遇到网购卖家不退款该如何应对-法师兄

遇到网购卖家不退款该如何应对

来源：互联网时间： 2023-10-20 14:41:10 186 人看过

一、遇到网购卖家不退款该如何应对

商家拒绝退款的方法如下：

1．与经营者协商和解；

2．请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

3．向有关行政部门投诉；

4．根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

5．向人民法院提起诉讼。

法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

二、网购消费纠纷的诉讼时效

网购消费纠纷的诉讼时效是3年。

《民法典》第一百八十八条

向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

三、网购发生纠纷在哪起诉

网购发生纠纷在被告住所地法院或者合同履行地法院起诉。

网购纠纷属于买卖合同纠纷，去被告住所地法院或者合同履行地法院起诉。如果合同已经实际履行，合同履行地的确定：

1．合同约定履行地点的，按照约定的履行地点为合同履行地；

2．没有约定或者约定不明的，通过信息网络交付标的的，合同履行地为买受人住所地；

3．通过其他方式交付标的，合同履行地为收货地。

《中华人民共和国民法典》：第九章　诉讼时效　　第一百八十八条　向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。\n　　诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法律综合知识相关文章

仲裁机构
退款无果，买家应该如何应对？

卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。一些影楼不退款合法吗？影楼不退款如果是在违约的情况下就是不合法的，如果没有违约不退款就是合法的。一方违约的，违约方承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。违约造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的

2023-08-17

159人看过
债权人
企业贷款遇到破产该如何应对

如果是个体性质，倒闭后必须要偿还贷款，有抵押或担保的话，银行会采取拍卖的形式来偿还贷款；如果是股份有限公司由股东名义申请的贷款，贷款全部由股东偿还；如果是有限责任公司资不抵债的情况，将按照法律规定进入破产清算程序将公司现有财产按照一定比例偿还相关债务。企业贷款的手续（1）申请：企业提出贷款担保申请（2）考察：考察企业的经营情况、财务情况、抵押资产情况、纳税情况、信用情况、企业主情况，初步确定担保与否。（3）沟通：与贷款银行沟通，进一步掌握银行提供的企业信息，明确银行拟贷款的金额和期限。（4）担保：与企业鉴定贷款担保及反担保协议，资产抵押及登记等法律手续，并与贷款银行签定保证合同，正式与银行、企业确立担保关系。（5）放贷：银行在审查贷款担保的基础上向企业发放贷款，同时向企业收取担保费用。（6）跟踪：跟踪企业的贷款使用情况和企业的运营情况，通过企业季度纳税、用电量、现金流的增长或减少最直接跟踪

2023-07-04

399人看过
经济犯罪
遭遇货到付款骗局该如何应对

货到付款被骗的可以通过以下途径进行追回货款：1、可以直接拨打当地114或者110查询当地网络经济犯罪调查科的电话，报警。与对方协商，让对方尽快归还钱款。2、进行对方诈骗资料的收集。3、可以向平台的举报中心去投诉。4、购买者为力求公平，那么可以用法律来维权。货到付款的注意事项（一）验货注意事项1、当派送人员派送货物时，先确认物流公司身份，是否与和卖家核实的一样，并查看运单号是否为网上显示的运单。若不同，千万不要收货，以免给自己、卖家以及物流公司三方造成损失。2、当确认货物为所订购宝贝后，先检查货物外包装及内物外观，在确定货物完好无损后，便可以签字并将代收款交予快递人员。（二）回款周期1、如遇国家法定节假日，签收状态反馈时间以及清算时间顺延。2、在物流公司将全额款项清算给支付宝后的次日内，支付宝完成将货款清算给卖家。此时交易状态会变更为交易成功。《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在

2023-07-06

337人看过
离婚诉讼
家暴遭遇后该如何应对

1、远离厨房，以免施暴者用锐器伤人；靠近门窗向邻居及路人求助；注意保护头、脸、胸、腹等身体重要部位；躲进有电话可求助的房间。2、首先要及时向有关机构反映。3、直接向公安机关报案也是举报家庭暴力问题的重要途径。4、向法院申请人身安全保护令。遭遇家暴怎么离婚遭遇家暴应该拿起法律武器保护自己。如果受害方遭遇家暴，首先要报警，以便于保留相关证据。因家庭暴力想离婚的，首先可以协商解决，如果协商不成的，无过错方可以收集家庭暴力的证据，包括医院的病历、报警记录，还有以前发生家庭暴力的相应证据到法院提起离婚诉讼。在保留家暴证据的情况下，法院判决离婚的可能性是非常大的。《反家暴法》第十三条，家庭暴力受害人及其法定代理人、近亲属可以向加害人或者受害人所在单位、居民委员会、村民委员会、妇女联合会等单位投诉、反映或者求助。有关单位接到家庭暴力投诉、反映或者求助后，应当给予帮助、处理。家庭暴力受害人及其法定代理人、

