商品房出现质量问题，有三种解决问题，具体如下：

1、与开发商协商。开发商必须保证房屋质量符合法律的规定，适合业主居住。因此房屋质量出现问题后，业主应当首先与开发商协商，要求开发商提供维修或者采取其他措施等；

2、向建筑工程质量监督部门投诉。如果在与开发商协商的过程中无法达成一致，难以解决房屋质量问题，那么业主可以向建筑工程质量监督部门投诉；

3、向法院起诉。业主也可以不经过协商和投诉的过程，或者在协商或投诉无果的情况下，向法院起诉。

商品房合同纠纷该如何解决

任何一种违约行为都可能引起合同纠纷，购房、买房过程中也不例外。购房、买房合同纠纷如何解决，怎么办，如何处理事实上，当事人可以通过下列途径解决。

一般来说，这些途径可以概括为：和解、调解、仲裁、诉讼。

1、和解

和解是由争议各方根据合同约定的违约责任和各方实际情况，自行协商而不需通过司法程序解决纠纷的方式。

它是纠纷常见的解决方式。但由于和解协议缺乏的法律约束力，有些人可能会出尔反尔，使和解结果成为一纸空文，延误了纠纷的有效解决。

2、调解

调解是由争议各方选择信任的第三方居中，就合同争议进行调解处理。调解通常是以各方互谅互让为原则进行。

此方法解决纠纷的可能性较和解大一些，但由于调解协议与和解协议一样不具有强制性效力，也使得纠纷的解决难尽人意。

3、仲裁

这是指争议各方根据合同中的仲裁条款或者纠纷发生以后达成的仲裁协议，将争议提交法定的仲裁机构，由仲裁机构依据仲裁规则居间进行居中调解，依法做出裁定的方式。

当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。并可根据生效的仲裁协议申请强制执行。

4、诉讼

诉讼是解决合同争议的最后方式。是指人民法院根据争议双方的请求、事实和法律，依法做出裁判，藉此解决争议的方式。

当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民法院起诉。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十一条起诉状应当记明下列事项：

（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；

（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；

（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；

（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。