一、帮信罪刑拘人员的家属应该做什么

1、不要慌，通过多种途径核对其真假，以防上当受骗

拘留犯罪嫌疑人后，侦查机关应当在24小时内通知其家属。没有收到刑事拘留通知书，建议家属直接向办案机关询问罪名、承办警官和联系电话等。

2、向办案机关了解是刑事拘留，还是行政拘留、司法拘留

刑事拘留因涉嫌刑事犯罪而被拘留，极有可能被判刑，情况要比司法拘留、行政拘留严重得多，一般会在37天内提请批准逮捕。需尽早委托律师。

3、确定亲友的准确关押地

可以通过刑事拘留通知书上所载明的看守所，确定其关押地点；若未收到刑事拘留通知书，可以直接向办案机关询问。刑事拘留通知书中一般会有涉嫌的罪名和办案机关、人员和联系电话等。

4、家属可以去看守所给犯罪嫌疑人存点钱

刚进看守所的人是非常痛苦和无助的，并且里面的伙食确实不好，看守所内有以食品为主的超市，价格稍贵些，但可以买点食品，改善下生活。离开时，看守所会把余额退给犯罪嫌疑人。

5、如犯罪嫌疑人近视在500度以上，可配送一幅近视眼镜

看守所允许近视在500度以上的可以配戴眼镜，镜框必须全部塑胶，镜片必须是树脂，不能有任何金属，连固定镜架的螺丝钉也应当改用塑胶钉。

看守所的对外服务窗口核对度数后会收下眼镜，然后让律师会见是告诉犯罪嫌疑人，让他的管教去帮他领取。

6、在判决未生效前，是禁止家属会见，只有律师才能会见

刑事案件在判决生效前，家属是不能和犯罪嫌疑人见面的，只有律师才能见到。因此，在您的亲朋被刑事拘留后，家属应该尽快委托律师及时会见他本人，了解案件情况，采取下一步的措施。

7、应当及时聘请律师

如果是被刑事拘留，聘请律师越早越好！律师是法律专业人士，无论是处理案件，还是跟公检法沟通，都要比您专业得多。

8、家属不用担心亲友的吃穿，或者会被虐待、受伤害

看守所内不会缺吃少穿，冬衣夏衣都有，审讯都要求全程录像，所以不用担心亲友会被虐待、受到伤害或者刑讯逼供等。

9、不要盲目听信他人的许诺

千万不要盲目听信他人的许诺，比如有关系、能捞人等，一旦轻信，轻则浪费钱财，重则触犯法律，遗憾终生。家人千万不要听信他人有销毁隐匿罪证、干预办案、包庇同案犯等违法行为。

10、随时做好打持久战的经济、时间和思想准备

刑事案件，公检法都有按部就班的处理流程，家属心里再急，也没用，只能跟着公检法的步骤走。

《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二

【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。

有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

二、帮信罪刑拘侦查什么时候通知家属

刑事拘留后一般应当24小时之内通知家属，具体如下：

1、刑事拘留后，一般应当在拘留后24小时以内，通知被拘留人的家属；

2、如有无法通知或者涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查的情形，应在有碍侦查的情形消失以后，立即通知被拘留人的家属。

刑事诉讼法中的“有碍侦查”指的是以下情形

1、可能毁灭、伪造证据，干扰证人作证或者串供的；

2、可能引起同案犯逃避、妨碍侦查的；

3、犯罪嫌疑人的家属与犯罪有牵连的。

没有收到《刑事拘留通知书》，家属可以这么做：

1、找当地公安机关问情况，看是否存在刑事拘留通知书仍在邮寄途中，还是邮寄地址错误等原因。

2、如果不存在上述原因，公安机关涉嫌非法执法的，可以积极搜集证据找上一级公安机关投诉。

《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二

【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。

有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

三、帮信罪刑事拘留什么时候通知家属

刑事拘留后一般应当24小时之内通知家属，具体如下：

1、刑事拘留后，一般应当在拘留后24小时以内，通知被拘留人的家属；

2、如有无法通知或者涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查的情形，应在有碍侦查的情形消失以后，立即通知被拘留人的家属。

刑事诉讼法中的“有碍侦查”指的是以下情形

1、可能毁灭、伪造证据，干扰证人作证或者串供的；

2、可能引起同案犯逃避、妨碍侦查的；

3、犯罪嫌疑人的家属与犯罪有牵连的。

没有收到《刑事拘留通知书》，家属可以这么做：

1、找当地公安机关问情况，看是否存在刑事拘留通知书仍在邮寄途中，还是邮寄地址错误等原因。

2、如果不存在上述原因，公安机关涉嫌非法执法的，可以积极搜集证据找上一级公安机关投诉。

《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二

【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。

有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

《中华人民共和国刑法》（2020修正）：第二编　分则 第六章　妨害社会管理秩序罪 第一节　扰乱公共秩序罪　　　　第二百八十七条之二　明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。\n单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。\n有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。