郑州：消费者状告商家误导果汁饮料能防癌获双倍赔偿-法师兄

郑州：消费者状告商家误导果汁饮料能防癌获双倍赔偿

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-07 16:16:08 171 人看过

河南省郑州市二七区人民法院最近审结一起买卖合同纠纷案，被告郑州某商场为了增加销售量，对出售商品夸大其词，出现混淆用语，最后被判双倍赔偿。

2008年10月，范某在郑州某商场看见其出售的美丹蓝莓果汁饮料有预防中老年常见的心血管功能衰退，延缓机体衰老，减少肿瘤的发生等宣传，就花了604元购买了该产品。

后来，范某发现该商场对美丹蓝莓果汁饮料的宣传违反了《食品广告发布暂行规定》第七条的规定，即食品广告不得出现与药品相混淆的用语，不得直接或者间接的宣传治疗作用，也不得借助宣传某些成分的作用明示或者暗示该食品的治疗作用。范某认为该商场在宣传和出售美丹蓝莓果汁饮料过程中存在欺诈行为，故向法院提起诉讼，请求该商场退回购物款604元，并增加一倍法定赔偿金604元，及支付原告范某交通费2元。

郑州市二七区人民法院审理认为，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购商品的价款或者接受服务费用的一倍。被告郑州某商场销售的美丹蓝莓果汁饮料的标签内容违反规定，误导了消费者，存在欺诈行为，郑州某商场应当退还原告购物款及增加一倍的赔偿金。原告范某要求被告支付交通费2元，与法有据，予以支持。

郑州市二七区人民法院依法判决，被告郑州某商场于判决生效之日起10日内支付原告范某交通费2元并退回原告购物款604元，及增加赔偿604元，共计1210元。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

消费者
消费者双倍赔偿解析

一，大商场频发标识不当纠纷消费者双倍索赔鲜获支持大商场在人们的印象中是可以信赖的，但是近来，大商场却频繁出现销售的商品实际成分与标识不符的情况，大商场众多的北京西城区去年一年发生类似商场被诉案件数十件。可大多以消费者撤诉或调解解决，在形成判决的案件中，鲜有消费者获得双倍赔偿。王女士在首都时代广场花1196元买了两条pantera牌长裤，吊牌上注明的面料成分是65%羊毛、35%涤纶。此后，她把裤子送到国家棉纺织质量监督检验中心进行质检，结果却是羊毛、涤纶和氨纶。依据国家关于纺织品纤维含量的标识规定，两种及两种以上纤维组成的混纺产品或交织产品，列出每一种纤维的名称，并在名称前面或后面列出对应的纤维含量。于是王女士认为商场已经构成欺诈，要求退货，商场给予双倍赔偿。法院审理后判定，王女士作为消费者享有知悉自己购买的商品真实情况的权利。商家没有标注裤子的氨纶成分，侵犯了消费者的知情权。不过，虽然商场

2023-06-07

381人看过
消费者
可口可乐新出饮料“维他命获得”广告涉嫌误导消费者

据美国《时代》周刊报道称，一个名为公众利益科学中心的机构已正式提起诉讼，状告可口可乐旗下新推出的饮料维他命获得广告涉嫌误导消费者。据称，可口可乐申请撤销诉讼的请求已被法院驳回。《时代》周刊指出，维他命获得中所添加的主要成分是果糖，而果糖被认为是提高体内甘油三酯含量的重要因素，甘油三酯的升高会增加心脏病发作的几率。有消息称，可口可乐公司在法庭上承认他们的维他命获得并不是一款健康饮料。美国联邦法官约翰·格里森作出裁定，该饮料不像标签上承诺的那样能带来健康的身体或心理状态，而是披着营养饮料的外衣吸引顾客。维他命获得于2009年11月高调登陆中国市场，标榜时尚、营养、健康补水，每瓶售价超过12元，获得部分白领的喜爱。