2023-07-06

202人看过

担保贷款
遇到房屋买卖贷款难题，如何应对？

在提交房贷申请之前，银行会对购房者的信用记录进行查询。如果信用记录不佳，银行将无法批准贷款，购房者需承担违约责任。如果征信问题导致拒贷，购房者可以提供更多资产证明证明自己的还款能力。如果购房者的资产较多，银行也会适当放宽征信要求。此外，如果不是买卖双方的原因，而是政府政策或银行规定变化导致贷款无法下发，购房者可以提起诉讼，证明自己没有过错且确实无力购房，要求开发商返还首付及定金。在提交申请房贷资料之前，银行会先对购房者的信用记录进行查询。若信用记录不佳，银行将无法批准贷款，此时购房者需要自行承担违约责任。如果因为征信问题被拒，可以向银行提供更多的资产证明，比如提供存款证明、其他房产证明、或其他不动产证明，如果购房者的资产比较多，银行也会适当的放宽征信的要求。其次如果不是买卖双方的原因，而是政府政策或银行规定变化而导致贷款无法下发，购房者可以提起诉讼，证明自己没有过错且确实无力购房，以此要求

2023-08-21

447人看过
法律综合知识
发现卖家违反购房合同应该如何应对

一、发现卖家违反购房合同应该如何应对购房卖家违约首先按照约定要求卖家承担违约责任，继续履行义务，无约定的，与其进行协商，协商不成的，可以申请调解，也可以直接向法院起诉要求其承担违约责任。卖家违约导致合同不能履行的，买家可以请求解除合同。二、购房合同是否适用于抵押贷款购房合同不可以抵押贷款。法律规定，购房合同只是双方之间关于房屋买卖的合同，并不具有权属性，因此不能作抵押贷款。但产权证书，如房产证等可以抵押贷款，房产证具有权属性与财产性。根据《中华人民共和国民法典》第三百九十四条规定，为担保债务的履行，债务人或者第三人不转移财产的占有，将该财产抵押给债权人的，债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形，债权人有权就该财产优先受偿。前款规定的债务人或者第三人为抵押人，债权人为抵押权人，提供担保的财产为抵押财产。三、购房合同的主要注意事项购房合同的注意事项有以下几条：1．购房合同的双

2023-10-21

61人看过
网购
网购遇到卖家不发货会违约吗

违约。网购遇到卖家不发货超出了卖家规定的发货时间就算违约。消费者可以在淘宝上进行投诉，投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚，卖家需要向自己支付违约金，并退还购买东西的金额，在投诉的时候一定要注意保存好相关的证据。网购工具造假币，网购平台需要担责吗如果说网络平台再不知道对方是买这些工具来制造假币的情况的话，一般来说是不需要承担责任的变造货币罪的构成条件（1）行为人在主观上具有故意犯罪。（2）行为人必须具有变造货币的行为。“变造货币”是指行为人在真货币的基础上或者以真货币为基本材料，通过挖补、剪接、涂改、揭层等加工处理，改变原货币数量、形态或面值的行为。不论行为人以何种方式变造货币，都不影响犯罪的成立。变造货币是以真货币为基础进行加工处理，因此变造的货币在某种程度上有原货币的成分，如货币的纸张、金属防伪线、油墨等。而伪造货币则是将非货币的一些物质经过加工后伪造成为货币，伪造的货币则不具有货币的成分

2023-07-31

393人看过
第三者
遇到坐网约车出车祸后，应该如何应对？

坐网约车出车祸应该报警处理。坐网约车出车祸有三种情况：1、是驾驶人员具有过错，对事故具有全部的责任，那驾驶人员应该承担全部的赔偿责任；2、是造成事故的责任是由于搭乘者的过错，搭乘者就成了侵权方，损害要由自己来承担；3、搭乘者和驾驶员同样具有过错，往往法院会依据过错责任的大与小来合理分配责任。顾客乘坐网约车遇车祸死亡谁负赔偿责任从法律角度看，这是《道路交通安全法》下道路交通事故责任已明确的情况下，涉及司机、网约车平台谁应该对死者及其家属负责任的问题。网约车运营服务中发生安全事故，网约车平台应对乘客的损失承担先行赔付责任。网约车的盈利模式多种多样，但万变不离其宗，依然是经营者的一种商业模式，乘客是它的消费者，除了履行民法典层面的义务之外，还必须履行消费者权益保护法规定的经营者和消费者应负的安全保障义务。若消费者由于使用经营者提供的服务而导致死亡的，经营者必须支付伤葬费和死亡赔偿金。根据《网络预

2023-07-07

357人看过

刑事责任年龄
遇到财产被骗,应该如何应对

首先应当机制报警处理。诈骗财产应当依法处理。根据刑事诉讼法规定：公安机关、人民检察院和人民法院对查封、扣押、冻结的犯罪嫌疑人、被告人的财物及其孳息，应当妥善保管，以供核查，并制作清单，随案移送。任何单位和个人不得挪用或者自行处理。对被害人的合法财产，应当及时返还。虚拟财产被骗是如何立案的虚拟财产被骗的立案的标准是，以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相，欺骗别人感情的方法，骗取公私财物3000元以上的，就算是犯法。诈骗数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。诈骗罪的构成要件如下：1、客体要件，诈骗罪侵犯的客体是公私财物所有权。诈骗罪侵犯的对象，仅限于国家、集体或个人的财物，而不是骗取其他非法利益；2、客观要件，诈骗罪往客观上表现为使用欺诈方法骗取数额较大的公私财物；3、主体要件，诈骗罪主体是一般主体，凡达到法定刑事责任年龄、具有刑事责任能力的自然人均能构成诈骗罪；

