如果客户对个人征信报告上记录的信息有异议的话，那客户可以带上个人身份证去当地的人民银行营业大厅找工作人员提出异议申请，在柜台领取《个人征信异议申请表》进行填写。在描述异议信息（比如信用卡信息有异议的话，就要将发卡银行名称、卡类型、开户日期和信用额度等等说明），明确自己认为存在错误的数据项，并填写上手机号码等个人相关信息后，再将填写好的表格连同身份证复印件一并交给工作人员即可。而征信中心在受理异议申请之后，就会联系客户提供的异议信息所涉及的金融机构进行核查，弄清楚客户的个人征信报告上是否的确存在错误信息，若存在，就会进行修改，然后于受理异议申请后的20天内将核查结果回复给客户。客户就可以在规定的20天后，去人民银行征信中心领取回复函。

对征信有异议怎么处理

对征信有异议可以到当地中国人民银行提出异议信息处理申请，按照当地人民银行要求提供相关资料；可以直接到与异议信息有关的金融机构提出异议信息处理请求，由相关金融机构协助解决。

如果发现个人征信报告存在不实信息，是可以申请征信异议，要求消除异常记录的。可以修改征信报告的有：个人基本资料有误，或者是新信息未及时更新，比如手机号码、地址、职业、职位等；非个人原因导致逾期的，比如身份泄露，被他人冒名办卡、贷款，逾期的；征信机构失误，导致征信报告内容出现错误的。

产生个人征信异议的主要原因包括以下几种：

1、个人的基本信息发生了变化，但个人没有及时将变化后的信息提供给商业银行等数据报送机构，影响了信息的更新；

2、数据报送机构数据信息录入错误或信息更新不及时，使个人信用报告所反映的内容有误；

3、技术原因造成数据处理出错；

4、他人盗用或冒用个人身份获取贷款或信用卡，由此产生的信用记录不为被盗用者（被冒用者）所知；

5、个人忘记曾经与数据报送机构有过经济交易（如已办信用卡、贷款），因而误以为个人信用报告中的信息有错。本人提出异议需要提供个人有效身份证件原件及复印件，有效身份证件原主要包括：身份证、军官证、士兵证、护照等。委托他人提出异议申请的，需要提供双方有效身份证件原件及复印件，以及代理人的授权委托书。

征信报告异议是由征信机构进行处理的，收到异议申请后，征信需要对有异议的信息进行核查和处理，如经核查确认相关信息确有错误、遗漏的，征信机构需要进行更正，要是确认没有错误、遗漏的，要取消异议标准。

《征信管理条例》第一条为了规范征信活动，保护当事人合法权益，引导、促进征信业健康发展，推进社会信用体系建设，制定本条例。