托管电子保单保护网购消费者权益
来源:互联网 时间: 2023-06-07 20:34:23 362 人看过

伴随着网销保险(和讯放心保)的迅速发展,纸质保单正逐渐被电子版所替代,这也引来了市场对于电子保单安全性的担忧。近日,为了打造安全的保险网购环境,阳光保险携手中国银联在业内率先推出了电子保单托管服务。

所谓电子保单托管服务,是在客户授权的前提下,将不含客户隐私信息的电子保单以加密的方式托管于中国银联后台系统,客户登录中国银联电子保单服务网站,输入相关查询条件后,可查询或下载阳光保险的电子保单。据阳光保险相关负责人介绍,这是一项创新的电子保单新服务,通过这样一个看似简单普通的网络查询平台,可以充分保护通过网络购买保险的消费者的合法权益。

保险专家告诉记者,目前保单生成趋于电子化,保险单据将由保险公司单方面进行保存,但当发生保险纠纷时,客户举证较为困难,并不利于保护客户的权益。而一旦电子保单托管服务引入了第三方,消费者就可以对电子保单进行查询,这就在很大程度上保障了保险消费者权益

据了解,为贯彻节能减排发展思路以及降低保险公司运营成本,近年来越来越多的保险公司将电子保单作为电子化服务的重点并大力进行推广。但一直以来,消费者对于电子保单的信任度并不高,担心在选择电子保单后遭到保险公司拒赔,而自己手中又没有纸面的证据,也有部分客户担心保险公司会单方面篡改电子保单中的保障责任。

为了突破这些阻碍电子保单发展的瓶颈,阳光保险大胆创新,与中国银联跨领域深度合作,共同推出电子保单托管服务,为用户打造安全放心的网购环境。具体而言,客户可以通过两种方式进行电子保单托管操作,一是登录阳光保险官网,在购买保险产品时选择电子保单托管服务;二是登录进入阳光保险官网的会员中心,在会员中心针对要托管的保单选择我要托管。在完成托管动作后,可登录中国银联电子保单服务网站,输入保单号及其他身份信息即可查询或下载电子保单。阳光保险上述负责人如是告诉记者。

