圆通快递公司丢失包裹的赔偿方案-法师兄

圆通快递公司丢失包裹的赔偿方案

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-15 08:04:13 227 人看过

1．圆通快递寄丢商品，如果购买了保险，则马上报保险公司，按货物价值来赔；

2．如果没有购买保险，根据快递的背书上写的，按运费的三倍来赔偿；

3．如果货值比较大，又没有买保险，则需要与快递公司协调，不满意再打12315投拆。

快递员丢件怎么赔偿

快递员丢件时，消费者可以要求赔偿，并且赔给支付寄件人或者寄件人指定受益方，赔偿分以下情况：

1、已经缴纳保价费的，按照实际损失价值，但不高于最高报价金额进行理赔；

2、没有缴纳保价费的，按照邮政法及其实施细则等相关规定，以实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；

3、邮寄中遗失物的具体赔偿项目和数额，按照寄件人寄送邮件时双方的协议（往往表现为快递公司提供的附件格式文本）进行。

《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时；同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

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