说明等。此次修正案(草案)对《旅游法》细化，规定旅行社为旅游者安排购物或另行付费项目，应当与旅游者签订书面合同，这将成为双方协商一致的证据。修正案(草案)规定旅行社安排购物还应遵守相应的行为规范：不得影响同一团队其他旅游者的行程安排;不得获取回扣等不正当利益，具体购物场所、另行付费项目经营场所向社会公众开放;事先向旅游者明示具体购物场所等。

2023-06-09

250人看过

承诺
旅游合同签订前的准备工作

签订有效旅游合同应：1、应当采用书面形式；2、包含旅行社和游客的基本信息；3、包含旅游行程安排；4、包含旅游团最低人数；5、包含交通、住宿、餐饮等旅游服务的安排和标准；6、包含旅游、娱乐等项目的具体内容和时间；7、包含免费活动时间安排；8、包含旅游费用及其支付期限和方式；9、包含违约责任和解决纠纷的方式；10、包含法律、法规和双方约定的其他事项。签旅游合同抠细节在本周一的法律咨询在线接听中，宋律师发现，不少准备五一期间出门旅游的读者，格外关心旅游维权问题。那么，如何保障自己的权益呢？宋律师告诉你，一份明确严谨的合同必不可少，这也是有关部门受理投诉、法院审理案件的重要依据。在签合同时，一定要弄清旅行社的相关情况，确保不落入黑社之手。要对交通工具、旅游线路、餐饮标准、住宿标准、购物次数等方面所涉及到的细节一一较真。旅行前，一定要查看是否有旅行社与保险公司签订的针对此次旅游的《意外保险合同》，以

2023-07-07

221人看过
不可抗力
国家新版旅游合同6月实行

旅游不像一般的商品，可以先尝后买。只有等你亲身体验后，才知道这商品到底合不合你的意。而今后，你的旅游质量将得到更多的事前保证。6月1日，国家旅游局和国家工商行政管理总局联合制定的新版旅游合同(下称新合同)即正式施行。从外表上来看，新合同比老合同足足厚了2倍多，而从内容上来看，新合同则事无巨细，游客权利得到了最大程度的保护。新合同对旅游活动中的解约、违约、突发事件等等可能引发纠纷的情形，尽可能地做出合情合理的约定，将购物活动和需要另行付费项目活动等最易引发纠纷的事项作出明确约定。同时，合同还对旅游者履行文明旅游、遇有不可抗力或意外事件后配合旅游经营者避免损失扩大等项义务做出了规定。记者同时获悉，更加本土的杭州新版旅游合同也正在紧锣密鼓地制订当中。【新合同、新规定解读给你听】解读一：模糊字语不能再用乘坐豪华大巴，入住准四星酒店，具体行程及价格仅供参考这些不少旅行社用来忽悠游客的文字游戏今后不能

2023-06-09

394人看过