物业问题投诉什么部门
来源:法律编辑整理 时间: 2023-04-01 18:11:50 277 人看过

一、物业问题投诉什么部门

1、对物业不满意的,业主可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门进行投诉,投诉时最好收集一些相关证据。

2、收到投诉后,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门要及时处理。

法律依据:《中华人民共和国物业管理条例》第四十八条

二、物业管理服务不到位,需要什么样的证据

按规定,签订物业合同之后,物业公司对小区的管理与服务项目,主要包括下列内容:

1、小区的安全工作

安全保护义务是小区物业公司最重要也是最基本的一项职责。发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。物业管理企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。

2、物业的维护

含房屋维护与修理、设备维护与开启;园林绿化、道路、路灯、供电设施、供排水管网、自来水加压站、生活污水处理站、煤气与供热等的管理及维修。

3、综合服务

含治安与防盗、防火与消防、值勤、照看停车;环卫维护区容、区貌,所属范围内室外公共地方的清洁卫生的打扫与保护及蓄水池定期清洗等;生活服务,含家务劳动、代送病人去医院、代送接幼儿上学与回家、家用电器修理、代换煤气、代收代交水电煤气供热费用、代办保险与交税、代收与分送信件报刊杂志、传呼电话,宣传合理使用房屋与设备的知识,不准污染环境(发出噪音、垃圾乱倒)、不准损坏园林绿化及康乐设施、不准载重汽车进入小区通道、不准在中小学、幼儿园、医疗所门前设摊摆点叫卖等。

