车祸保险赔偿程序是什么？-法师兄

车祸保险赔偿程序是什么？

来源：法律编辑整理时间： 2024-01-27 13:06:16 118 人看过

1、及时报案

发生保险事故后应在24小时内及时拨打报案电话向保险公司报案。这样有利于保险公司及时派人赶赴现场，判定事故原因。

2、协助查勘定损

保险公司接到报案后，会迅速派人进行现场查勘，确定损失大小，并出具查勘报告。在此环节，被保险人应当协助保险公司进行保险事故的查勘定损。

3、提交索赔单证

索赔时，被保险人应当按照保险合同约定向保险公司提交以下单证：出险通知书；保险单正本，机动车保险证，驾驶证，行驶证复印件；事故发生地交警部门的责任认定书，事故调解书；全车失窃须另提供保险合同约定的必备单证；涉及的第三者责任方追偿的赔案，须提供诉讼受理证明和追偿权利转让书；保险合同约定的其他单证。

4、赔款审核

保险公司根据车险合同条款、客户提交的索赔单证、查勘人员提供的查勘报告以及公司有关理赔规定，将作出是否赔偿以及赔偿多少的结论。

5、领取赔款

对属于保险责任的事故，保险公司应当根据理赔结论通知被保险人办理领款手续。保险公司自与被保险人达成赔偿金额协议之日起10日内，保险公司应当履行支付赔款义务。

我国相关的法律中明确的对于交通事故之后的赔偿问题有相应的规定，一般来说购买了交强险的是需要及时的报警处理并通知保险公司的工作人员进行处理。交强险的赔付内容与实际的交通事故以及相关的后果和事故的责任归属是有着直接的关系的。

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第一步，如果事故发生在道路上，必须立即打开双闪灯，并在车辆后方设置警示标志，防止二次事故的发生。如果路上车辆较多且车速较快，应该立即退避至安全地带后再进行协商。第二步，在确认安全后，对事故现场进行拍照，尽量多拍几张。第三步，事故双方查验对方证件，包括行驶证和驾驶证，交强险险期限等，并留意对方是否酒驾。第四步，双方填写《事故快速处理协议书》，协议书内应说明双方车辆的型号、车牌号；事故发生时间、地点；何原因造成的事故；碰撞位置、预计的车辆损失情况。明确事故双方责任，写下报案号码并签字确认。第五步，到达保险公司指定的定损中心后，双方向保险公司提供行车执照和驾驶证。第六步，车辆维修完成后，通知车主取车。此时有两种可能，如果保险公司与该4s或维修站有协议，可以直接由保险公司支付维修款，则车主可直接取车完成理赔。如没有协议，无责一方车主可以选择自行垫付维修款后持发票向被保险人也就是全责方追讨，也可以要

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由于每项索赔都有其特殊性，下文所述的索赔程序只是法律的一般规定，具体的索赔程序和步骤将根据实际索赔所对应的保单内容而有所不同。建议在损失发生后立即与保险代理人、经纪人或者保险公司的理赔人员联系理赔：中华人民共和国保险法第二十二条规定，发生保险事故，要求保险人赔偿或者给付保险金时保险合同规定，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供能够证明保险事故的性质、原因和损失程度的全部证明和资料。按照合同约定，保险人认为有关证明和资料不完整的，应当及时一次通知投保人、被保险人或者受益人补充。根据《中华人民共和国保险法》第二十三条的规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿请求或者给付保险金请求后，应当及时核实；情况复杂的，应当在三十日内核实，另有规定的除外在合同里。保险人应当将核实结果通知被保险人或者受益人；对负有保险责任的，保险人应当自与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金协议之日起10日内履行

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