导游要求强制消费游客如何维权
来源:互联网 时间: 2023-04-20 17:31:42 337 人看过

一、导游要求强制消费游客如何维权

1、导游要求强制消费,游客可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;

2、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

3、同时,也可以向法院提起诉讼。

4、法律依据:《中华人民共和国旅游法》

第九十二条旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:

(一)双方协商;

(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;

(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(四)向人民法院提起诉讼。

二、导游要求强制消费怎么处罚

导游要求强制消费这样处罚:

1、行政处罚

《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十六条规定:强买强卖商品,强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的,处5日以上10日以下拘留,并处200元以上500元以下罚款;情节较轻的,处5日以下拘留或者500元以下罚款。

2、刑事处罚

情节严重者,以“强迫交易罪”追究刑事责任,根据《中华人民共和国刑法》第二百二十六条规定:以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。

三、从事导游执业活动不得有哪些行为

从事导游执业活动不得有以下这些行为:

(一)拒绝履行旅游合同约定的义务;

(二)非因不可抗力改变旅游合同安排的行程;

(三)欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目。

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