2023-06-07

347人看过
消费者
影楼误删底片PS照片糊弄人消费者获双倍赔偿

福清东瀚镇的小王夫妇在福清市云裳花容影楼拍完婚纱照，决定多要32张底片，并为此多付了1568元。9月，小王去影楼取照片时并未收到这32张底片，一周后小王收到影楼的32张底片，但是照片质量有问题，一调查原来是影楼负责底片管理的员工把这32张底片误删了。为了应付小王夫妇，影楼方面竟然PS了32张照片糊弄消费者，小王夫妇找影楼讨说法被拒。福清工商介入，影楼方面双倍退还小王购买32张底片的费用共计3136元。今年7月初，小王和小阮在福清市云裳花容影楼预订婚纱照，双方签订协议：拍摄7个主题，制作成片入册36张，底片63张，并赠送婚礼当日新娘化妆及3套礼服租赁，价格为7999元。8月中旬，婚纱照拍摄如期进行。两天的拍摄时间很充裕，加上天气不错，两人还多拍摄了奇幻旅程和那些年两个情景主题，并与影楼约定：在已拍摄的9个主题中任选7个。选照片时，新娘小阮很满意拍摄的底片，觉得很难取舍，经与小王商量，决定在原

2023-06-07

137人看过
消费者
为何消费者维权难以获得双倍赔偿？

【消费者赔偿责任】消费者为何难获双倍赔偿今年315消费者权益保护日的主题是消费与责任，北京西城法院与区工商分局及消协召开座谈会，并通过近期案件的调研情况分析了消费纠纷的热点问题。记者从中发现，消费者越来越善于利用消法维权，甚至只要发现经营者提供的商品或服务出现瑕疵，就以欺诈追究商家责任，到法院起诉双倍索赔。事实上，法院认定欺诈有一定的标准，很多消费者因为自己的认识误区输了官司。一，大商场频发标识不当纠纷消费者双倍索赔鲜获支持大商场在人们的印象中是可以信赖的，但是近来，大商场却频繁出现销售的商品实际成分与标识不符的情况，大商场众多的北京西城区去年一年发生类似商场被诉案件数十件。可大多以消费者撤诉或调解解决，在形成判决的案件中，鲜有消费者获得双倍赔偿。王女士在首都时代广场花1196元买了两条pantera牌长裤，吊牌上注明的面料成分是65％羊毛、35％涤纶。此后，她把裤子送到国家棉纺织质量监督

2023-07-02

233人看过

消费者
消费者获雅培10倍赔偿

本报持续报道了雅培奶粉结丝生虫事件。近日,经过工商与本报介入监督,事情得到圆满解决,但是雅培公司至今没有对此事进行回应,这让当事人有些遗憾。不少年轻妈妈认为,雅培需要给消费者一个说法。自22日开始,本报接连刊发雅培奶粉结丝有活虫的相关报道,证实奶粉被雅培公司业务员拿走致下落不明。对此,记者多次采访雅培公司,但该公司多日不予解决。25日,烟台市工商局芝罘分局核实基本细节属实后立案,并对消费者、零售商、批发商、代理商进行笔录。当事人王丽(化名)根据法规享索赔10倍赔偿。25日,四方齐聚工商所,但并未对王丽的索赔要求达成一致。在工商所执法人员的积极协调下,通知于29日到工商所再次进行协商。但当日只有批发商、消费者在,代理商在外地开会无暇分身。在执法人员的介入下,很快双方达成协议,现场将索赔金额交给王丽,事情得到圆满解决。王丽说,感谢报社和工商所能为民办事,没想到这事在时隔一个月的今天终于得到解决

2023-06-07

69人看过
消费者
“三无”油锯坑人消费者双倍获赔

日前，邵武市消保委成功调解了一起三无油锯消费纠纷。最终，消费者获双倍赔偿，经营者受到处罚。2008年11月3日，家住光泽华侨林场的林先生一上班就来到邵武市消保委秘书处办公室投诉：他10月29日在邵武市八一路汽车站对面的油锯店花费830元购买了一台鹰王牌油锯，使用不到两天，就出现一加大油门便熄火现象。找商家退货遭到拒绝，请求消保委帮忙解决。消保委工作人员接到投诉后，立即对消费者随身携带的油锯进行了详细的查看，结果发现该产品属于无厂名、无厂址、无生产合格证的三无产品。消保委立即协同工商人员前往销售油锯的商店进行检查，发现还有同样的三无油锯3台。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。在事实面前，经营者有口难辩，只得同意双倍返还消费者的购货款16

