一、透支信用卡最低还款还不上遇到恶意催收怎么举报
1、可以举报,信用卡被恶意、暴力催款可以及时的录音或者拍照,保留证据,向银监局、警方等机构举报,或者是在投诉平台进行投诉。不过经验显示,若只是单纯的催款,警方是不会受理的,若是在催收过程中出现非法拘禁、诽谤辱骂、肢体冲突等等暴力催收行为,警方是会管理的。
2、要是催收人员暴力催收侵犯了持卡人的隐私、名誉权等,比如P图群发通讯录、发帖造谣等,持卡人可以保留证据向法院起诉,通过法律手段保护自己的合法权益,同时可以要求催收人员向自己进行赔偿。
3、信用卡逾期被催款之后,若是有钱按时还款即可,若是没有钱还,主动联系发卡银行,协商还款,取得银行的原谅,银行会解决催款这一问题的。
二、自己的信用卡还不起如何协商分期
1.致电银行客服,说明情况、提出协商诉求。
2.客服回复会遇到两种情况
(1)客服同意记录后,等待协商专员回访。
(2)客服不同意(没该业务、不符合条件)
3.协商专员回访时,先确认其是银行员工,然后说明自己的情况(实事求是)及述求,协商专员记录给出初步分期方案,并要求上传相关资料(负债证明、收入证明、贫困证明等)
4.对银行给出的方案不满意的,可以继续与协商专员沟通直到达成一致,但切记提的述求不要超过银行的底线。
5.达成一致后,签订分期协议,按照分期协议进行还款,切记不要再次违约。
三、信用卡逾期协商时有哪些技巧
1、持卡人要主动找到银行进行协商,不要等到银行催收上门了再来和银行协商,这样会让银行认为持卡人的主动还款意愿不强,可能拒绝持卡人提出的相关协议。
2、持卡人与银行协商前,需要准备好自己的收入证明以及银行流水等材料。有了这些材料后,持卡人可以证明自己后续有还款能力,只是暂时手头不宽裕,以此来博取银行的信任等。
3、持卡人可以出具贫困证明等材料,博取银行的同情,再向工作人员了解自己所欠本金以及要支付的滞纳金、利息等,和银行协商看能否减免部分费用,或者重新制定分期计划等。
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