12315是一个执法体系,所有的工商人员都要配合。指挥中心有13个人,要说能满足消费者的维权需要是远远不够的,因为随着社会经济的进步,消费者的维权意识不断提高;维权意识提高了,维权的需要也会更多。
12315申诉举报指挥中心接到消费者的申诉或者举报后,我们会按照辖区范围分流、分派到各个分局或工商所,由他们具体处理申诉、举报的问题,指挥中心只起到指导和指挥的作用。另外,消协是一个社会团体,我们之间没有直接联系,但信息是互通的,一切以服务消费者为主。
首先,消费者最好选择大型、有一定知名度的商家进行消费,消费前要注意查看商家的营业执照。
第二,消费者在办理预付卡时,要提前与商家对服务项目、服务价格、服务标准、服务时间有明确的、清晰的书面约定。
第三,消费者应该按照商家提供的预付卡保管方式正确地保管使用预付卡,若预付卡丢失应及时跟商家联系挂失,采取必要的补救措施,避免造成不必要的损失。
第四,消费者应该保管好消费凭证,一旦发现自己的权益受到侵害后,应及时向有关部门进行申诉。
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营业执照是企业或组织合法经营权的凭证。《营业执照》的登记事项为:名称、地址、负责人、资金数额、经济成分、经营范围、经营方式、从业人数、经营期限等。营业执照分正本和副本,二者具有相同的法律效力。正本应当置于公司住所或营业场所的醒目位置,营业执... 更多>
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劳动争议必须保留哪些维权证据澳门在线咨询 2022-05-15劳动争议维权证据必须保留的是: 1、来源于用人单位的证据,如与用人单位签订的劳动合同或者与用人单位存在事实劳动关系的证明材料; 2、来源于其他主体的证据; 3、来源于有关社会机构的证据; 4、来源于劳动保障部门的证据。
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消费者维权必须提交司法鉴定吗贵州在线咨询 2022-10-15消费者维权不是必须提交司法鉴定。具体途径有: 一、协商和解: 由消费者与经营者双方自己协商。 二、调解: 消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用。 三、申诉: 当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向行政机关要求予以相关的保护。 四、仲裁: 经营者和消费者如果有相关仲裁协议,即可根据仲裁协议将争议提交给仲裁机构,由仲裁机构进行裁决。 五、诉讼:
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消费者消费维权需提交哪些证据重庆在线咨询 2022-10-121、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件; 2、反映损害事实存在的证据,如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等; 3、能够证明经济损失情况的材料,如损失清单、单据、现场勘查记录等。 鉴于消费者对一些制造过程较为复杂的产品不甚了解,很难提出证据证明被告的过错,为充分保护消费者行使诉权,《产品质量法》规定“因产品存在缺陷造成人身、他
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劳动争议必须保留哪些维权证据,是什么福建在线咨询 2022-06-22劳动纠纷是现实中较为常见的纠纷。用人单位与劳动者之间由于各种原因,双方产生纠纷也是难以避免的事情。劳动纠纷的发生,不仅使正常的劳动关系得不到维护,还会使劳动者的合法利益受到损害,不利于社会的稳定。那么劳动争议必须保留哪些维权证据,是什么?