2023-07-12

101人看过
法律综合知识
网购退货不退款怎么投诉卖家

一、网购退货不退款怎么投诉卖家网购退货不退款投诉卖家的方法是：1．向消费者协会投诉；2．向有关行政部门投诉；3．向网购平台投诉等。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。二、网购退货不退款是诈骗吗收到退货不退款，如果未退款的数额较大的，属于诈骗。诈骗具体是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取款额较大的公私财物的行为。构成诈骗罪的，一般处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒

2023-12-22

362人看过
结婚证
遇到父母反对离婚，应该如何应对？

父母不同意自己离婚，可以与父母协商，以平和的方式解决家庭纠纷。在我国，不仅结婚是自由的，而且离婚也是自由的。每个公民都享有婚姻自由的权利。就算父母不同意离婚，也不可以阻止与配偶解除婚姻关系。而解除婚姻关系可以通过协议离婚或诉讼离婚。如果能够与配偶达成一致的意见，就可以通过协议离婚的方式来解除婚姻关系。如果无法协商的话，可以通过诉讼的方式，来实现离婚的目的。有一方不同意离婚怎么办？一方不同意离婚的，想要离婚的一方可以携带身份证、户口本、结婚证、起诉状及副本去被告住所地法院起诉离婚，法院审理认为夫妻感情破裂的，会判决离婚。有下列情形可以认定为夫妻感情破裂：（一）重婚或者与他人同居；（二）实施家庭暴力或者虐待、遗弃家庭成员；（三）有赌博、吸毒等恶习屡教不改；（四）因感情不和分居满二年；（五）其他导致夫妻感情破裂的情形。《中华人民共和国民法典》第一千零七十九条夫妻一方要求离婚的，可以由有关组织进行

2023-07-05

462人看过
网购
网购卖家不给退货退款怎么办

1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务。2、如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。3、不过需要注意的是，如果退货的理由不合理，且影响二次销售的话，商家是有权利拒绝退货退款的，哪怕是申请平台客服的介入，也是无法进行退货、退款服务的。根据《消费者权益保护法》第二十四条，卖家销售的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定或与当事人的约定进行退货，或者要求卖家更换、修理。没有国家规定或与当事人约定的情况，消费者可以自收到商品之日起

2023-04-18

457人看过

网购
网购卖家遇到恶意买家退款还提起民事诉讼怎么办

积极应诉，准备证据抗辩。找到卖家报警投诉入口：每一个网购网站都有一个网站的客服，既有消费者客服、也有卖家客服。陈述恶意买家的具体行为，并上传证据：根据恶意买家的行为，选择合适的投诉项；并提供各种凭证。一、拼多多已经退款了,还可以投诉商家吗可以。在网上购买东西，最担心的就是不能顺利退款了，因为有时买的东西可能并不如意，所以难免不会产生退款的情况，但有的买家在退款的时候，因为发生了不愉快的时候，就想着去投诉卖家，虽然钱也退了，但还是觉得需要去进行投诉才能解决问题，买家申请退款后，若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中，买家可以操作修改退款协议，若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品：卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足)点击退款详情页的要求客服介入按钮，要求淘宝小二来帮助协商处理。二、网购遇到卖家不发货会违约吗违约。网购遇到卖家不发货超出了卖家规定的发货时间就算违约

2023-06-23

315人看过
欠款
如何应对遇到欠款不还的情况

碰见欠钱不还的处理办法。欠钱不还不仅违背诚信原则，还未到法律规定。具体处理办法如下：1、碰见欠钱不还的，可以先通过与欠款人沟通的方式，让欠款人还款；2、碰见欠钱不还的，可以找第三方介入调解，与欠款人达成调解协议，按照调解协议的内容，处理欠款的相关问题；3、碰见欠钱不还的，若对方一开始就存在非法占有目的的，可以报警处理；4、碰见欠钱不还的，可以向人民法院提起诉讼，通过诉讼方式进入强制执行程序。舅舅欠钱不还怎么办舅舅欠钱不还的，有两种处理方法：1、协商处理：债权人可以和舅舅先通过协商，确定还钱的具体金额，还款日期以及还款利息等；2、如果双方当事人无法达成一致意见，或者一方不愿意协商的，那么债权人可以到舅舅居住地所在地的人民法院提起诉讼，请求人民法院作出合理的判决。判决生效后不执行的，可以申请强制执行。《中华人民共和国民法典》第六百七十五条借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者

2023-07-01

439人看过