4、地产管理

主要禁止在所属范围内私搭乱建、乱占、乱堆等非法使用土地。

所以,一般情况下,物业是按照物业合同的约定,需要提供上面几项物业服务,因此,如物业管理不到位,一定要留下物业公司不履行义务的证据,更多的是涉及实物的证据,比如将不达标物业设施或小区脏乱的环境拍照留存。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年03月27日 01:44
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多履行职责相关文章
  • 投诉部门查询常见问题
    小区问题应该到住房和城乡建设局投诉。房地产管理局物业管理处进行是物业行业主管部门,当事人去相关部门投诉前应做好相应的准备,提前查看与物业签订的物业服务合同,理清物业公司应提供的义务,找出物业没有做好的事情并提供相应的证据予以证明,投诉尽量采用书面方式提出。店面纠纷投诉找哪个部门?拨打消费者投诉电话12315,进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等,方法和途径很多,最好的就是315了。协商不成可以向当地消费者协会投诉。目前我国网上购物的法律只要有《网络交易管理办法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等的法规,其中网络交易管理办法是专门针对网购而推出的法律法规。依据《中华人民共和国网络交易管理办法》第三条本办法所称网络商品交易,是指通过互联网(含移动互联网)销售商品或者提供服务的经营活动。本办法所称有关服务,是指为网络商品交易提供第三方交易平台、宣传推广、信用评价、支付结
    2023-07-06
    472人看过
  • 物业管理部门受理什么投诉?
    处理物业管理活动中投诉的部门是:县级以上地方人民政府房地产行政主管部门。对于物业企业的较大问题的,业主可以向当地房管局的物业管理科进行投诉,该科主要负责受理业主委员会或开发商的投诉。一、物业不作为去哪儿投诉物业不作为去物业管理科投诉。首先要查询物业服务合的同,看看物业不作为的具体的内容在合同里面是怎样进行约定的。若是确实是有合同约定的服务内容而物业没有做到的,那就是存在物业违约的;然后,可以先向业主委员会进行反映,同时也可以向辖区房管局下属的物业管理科进行投诉。二、物业违法停水应该找谁解决第一:物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司,去当地的房地产行政主管部门;第二:如果投诉不管用,就通过法律途径,法院诉讼也可以解决,并且通常可以诉讼赢。第三:物业公司无权利停业主的水电;只有在用户违法的情况下,电力主管部门可以停电。三、电梯坏了小区
    2023-04-11
    469人看过
  • 如何快速找到能够解决问题的物业投诉部门?
    投诉物业找当地房地产管理局物业管理处比较有用,按照相关法律规定该部门是物业行业主管部门。投诉前做好相应工作,查看与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,投诉证据要充分完整。尽量以书面方式提交投诉内容,不要采取口头投诉的方式。如何去投诉物业一、如何去投诉物业1、投诉物业的方法如下:(1)收集好证据;(2)打电话投诉,打电话比较方便,打电话也能很好的解决问题;(3)写信投诉,写好信后,然后投递到相应的部门,达到投诉的目的;(4)网上投诉,通过网上投诉,把意见写下来,然后等待相应的部门处理即可。2、法律依据:《物业管理条例》第十七条管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。管理规约应当尊重社会公德,不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。管理规约对全体业主具有约束力。二、物业应承担哪些责任1
    2023-07-04
    231人看过
  • 投诉工资拖欠问题的部门
    1.向用人单位所在地的劳动局投诉。2.向用人单位所在地的劳动仲裁委投诉。3.劳动者合法解除劳动合同时,用人单位应当一次性付清劳动者的工资。用人单位未支付的,劳动者可向劳动保障行政部门投诉,由劳动监察大队责令限期支付,逾期不支付的,可以请求加付赔偿金。物流纠纷找哪个部门投诉物流现在国家没有一个明确的部门管辖。因为物流涉及的领域比较多,运输、工商、税务等等。如果有问题投诉除非是高价值的货物可以选择诉讼,一般只要是物流方面问题基本都可以解决,如果是普通问题直接打电话投诉,正常物流企业都是有400客户电话。《工资支付暂行规定》第十八条各级劳动行政部门有权监察用人单位工资支付的情况。用人单位有下列侵害劳动者合法权益行为的,由劳动行政部门责令其支付劳动者工资和经济补偿,并可责令其支付赔偿金:(一)克扣或者无故拖欠劳动者工资;(二)拒不支付劳动者延长工作时间工资的;(三)低于当地最低工资标准支付劳动者工
    2023-07-11
    176人看过
  • 哪个部门管物业,怎么投诉
    若欲投诉物业管理问题,建议首先向当地房地产业管理局物业管理处提出相关诉求,该处乃是物业服务业的最高监管部门;在投诉之前,应认真准备所需材料,避免采用口头陈述的方式,尽可能使用书面形式递交。同时,在递交资料之前,务必仔细审查您与物业公司签订的物业管理协议中的各项条款,明确物业公司是否未能履行相应责任,所收集的证据必须具备充分性和完整性。《民法典》第九百四十六条业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的,可以解除物业服务合同。决定解聘的,应当提前六十日书面通知物业服务人,但是合同对通知期限另有约定的除外。依据前款规定解除合同造成物业服务人损失的,除不可归责于业主的事由外,业主应当赔偿损失
    2024-04-26
    53人看过
  • 物业费投诉找哪个部门,物业费投诉要准备什么材料
    一、物业费投诉找哪个部门物业费投诉找当地房地产管理局物业管理处部门进行投诉。法律依据:《物业管理条例》第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。(一)可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;(二)投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;(三)提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。二、物业费投诉要准备什么材料物业费投诉要准备以下材料:公司与业主签订的《物业管理协议》,公司与开发商和业委会签订的《前期物业管理协议》,不交物业费的欠费清单,以及公司的资质证明。如果想要起诉的话还需要准备诉状,让法定代表人签好字盖好公章、公司营业执照副本复印件加盖公章,组织机构代码证复印件加盖公章,公司法定代表人身份证明书
    2023-06-22
    461人看过
  • 如何联系物业投诉部门?
