交通意外险理赔流程
来源:互联网 时间: 2023-04-25 16:01:59 64 人看过

一、交通意外险理赔流程

交通意外险理赔流程如下:

第一步:车辆出险和报案。出险后车主们首先要做的是,及时拨打电话,向承保公司和交通管理部门报案,告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘和定损。车主们也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,以及如何向对方索要事故证明等。

第二步:取得交警证明。要出示行驶证、驾驶证、身份证,现场交警填写《交通事故责任确认书》。

第三步:填写出险单、审核定损。出示行驶证、驾驶证、身份证3证和保险单证后,理赔员完成现场勘查初步定损工作,签收审核索赔单证,并填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》,双方签字确认。事故确认完毕,各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定,填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议,双方签字确认,理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

第四步:车辆送修理厂修理。事故车如果是在保险公司推荐指定的修理厂进行修理,完成修理,车主应将索赔材料交给修理厂,并向修理厂出具一份向保险公司索赔的委托书,然后支付自己应该支付的部分修理费,比如保险公司免赔的部分,就可提车了。如果车主自己选择修理厂修理,那么,车主在支付修理费后,应再拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。

第五步:复核后赔付结案。最后一个环节是对遇险车辆修复进行复审及事件处理结案。

二、交通意外险包括哪些范围?

交通意外险包括的内容是以被保险人作为乘客在乘坐火车,飞机,轮船,汽车,地铁等交通工具期间因遭受意外伤害事故,导致身故、残疾以及因交通意外导致意外医疗费用支出并根据险种要求进行相应的赔付。

三、意外险理赔款多久到账?

意外险理赔款到账时间在10到15个工作日之间,最晚会在30天内到账。一般的意外险都有理赔期限的,被保人需要在承保公司规定的时间内办理相关的理赔业务。在被保人提交相关资料之后,承保公司会根据投保的保险标准做出核定。情况复杂的,需要在30天内做出核定,同时及时发放理赔款。

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