一、网购变质食品如何投诉举报
网购变质食品投诉举报的方式是拨打12315投诉,或者向法院起诉该商家。投诉应符合条件:
1.有明确的被诉方;
2.有具体的申诉请求、事实和理由;
3.属于工商行政管理机关管辖范围;
4.消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
二、网购变质食品微信支付记录能作为证据吗
微信支付凭证可以作为消费者维权证据,但证据力不强;消费发票在维权时,证据力最充分。
因为发票是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中,所开具并加盖公章和收取的业务凭证,内容包括向购买者提供产品或服务的名称、质量、协议价格、日期、数量等。
微信支付凭证只能直接证明消费者跟微信名称方之间有金钱往来,并不能证明这笔钱的用途等发票上标明的那些信息。另外,用来收款的微信名称有时与商家名称不一致,一旦遇到纠纷,难以根据微信名称等信息追溯、查找经营方信息线索,给维权带来困难。
三、网购变质食品怎么赔偿
消费者除要求赔偿损失外,还可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
《中华人民共和国食品安全法》(2021修正):第九章 法律责任 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。\n 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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举报食品生产经营怎么投诉重庆在线咨询 2022-03-16食品安全监督管理部门应当公布本部门的举报电话或者电子邮件地址;对接到的举报,应当及时、完整地进行记录并妥善保存。举报事项属于本部门职责范围的,应当及时受理,并依法进行核实、处理、答复;不属于本部门职责范围的,应当转交有权处理的部门,并告知举报人。食品安全监督管理部门应当为举报人保密;对举报属实、为查处食品安全违法案件提供线索和证据的举报人给予奖励。
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怎么购买变质食品浙江在线咨询 2023-02-26买到变质食品索赔技巧是先带着购物小票找商家去换,如果商家拒绝,可以找当地的消费者协会或工商,根据相关规定食品经营者生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
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如何依法处理食品安全方面的投诉和举报福建在线咨询 2023-09-181,任何组织或者个人有权举报食品安全违法行为,依法向有关部门了解食品安全信息,对食品安全监督管理工作提出意见和建议。同时,咨询、投诉、举报往往对监督管理部门获取食品安全信息,取得食品生产经营者违法行为的证据,有针对性地打击违法行为具有重要意义。 2,依据《食品安全法》第一百一十五条、第一百一十六条的规定,监管部门应当做好以下四个方面的工作:一是及时受理和处理咨询、投诉、举报。县级以上人民政府食品药
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如何避免食品变质呢?黑龙江在线咨询 2022-08-14《食品安全法》规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付货款十倍的赔偿金。 建议买到变质食品后,首先是先到超市,与超市进行协商解决,如果协商不成,可以向当地工商12021中心或者消协投诉。工商如果协商不成,那么可以到当地法院进行民事诉讼。当然,诉讼不推荐,因为费时费力。 当然,消费者需要注意几点: 一是产品是否
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食品发霉变质找哪个部门投诉河北在线咨询 2024-05-03食品发霉变质可以向消费者协会或有关行政部门投诉,根据相关法律规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的向有关行政部门投诉,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。