2023-06-07

487人看过
法律综合知识
商家误导消费者如何投诉索赔

根据《中华人民共和国民法典》的规定，实践中因虚假广告、混淆视听等方式误导消费者产生消费的，受到欺诈的一方应当去法院或仲裁机构要求撤销一个行为（不可撤销的除外）。《中华人民共和国民法典》第一百四十八条一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

2024-05-05

378人看过
消费者
所购诺基亚N95来路不明消费者状告物美双倍赔偿

宋先生在物美某分店购买两部诺基亚手机，经检验却不属于国内正规渠道销售的手机，电池也是假冒的。在多次交涉未果后，宋先生将物美公司诉至法院要求赔偿。日前，北京市西城区人民法院受理了此案。原告宋先生诉称，其于2008年10月3日，在被告物美公司某分店购买了两部诺基亚N95手机，每部单价4980元。购机时物美称手机是正规厂家生产，经行业标准检验合格，有正规入网号，售后服务有保障的正品手机。宋先生付款后物美开具发票。但购机后不久，两部手机均频频出现问题，不仅待机时间短且经常无信号，更有时无法开机。后宋先生找到指定专业维修处维修，才被告知该手机没有产品标记，不属于国内正规渠道销售的手机，连手机电池都是假冒的。宋先生经多次交涉未果。现诉至法院，要求物美公司双倍赔偿购机款及误时费共计20420元。

2023-06-07

426人看过

消费者
商店售出假货，消费者能否要求双倍赔偿？

根据法律规定，欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品（以下所称商品包括服务）或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。由此可见，商店出售的商品以假充真，属于欺诈消费者的行为，消费者可以要求除返回货款外的三倍赔偿。新商标法对于出售假货的处理１、出售假货一般含义是出售假冒商标的商品，对于该行为的定罪量刑有对应的起刑点和标准。一般销售的数量不大，且没有造成一定严重影响的，不需要承担刑事责任，而根据刑法有关规定，需要承担刑事责任，可以立案追溯，量罪定刑，可以分为以下几种情况：（１）销售的数额分为较大、巨大、特别巨大三种，其中根据相关的司法解释，销售的金额超过了五万元，则起属于金额较大的类型，应当判处徒刑或者根据情节处以拘役，同时不免除判处罚金。（２）金额特别巨大的，可能会面临７年以上的有期徒刑，情节特别严重的可能会没收全部财产。２、发现商家或者是个人有

2023-07-24

363人看过
消费者
化妆品无效果消费者诉厂家和超市双倍赔偿

肖女士在某超市购买了一款增白洗面奶和祛角质啫哩，因化妆品没有她预期的效果，遂于日前将厂家和某超市告上北京市石景山区人民法院，要求被告按照《消费者权益保障法》的规定，双倍返还其货款共计97.4元。据原告肖女士称，原告2007年5月19日在石景山区某超市购买了广州某化妆品公司生产的欧丽丝木瓜增白祛粉刺洗面奶、欧丽丝全效祛角质啫哩各一盒，合计48.7元。后，原告开始按照说明书使用，但数次后没有任何效果，且有不适感。原告感到十分郁闷，经咨询朋友并查找了《化妆品卫生监督条例》等相关资料后，认为化妆品厂家没有取得卫生部特殊用途化妆品批准文号，自己购买的化妆品属于国家禁止生产和销售的产品，厂家的行为构成对消费者的欺诈。于是，原告将厂家及超市起诉至石景山法院。目前，法院已经受理了本案。