同样值得关注的是,目前此项托管服务对客户完全免费。但由于电子保单托管服务尚处于试点阶段,因此,只有阳光保险官方网站在售的房产财产保险提供此服务。自今年8月起,客户购买的这一产品均可以进行电子保单的授权托管。阳光保险正在加紧其他产品应用此项目服务的开发工作,并表示将继续深化与中国银联的合作,为客户提供更安全、便捷的保险服务。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年08月12日 20:41
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多网购相关文章
  • 如何加强网购消费者权益保护
    保护消费者网购所应当享有的合法权益可以通过立法确定侵权责任、引导自我保护。加强法制宣传等方式进行。我国《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;或者向有关行政部门投诉。一、消费者如何向主管行政部门申诉根据《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定,消费者在消费活动中受到经营者侵害其合法权益的,可以收集有关的证据,向消费者协会和当地的工商行政管理部门投诉。如果消费者与经营者之间发生一些消费者权益纠纷的,可以与经营者通过协商的方式进行解决。二、网购遇虚假宣传可以获赔吗?当事人在网购时若遭遇虚假宣传的,可以根据我国消费者权益保护法的规定途径主张赔偿:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼等。三、宠物店买到
    2023-03-16
    117人看过
  • 网购消费者的权益要怎么保护
    (一)规定网络交易服务商的保障交易安全的义务成熟的法律体系是建立网络安全保障体系的基础。网络交易服务商应当采取具体的措施发现交易系统隐患,防范黑客入侵,采取一定得加密技术和措施,确认交易用户身份和授权,保证数据传输的真实性、保密性,确保信息传输的完整性和交易的不可否认性,是对消费者交易安全及消费权益的有力保证。法律应对电子交易服务商采取什么具体措施确保交易的准确无误、安全及时作出规定;同时明确规定违反义务或有欺诈行为的应该承担的赔偿责任。(二)规定网络经营者的保护消费者隐私义务在消费者权益保护法中规定消费者隐私权的保护,可以参照一些国家的做法,确立一些个人信息的保护原则,禁止经营者未经允许披露消费者个人数据;并对法定授权使用的目的、范围、使用机关、程序等作出明确而有可操作性的规范。(三)规制网络消费格式合同笔者认为可以考虑由政府工商行政管理部门制订网上消费格式合同示范文本,指引经营者格式条
    2023-04-16
    196人看过
  • 网购消费者的权益要怎么保护
    通过互联网进行购物消费的,这种情况下消费者的权益也是更容易受到侵害的,因此加强网购消费者的权益保护也是迫在眉睫的事情。但对于消费者来讲,保护自身合法权益,不能仅仅包括法律法规,更多的还是要靠自己采取相应的保护措施。那实践中网购消费者的权益要怎么保护呢?请一起在下文中进行了解。(一)规定网络交易服务商的保障交易安全的义务成熟的法律体系是建立网络安全保障体系的基础。网络交易服务商应当采取具体的措施发现交易系统隐患,防范黑客入侵,采取一定得加密技术和措施,确认交易用户身份和授权,保证数据传输的真实性、保密性,确保信息传输的完整性和交易的不可否认性,是对消费者交易安全及消费权益的有力保证。法律应对电子交易服务商采取什么具体措施确保交易的准确无误、安全及时作出规定;同时明确规定违反义务或有欺诈行为的应该承担的赔偿责任。(二)规定网络经营者的保护消费者隐私义务在消费者权益保护法中规定消费者隐私权的保护
    2023-04-27
    211人看过
  • 网上购物如何保护消费者权益
    提供网上购物服务的企业应采取保护消费者知情权:电子商务网站应在网页上以明显且消费者易于取得的方式,诚信且完整提供电子商务网站的身份信息,以利于消费者辩识及确认商家的身份;电子商店应明确告知消费者其应支付的费用的总额与内容、货物寄送方式、售后服务方式等关键信息;应承诺广告内容的真实、具体、明确及适当。我国消费者权益保护法规定:“经营者提供商品或服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。”而在一般商品的购货合同中,都有7日内可以退换货的条款。目前,只要货物完好无损并保留有效单据,我国规范经营的电子商务网站也都规定了符合相关法律规定的退换货情形。目前规范经营的电子商务企业产品的质量和正版化都是有保证的,中国电子商务协会准备与中国质量万里行促进会等单位一同推进这方面的工作。
    2023-05-01
    478人看过
  • 网上购物消费者权益保护探究
    网络购物市场欣欣向荣的同时,我国在对网上交易的管理的制度方面仍是非常欠缺。为了促进网络购物健康、和谐的向前迈进,我们必须从保护网络购物中消费者权益入手,完善相关法律制度,增强法律的延展性、执行力和包容性,并强化相应的立法、行政执法,营造良好的网络购物法制环境,彻底改变网络购物消协没权管、工商无权罚、法院诉讼难的局面。1.加强网络购物中消费者权益的立法保护(1)实体法层面的立法保护第一,加强对经营者主体制度构建。网上开店应实施实名制,通过网络从事商品交易及有关服务行为的自然人,应当向提供网络交易平台服务的经营者提出申请,提交其姓名和地址等真实身份信息,具备登记注册条件的,依法办理工商登记注册。第二,规定经营者的信息披露义务。为确保网络购物消费者知情权的实现,经营者进行网上销售要改变原有的信息披露观念。经营者应充分披露并确保消费者知晓的信息主要有:商家自身的信息;提供的货物或商品的信息;详细的
    2023-06-07
    236人看过
  • 如何保护消费者网购合法权益
    保护消费者网购合法权益的对策建议一是修订法律法规,建立完善体系。建议根据网络消费的特殊性,在消费者权益保护法律体系专设网络消费维权章节,除《消法》规定之外,尽快出台网络商品交易行为监管和网购消费维权的具体细则和规定,重点补充、完善网络消费维权的管辖权、网络商品经营者责任、消费者隐私权保护、网络交易平台提供者的责任等条款,并将其纳入法律法规监管之中,建立健全网络市场监管体系。二是引导自我保护,积极防范风险。工商部门、消协应引导网购消费者谨慎选择交易对象,尽量选择信誉好、安全性较高的网站购物;在购物过程中注意识别虚假信息、妥善保护私人信息并认真阅读和保存交易规则;在支付过程中注意保存电子购物单据,支付后必须记录交易的流水单号,以备记录、查询和作为纠纷处理的证据;一旦发生纠纷,应在有效异议期内积极与网络经营者协调,若无法协调应及时收集凭证、单据等,向消协或工商部门投诉。三是强化人员培训,应对维权
    2023-06-07
    402人看过
换一批
#法律综合
北京
律师推荐
    展开
    #网购
    词条

