一、税源管理的转变。
树立“组织收入与税源管理、基础建设并重”的思想,在日常工作中,在做好重点纳税大户管理的基础上,拓宽重点监控户和强化管理户的范围,管理好基础税源,及时掌握征管薄弱点或问题易发点,对销售收入大户和纳税异常户、外来施工企业等实行动态税源控管,以精细化、科学化管理为目标,突出抓好户籍基础资料管理、申报管理、发票管理、重点税源管理,积极探索和建立税源管理办法,及时了解基础税源情况、税源变化情况、税收政策执行情况等等,掌握组织收入的主动权,掌握税收管理的主导权,为组织收入提供有力保障。
二、业务流程的转变。
按照“流程化作业、限时性办结、全能化服务”的原则,不断修改和完善税收征管工作制度,明确税收管理员新的工作定位、岗位职责、工作标准和工作目标,杜绝推诿现象,同时从方便纳税人的角度精简审批核准项目,简化办税程序,缩短审批时限,积极推行限时、预约、首问负责制、二次终结制等服务措施,把“对外统一管理,对内有序传递运转”落到实处,不断优化业务流程,提高工作效率和服务水平。
三、服务理念的转变。
强化主动服务的意识,通过制定税收管理员管理办法,落实税收管理员制度,使税务人员与纳税人沟通的主动性大大提高。税收管理员通过下户、电话及网络信息等方式主动与纳税人沟通,了解企业生产经营情况,解决涉税问题,实现了服务理念由“要我服务”到“我要服务”的转变,服务内容实现了由形式化、低层次到重实质、高层次的提升。
四、服务手段的转变。
以方便纳税人为目的,不断创新服务手段。推广多元化申报纳税方式,充分运用现代科技手段,提供电话、电子数据交换、网络传输等多元化纳税申报方式,积极推广银行卡、电子结算等方式缴纳税款,直属税务所管户中已有95%的纳税人选择了网上申报。在拓展申报方式的同时不断简化办税流程,对纳税人的办税事项在细化的同时尽可能归并办理,制定了限时工作制度,提高服务效率。
五、工作方式的转变。
实现工作方式从人工低效到广泛应用信息化技术的转变,提高工作效率。找出管理的薄弱环节,及时采取措施予以整改,管好每一个细节,衔接好每一个环节。利用信息技术开发了地理信息系统、税收管理员台帐、清税核实、纳税评估等一系列征管软件,提高税收管理的深度和力度。
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纳税申报是纳税人就纳税事项向税务机关提出书面申报的一种法定手续。 税法规定,纳税人不论税务机关采取何种征收方式征收税款,均必须按期向税务机关报送统一格式的纳税申报表、财务会计报表和其他纳税资料,如实填报纳税事项,准确计算应纳税款,税务机关据... 更多>
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