2023-06-07

191人看过
消费者
水晶项链竟是玻璃造消费者获双倍赔偿

袁女士在某商场购买925银配天然水晶项链4条、耳坠3对，后委托国家珠宝玉石质量监督检验中心抽检2条项链、一对耳坠，出具检验证书为：一条是玻璃项链、一条为合成立方氧化锆项链、耳坠为玻璃耳坠。后袁女士起诉要求被告双倍赔偿11000元。天然水晶竟是玻璃，袁女士将某商场诉到法院要求双倍赔偿并支付检验费及误工费等。日前，北京市西城区人民审结了此案。经法院调解，被告认识到自己在销售商品时存在的过错，双方达协议，由被告补偿原告1万元。现被告已将补偿款自动交到法院。

2023-06-05

68人看过
消费者
在消费者什么情况下可以获得双倍赔偿

（1）雇佣他人进行欺骗性的销售诱导的；（2）作虚假的现场演示和说明的；（3）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者销售明知是失效、变质、受污染商品的；（4）销售国家明令禁止销售的商品的；（5）采取短尺少秤等手段，变相提高商品价格的休闲裤标注面料成分有瑕疵消费者索双倍赔偿中国法院网讯金先生（化名）在北京某商场购买了两条男士休闲裤，价值人民币1806元。经检验，裤子的材质与注明的面料成分不符，为此，金先生将某商场诉至法院。近日，北京市西城区人民法院已经正式受理了此案。原告金先生诉称，该商品标识注明面料成分为83．8％棉、16．29％涤纶。购买后金先生穿着不适，便将两条裤子送交北京纺织及染料助剂质量监督检验站检测。该检测站出具报告证明该商品的实际成分为：棉、涤纶、锦纶、氨纶。金先生认为，被告提供的商品有虚假说明，构成欺诈行为，故向法院提起诉讼，要求商家双倍赔偿货款3612元，并赔偿100元

2023-07-31

132人看过

消费者
消费者获赔20倍干洗费

德城区刘女士花7.5元干洗了一件价值600元的衣服，因为衣服串色投诉到德城区消费者协会。经调解，该干洗店赔偿刘女士20倍干洗费150元。10月26日，德城区刘女士将价值600元的某品牌女装送至天衢路某干洗店干洗，当时干洗店规定的价格是干洗一件7.50元。几天后，刘女士取衣服时发现自己的衣服串色了，在白色的衣服的边缘、衣兜的边缘都染上了灰褐色，便当场要求干洗店赔偿自己一件新的。干洗店认为刘女士的衣服的色牢度不达标，属于质量问题，不是他们的责任，不予赔偿。双方争执不下，刘女士便来到消协投诉。消协工作人员经过调查取证发现，干洗店忽视了该衣服上的洗涤标识，按照常规的洗涤办法进行了洗涤。据此，消协工作人员认为，衣服串色主要是由干洗店洗涤方法不恰当造成的，应该承担责任。依据《山东省洗染行业消费争议处理办法》第十条第一款规定，经营者应按该衣物洗涤费的10-20倍金额赔偿，衣服折旧计算后，干洗店最终赔偿刘

2023-06-07

169人看过
消费者
购物放心商场竟卖假货消费者状告郑州质监局

挂有各种各样的“消费者信得过单位”、“质量信得过单位”、“免检产品”牌匾的商场，真的能让我们“放心”和“信得过”吗？日前，我国首例消费者因商场售假而状告质监局案在河南省郑州市中原区人民法院公开审理。“放心商场”卖假货据报道，2002年4月28日，郑州消费者葛锐特意到郑州金博大购物中心有限公司（以下简称金博大商场），花30元购买了一盒《魔戒现身》（又称《指环王》）VCD光盘。金博大商场被郑州市质量技术监督局（以下简称质监局）授予“购物放心商场”荣誉称号。葛锐认为，在此购物虽然价格比其他市场略高，但质量应有充分保证。后经与《魔戒现身》正版光盘比较，葛锐发现两者存在明显的差异。葛锐遂求助于河南省消费者协会，在消协委托下，河南省音像电子出版物审查鉴定委员会于2002年5月18日，对光盘出具了《非法音像制品审查鉴定证明》，认定这盘《魔戒现身》光盘为非法音像制品，并请河南省消费者协会按照国家有关法律法

2023-04-24

282人看过