    可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门。投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交,提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。哪个部门可以投诉物业公司向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管;向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理;向消费者协会投诉;向法院起诉;成立了业主大会的,可以向业主大会反映物业服务企业违反物业服务合同约定或法律、法规、部门规章规定,擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费,业主以违规收费为由提出抗辩的,人民法院应予支持。《物业管理条例》第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。第二条本条例所
    2023-07-07
    480人看过
  • 医疗问题投诉部门是哪一个
    一、投诉部门规定《医疗机构管理条例实施条例》第六十六条各级卫生行政部门负责所辖区域内医疗机构的监督管理工作。第六十七条在监督管理工作中,要充分发挥医院管理学会和卫生工作者协会等学术性和行业性社会团体的作用。第六十八条县级以上卫生行政部门设立医疗机构监督管理办公室。各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生行政部门的领导下开展工作。第六十九条各级医疗机构监督管理办公室的职责:(一)拟订医疗机构监督管理工作计划;(二)办理医疗机构监督员的审查、发证、换证;(三)负责医疗机构登记、校验和有关监督管理工作的统计,并向同级卫生行政部门报告;(四)负责接待、办理群众对医疗机构的投诉;(五)完成卫生行政部门交给的其他监督管理工作。单纯医疗问题向社会问题升级患者和医务人员对医疗处理、疾病转归、难以预料的并发症及医疗意外差错认知不同,医疗纠纷投诉产生后,问题在没有找对正确的投诉部门的情况下,那么矛头集中指向医院,
    2023-04-14
    89人看过
  • 邻居油烟问题投诉哪个部门
    由当地的环保部门负责。根据《中华人民共和国大气污染防治法》第五条县级以上人民政府生态环境主管部门对大气污染防治实施统一监督管理。县级以上人民政府其他有关部门在各自职责范围内对大气污染防治实施监督管理。
    2023-03-20
    352人看过
  • 投诉物业需要找什么部门来处理
    可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。一、物业不解决问题应该向哪里投诉?1,向物业管理办公室投诉。每个物业公司都有自己的管理办公室,主要负责物业管理,以及接受业主的投诉等,2,向业主委员会投诉。业主委员会是小区里的自治组织,由小区业主组成,负责小区的管理事宜可拥有对物业公司的罢免决议。3,向主管社区投诉。小区里的业主对物业不满,也可以向社区投诉,社区作为政府机构的派出机关,有权对辖区的物业进行管辖。4,向所属街道投诉。街道是最基层的政府机关,对辖区的所有事宜都具有管辖权。5,向房管局投诉。房管局对物业有管辖权,请求房管局对物管公司进行监督和管理,规范其行为。二、物业管理纠纷的处理依据有哪些?物业管理纠
    2023-02-23
    180人看过
  • 投诉物业乱停水电的部门是什么?
    物业停业主的电,应该向当地房地产行政主管部门(比如房管局之类的)当地房地产行政主管部门是物业公司的行政主管部门。如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。在什么情况之下物业可以暂停水电(一)任何事情都有特殊情况,物业公司可以暂时停水停电。第1种情况,当水电设备出现了问题,需要维修的时候,这种情况下必须要停水停电,但是可以跟业主事先说明一下,做好停水、停电的准备,这个是合情合理的。(二)第2种情况,如果出现了火灾,比如要用消防的时候,物业公司可以选择暂时将电关闭,特别是着火的时候,必须要断电。(三)第3种情况,如果有些业主家里的管道出现了问题,为了降低损失,可以暂时停水进行维修《中华人民共和国电力法》第二十九条供电企业在发电、供电系统正常的情况下
    2023-07-18
    266人看过
  • 物业收费问题咨询哪个部门
    物业收费问题可以咨询物价局、房管局等部门。物业费的用途如下:1、物业管理人员的工资、社会保险和按规定提取的福利等;2、物业共用部位、公用设施设备的日常运行、维护费用;3、物业管理区域清洁卫生费用。(包括清洁工具、劳保用品、清洁换位、垃圾外运、化粪池清掏等);4、物业管理区域绿化养护费用。(包括绿化工具费、绿化用水费、农药化肥费、杂草清运费、景观维护费等);5、物业管理区域秩序维护费用。(包括安全管理人员费用、安全器械装备费等);6、办公费用。(包括交通费、通讯费、低值易耗办公用品费、办公用房水电费等)。法律依据:《物业服务收费管理办法》第七条物业服务收费实行政府指导价的,有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素,制定相应的基准价及其浮动幅度,并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。实行市场调
    2023-08-11
    485人看过
  •  举报物业公司问题反映部门
    如果您想投诉物业公司,需要前往房管局,找到物业行业的主管部门。在投诉之前,需要准备充分的证据,包括以书面形式将要投诉的内容,提交给相关部门,而不得以口头形式递交。此外,根据签订的物业管理协议,将物业公司为履行的职责以书面形式告知。您可以前往房管局,在那里找到物业行业的主管部门。投诉物业公司,需要做好充分的准备,包括:以书面的形式将要投诉的内容,提交给相关部门,而不得以口头形式递交根据签订的物业管理协议,将物业公司为履行的职责以书面形式告知。 投 诉 物 业 公 司 应 提 交 哪 个 部 门 ?根据我国《物业管理条例》的规定,物业服务企业对业主、物业使用人提供物业服务,物业服务合同约定由业主大会选聘物业服务企业,物业服务企业按照合同约定对业主、物业使用人提供服务的,从合同约定。如果物业服务企业未按照合同约定提供物业服务,业主或者业主大会可以依照《物业管理条例》的规定,向物业所在地的区、县
    2023-09-11
    265人看过
  • 怎么投诉物业乱收费问题
    可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉物业乱收费的行为。业主和物业管理公司可以依据有关的法律自愿平等地进行磋商,或者将收费纠纷提交给第三人由第三人促成调解协议;不能解决的可以向房地产行政主管部门反映投诉,或者提请物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决。去哪个部门投诉物业乱收费如果所在小区有成立业主大会的,业主可以向业主大会反映,由业主大会出面与物业进行协商或决定是否需要更换物业公司。另外,业主也可以到物价局了解,物业的收费是否经过物价局批准,业主认为与物业收费与服务不符,未经物价局批准乱收费的,有权向物价局投诉。其次,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。业主也可以向房管局或消费者协会进行投诉。如果上述投诉手段仍不能解决的,业主也可以收集证据向人民法院提起诉讼。《物业管理条例》第四十条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别
    2023-08-16
    274人看过
换一批
#合同履行
北京
律师推荐
    展开

