一、代偿债务上了征信怎么处理掉

1、主动联系代偿机构

查下征信报告，找到代偿的征信查看下机构名称，在网上搜索下联系方式，打电话联系上代偿机构，向代偿机构了解清楚该笔欠款的情况，即代偿本金、利息，以及逾期费用等。

2、和代偿机构协商

尝试要求代偿机构减免部分费用。毕竟代偿机构帮借款人还款后，这笔钱从代偿第二天每天会计算利息、逾期罚息等费用，时间长的话这笔钱比较大，如果一次性还清肯定压力大，也不划算。协商重点如下：

（1）表明自己的还款意愿，愿意偿还欠款。

（2）说明当前经济实力、收入情况，提供收入证明、银行卡流水等佐证。

（3）坚持不懈，一次不行，就多次协商。

（4）达成一致，代偿机构确定最终的还款金额后，记得让对方提供一份新的还款协议，然后双方签字。

3、偿还欠款

（1）按最终商定的还款金额还款，如果是给的银行卡账号，要仔细核对。

（2）保存还款凭证，一般是通过银行转账成功的凭证。

4、更改征信

借款人在还款成功后，再次联系代偿机构，提供转账凭证，告知已经把贷款还清了，让其更改征信记录，更改后的征信情况如下：

（1）贷款余额为0，说明已经还清了。

（2）贷款还款状态，显示为“逾期”；如果仍然是代偿，说明征信没有更新。

《中华人民共和国民法典》

第六百七十六条借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。

二、产生债务纠纷怎么办

债务纠纷可以通过协商、调解、仲裁、诉讼解决。

1、协商

合同当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷，这是最佳的方式。

2、调解

合同当事人如果不能协商一致，可以要求有关机构调解如，一方或双方是国有企业的，可以要求上级机关进行调解。上级机关应在平等的基础上分清是非进行调解，而不能进行行政干预。当事人还可以要求合同管理机关、仲裁机构、法庭等进行调解。

3、仲裁

合同当事人协商不成，不愿调解的，可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。

4、诉讼

如果合同中没有订立仲裁条款，事后也没有达成仲裁协议，合同当事人可以将合同纠纷起诉到法院，寻求司法解决。除了上述一般特点之外，有些合同还具有其自愿的特点，如涉外合同纠纷，解决时可能会援引外国法律、而不是中国相关的合同方面的法律。纠纷比较复杂的，建议聘请专业的律师帮忙处理。具体而言，请律师的好处如下所述：

第一、律师可以帮助当事人分析案情和利弊得失，为当事人作出最适宜决策提供建设性意见，提醒当事人及时采取有效的法律手段。

第二、律师可以根据案情需要及时调查收集证据和固定对当事人有利的证据，这是维护当事人合法权益的基础。

第三、律师熟悉诉讼程序、证据规则和法律法规，为当事人书写法律文书，亲自出庭参加诉讼，能最大限度的维护当事人的合法权益。

律师参加法庭调查和法庭辩论，依法陈述意见和要求，在法庭辩讼中也能抓住重点，切中要害，使当事人的合法权益得到切实的维护。

《中华人民共和国民法典》：第十二章　借款合同　　第六百七十六条　借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。