首先协商和解。债务人暂无能力偿还债务但有还款诚意的，债权人可以就履行债务的期限、方式、数额等同债务人进行约定，敦促债务人履行债务或签订还款协议。

也可以要求债务人提供担保。可以采取抵押或质押的方式。债权人可以申请法院查封、拍卖、变卖抵（质）押物并优先受偿。

如果还不能解决，建议采用诉讼法或申请支付令法。

人民法院受理申请后，经审查债权人提供的事实、证据，对债权债务关系明确、合法的，应当在受理之日起15日内向债务人发出支付令，债务人在规定日期内不自觉履行义务，又不提出书面异议，债权人可申请人民法院强制执行。

商债追收师正规追收债务不用暴力

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商帐追收是指通过合法的追收流程和技巧，进行商帐追收服务，降低企业风险率和坏账率，防范和规避企业由于使用赊销方式带来的信用风险。随着我国劳动和社会保障部发出商账追收师这一张行业新身份证。

正规追收不用暴力

一直以来，一说到讨债，人们就容易和威胁、绑架等违法暴力手段挂上钩，而事实上，商账追收和暴力讨债之间有着严格的区别：商账追收师不但有个文雅的名字，而且有文明的手段。追收师必须得到债权人的正式委托并签署委托协议书后，才能正式开始工作，他们一般会采取电话催账、信函催账、上门拜访、法律追收等逐步深入的办法。

开发商帐催收业，是生产力发展的需要，体现了三个代表的要求。现代商帐催收作为债务信息的传递者和中间人，能够协调商业矛盾，减小交易成本。管理严明、运作规范的现代商帐催收业不仅不会破坏社会秩序，而且是现代商业经济运行必不可少的润滑剂。

《北京现代商报》记者曾看到的一份商账追收业收费标准是这样明确规定的：账龄在半年以内的收取总账目款的10％，账龄在一年以上的收取总账目款的20％～30％，而账龄在三年以上的一般收费要在总账目款的30％以上。业内人士认为，新兴的商账追收业属于高风险高回报的行业。

《民事诉讼法》第二百一十六条，人民法院受理申请后，经审查债权人提供的事实、证据，对债权债务关系明确、合法的，应当在受理之日起十五日内向债务人发出支付令；申请不成立的，裁定予以驳回。债务人应当自收到支付令之日起十五日内清偿债务，或者向人民法院提出书面异议。债务人在前款规定的期间不提出异议又不履行支付令的，债权人可以向人民法院申请执行。