一、工信部整治APP侵权行为，如何保护用户隐私

工信部发布《关于开展APP侵害用户权益专项整治工作的通知》，《通知》指出，将对违规收集用户个人信息、违规使用用户个人信息、不合理索取用户权限、为用户账号注销设置障碍等四个方面8类问题开展规范整治工作。

有关主管部门依照法律、行政法规的规定要求电子商务经营者提供有关电子商务数据信息的，电子商务经营者应当提供。有关主管部门应当采取必要措施保护电子商务经营者提供的数据信息的安全，并对其中的个人信息、隐私和商业秘密严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。

二、整治内容有哪些

整治分为三个阶段：

第一阶段是APP服务提供者对照八类问题自查自纠；

第二阶段为监督抽查阶段；

第三阶段为结果处置阶段，具体措施有组织APP下架、停止APP接入服务、向社会公告等。

整治时间为两个月。用户也可通过投诉平台进行投诉。

三、违规内容有哪些

1、违规收集用户个人信息方面

一是私自收集个人信息。即APP未明确告知收集使用个人信息的目的、方式和范围并获得用户同意前，收集用户个人信息。

二是超范围收集个人信息。即APP收集个人信息，非服务所必需或无合理应用场景，超范围或超频次收集个人信息，如通讯录、位置、身份证、人脸等。

2、违规使用用户个人信息方面

一是私自共享给第三方。即APP未经用户同意与其他应用共享、使用用户个人信息，如设备识别信息、商品浏览记录、搜索使用习惯、常用软件应用列表等。

二是强制用户使用定向推送功能。即APP未向用户告知，或未以显著方式标示，将收集到的用户搜索、浏览记录、使用习惯等个人信息，用于定向推送或精准营销，且未提供关闭该功能的选项。

3、不合理索取用户权限方面

一是不给权限不让用。即APP安装和运行时，向用户索取与当前服务场景无关的权限，用户拒绝授权后，应用退出或关闭。

二是频繁申请权限。即APP在用户明确拒绝权限申请后，频繁申请开启通讯录、定位、短信、录音、相机等与当前服务场景无关的权限，骚扰用户。

三是过度索取权限。即APP在用户未使用相关功能或服务时，提前申请开启通讯录、定位、短信、录音、相机等权限，或超出其业务功能或服务外，申请通讯录、定位、短信、录音、相机等权限。

4、为用户账号注销设置障碍方面

账号注销难。即APP未向用户提供账号注销服务，或为注销服务设置不合理的障碍。