    提前履行合同如果符合当事人约定的不需承担违约责任。合同成立后,当事人应当按照约定履行,当事人提前履行损害对方当事人利益的,应当承担违约责任。对不履行合同的可以在合理情况下让其进行赔付、承担违约责任。合同履行不符合约定的违约责任如下: 1、要... 更多>

    #履行职责
    相关咨询
    • 投诉医生问题找什么部门
      广西在线咨询 2022-11-15
      1.投诉医生生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。 2.全国的卫生局电话:12320可以到卫生行政部门举报投诉,不过如果事实确实存在,卫生行政部门也顶多会给予行政处罚而已。如果要向追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。 3.《医疗纠纷预防和处理条例》第六条卫生主管部门负责指导、监督医疗机构做好医疗纠纷的预防和处理工作,引导医患双方依法解决医疗纠纷。
    • 物业归那个部门监管,他们有问题去那投诉
      宁夏在线咨询 2022-10-26
      有纠纷的话先按合同处理,处理不了,建议聘请律师谈判或者起诉,具体情况需要您来电详细咨询,我将为您具体分析,来电免费。
    • 物业公司投诉哪些部门
      香港在线咨询 2023-05-05
      1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门; 2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交; 3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。 4、法律依据:《物业管理条例》 第四十二条县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门,应当加强对物业服务收费的监督。
    • 哪些部门可以投诉物业
      天津在线咨询 2021-11-07
      县级以上地方人民政府房地产行政主管部门在物业管理活动中处理投诉。对于物业企业的重大问题,业主可以向当地房管局物业管理部门投诉,主要负责受理业主委员会或开发商的投诉。
    • 投诉物业需要找什么部门来处理
      北京在线咨询 2023-03-10
      1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门; 2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交; 3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。