可以要求开发商退还定金的情况有：

第一种情况是开发商和购房者都有买卖房屋的诚意，但双方在正式签订商品房购销合同时，无法就原预约合同中未出现的条款达成一致，导致最终未能签订合同；

第二种情况是一些不可抗力因素，如预约合同签订后开发项目被政府行政决定取消、缓建、开发商主体资格丧失、自然灾害导致开发项目损失等。《中华人民共和国民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。支付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，不能达到合同目的的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者不符合约定的，不能达到合同目的的，应当双倍返还定金。

一、民事合同定金可以超过20％吗

1、《民法典》规定，定金不能超过主合同标的额20％的法律规定，是为了避免定金罚则过于严厉。在遇到当事人的定的定金数额高于合同价款20％时，不能当然否定超过20％部分的约束力，应注意带有预付款性质的定金仍应当履行，但由于定金属实践性合同，他方不能要求定金履行方强制交付定金，其只能以行使履行抗辩权的形式来保护自己。在适用定金罚则时，也仍只能以合同价款20％为限进行计算。

2、《民法典》第五百八十七条

债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

3、《民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。

定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的百分之二十。

二、买房交定金后能否退回

买房交定金后，如果双方按照约定履行合同或者收受定金一方违约的，可以退回定金；因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。

根据2021年实施的《民法典》第五百八十七条规定，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。