预售期火车票买了可以退吗-法师兄

预售期火车票买了可以退吗

来源：互联网时间： 2023-05-31 11:45:38 462 人看过

一、预售期火车票买了可以退吗

1.如果是拿你的账户购买的，而且没有换取纸质车票，那么登录你的账户，然后点击查询订单，显示出订单后，选择你要退的那张车票，然后点击退票。

2.如果是已经取出纸质车票，那么你需要携带车票和乘车人的身份证，到火车站退票。

3.网购的票退票后，扣除完5%的手续费后，余额会在15~20个工作日内返还到银行卡里。

4.火车票退票费用是：票面开车时间48个小时以上退票，火车退票费是票价的5%。24个小时以上，48个小时以内退票，火车退票费是票价的10%。不足24个小时的退票，火车退票费是票价的20%。(春运期间的特殊时段除外)

5.根据《铁路旅客运输规程》第十二节第四十八条规定旅客要求退票时，客服按下列规定办理，核收退票费。2011年9月15日铁道部表示，自2011年9月25日起，旅客火车票退票费标准下调。列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内，退还全部票价。

6.2013年9月1日起，铁路部门调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案。2013年10月，铁路总公司官网发布《关于车票改签、退票有关事项的通知》。其中明确退票费计算不再四舍五入到元，而是以5角为单位，分三个档计算。

二、火车票乘车日期过了还可以退票吗

不能。按照相关规定，发车后不予退票，开车后2小时只能改签，开车2小时后车票作废。

1、客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。所谓15天(不含)，即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。

2、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。

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