    网购是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。 消费者因网购与商家产生纠纷的,可以向消费者协会拨打热线电话进行投诉,也可以直接向工商管理部门... 更多>

    #网购
    相关咨询
    • 网购消费者权益怎样保护
      上海在线咨询 2022-12-12
      工商部门、消协应引导网购消费者谨慎选择交易对象,尽量选择信誉好、安全性较高的网站购物;在购物过程中注意识别虚假信息、妥善保护私人信息并认真阅读和保存交易规则;在支付过程中注意保存电子购物单据,支付后必须记录交易的流水单号,以备记录、查询和作为纠纷处理的证据;一旦发生纠纷,应在有效异议期内积极与网络经营者协调,若无法协调应及时收集凭证、单据等,向消协或工商部门投诉。
    • 网购消费者权益怎么保护
      天津在线咨询 2022-07-17
      工商部门、消协应引导网购消费者谨慎选择交易对象,尽量选择信誉好、安全性较高的网站购物;在购物过程中注意识别虚假信息、妥善保护私人信息并认真阅读和保存交易规则;在支付过程中注意保存电子购物单据,支付后必须记录交易的流水单号,以备记录、查询和作为纠纷处理的证据;一旦发生纠纷,应在有效异议期内积极与网络经营者协调,若无法协调应及时收集凭证、单据等,向消协或工商部门投诉。
    • 网购消费者的权益怎么保护
      江苏在线咨询 2023-02-28
      网购消费者的权益的保护方式是: 1.规定网络交易服务商的保障交易安全的义务。 2.规定网络经营者的保护消费者隐私义务。 3.规制网络消费格式合同。 4.网络消费者权益的合同管辖保护。 5.借鉴国外立法,确立网络消费者的反悔权。 6.建立全国统一的网上投诉中心。 根据《消费者权益保护法》第七条,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,
    • 如何保护消费者网购合法权益?
      江西在线咨询 2022-06-23
      1、修订法律法规,建立完善体系。 除在消费者权益保护法律体系专设网络消费维权章节之外,尽快出台网络商品交易行为监管和网购消费维权的具体细则和规定,重点补充、完善网络消费维权的管辖权、网络商品经营者责任、消费者隐私权保护、网络交易平台提供者的责任等条款,并将其纳入法律法规监管之中,建立健全网络市场监管体系。 2、引导自我保护,积极防范风险。 工商部门、消协应引导网购消费者谨慎选择交易对象,尽量选择信
    • 如何保护消费者网购合法权益
      甘肃在线咨询 2022-12-03
      1、修订法律法规,建立完善体系。 除在消费者权益保护法律体系专设网络消费维权章节之外,尽快出台网络商品交易行为监管和网购消费维权的具体细则和规定,重点补充、完善网络消费维权的管辖权、网络商品经营者责任、消费者隐私权保护、网络交易平台提供者的责任等条款,并将其纳入法律法规监管之中,建立健全网络市场监管体系。 2、引导自我保护,积极防范风险。 工商部门、消协应引导网购消费者谨慎选择交易对象,尽量选择信